HA ben *$/*?%$?$% je viens de me faire canceler mon voyage mercredi matin 9:00 pour cayo santa maria. encore une fois par sunwing!
on est en beau calvairt
cancele la gardienne
cancele la gardienne du chien
cancele mes dates de vacances
conjonte qui a son commerce qui doit réouvrir.
on est en colere !
Par BuiBel Le 13 novembre 2017, 21:30
Ça, c’est plate en maudit!!! C’est quoi la raison??
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Par AndyDufresne Le 13 novembre 2017, 21:40
ils n'offrent rien d'autre, autre destination pour la même journée, rien?
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Par Soledad Le 13 novembre 2017, 21:43
Oh misère... je boufferais les murs.
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Par Croustarde Le 13 novembre 2017, 21:58
je vous explique
javais deja une reservation qui mont annulé a 48 heures d'Avances pour cayo coco. il moffre 3x100$ de crédit si je prend l'option changer date et hotel ce que je fais
alors je choisi cayo santa maria pour mercredi et la il me cancel ca 36 heures d'avances et me donne 3 options
1. Accepter de partir le samedi 18 novembre 2017 et revenir le samedi 25 novembre 2017 avec un bon d’échange de 100$ par personne pour un prochain voyage.
2. Changer la date, destination ou l’hôtel au prix courant du système + un bon d’échange de 100$ par personne pour un prochain voyage.
3. Annuler avec un remboursement complet.
on va prendre l'option 1, ce qui va me donner 300$ en crédit. donc jaurai 300$ + 300$ vous pensez ?
on est découragé ben raide ! avec 3 enfants ca fait beaucoup de gestion.
me semble que 600$ cest pas grand chose pour tout ce dérangement
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Par monalisa Le 13 novembre 2017, 22:15
Demandez un autre choix, Varadero ,Holguin ou Cayo Carlgo!!!!!Il y a des Memories à Varadero ou autres! Ça pas de sens!
C'est dont ben plate je peux pas croire qu'il n'y a pas un autre hôtel dans tout Cuba qu'ils peuvent vous envoyer!!!
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