Resto Playa Cayo Santa Maria

comme dabitude a rit du monde

bonjour,

J'y étais en décembre.  Et pendant que j,attendais pour réserver une personne voulait réserver pour 8 personne et naturellement une table de 8.  Et bien j'entend la petite madame noir lui répondre que c'est 20 pesos pour avoir une table de 8. Moi, j'y retourne en aout cette année et nous allons être un groupe de 8 pers.  Donc je vais voir la haute responsable des relations publique et je lui demande c'est quoi cette affaire là de payer 20 pesos.  Elle me confirme que c'est une politique de l'établissement.  Je proteste fortement car ça fait 3 fois en 1 ans que je vais à cet hôtel.  Je fais mon bla bla.  Quel ne fut pas ma surprise, nous nous revoyons à la salle à dîner et bien elle vient me voir et me dit avoir parlé au directeur et que je n'aurais pas à payer. Elle m'a même donné sa carte d'affaire et celle de son directeur. Donc si vous êtes un groupe de 8 et que vous voulez une table de 8 dans les restos à la carte et que c'est important pour vous et bien en faire la demande avant de réserver le voyage.     C'est le premier hôtel que je vois qui prennent nos plaintes et commentaires au sérieux.  Je me suis plains que tous les jours vers 15 h il n'y avait jamais de papier de toilettes dans les salles de bain et ça dans aucune toilette.  Je sais bien pourquoi mais ils ont réglé le problème en aout et en décembre c'était encore correcte.  Écrire une réponse...