Nous on a reçu un coupon pour demander sur le site d'Air Canada, un code promotionnelle, de 20% applicable sur un prochain vol, pas sur forfait voyage, un vol seulement, j'ai appelé, j'ai fait une plainte, rien à faire, c'est leur politique de retard de vol!
Air Transat le 7 décembre vol annulé après 3h de retard, ils nous ont ramenés à d'autres hôtels ( le vol de Montréal était arrivé donc les chambres étaient limitées ).
Le lendemain un bel Airbus direct de Montréal. N'ont pas chargé nos consommations mais sans le dire pour éviter l'abus. Et à l'arrivée un bon de 200$/personne.
Sunwing Retard de 9h lundi le 17, nous étions supposé de partir de Cancun à 3h30 sommes partis à minuit 30, pour le retour à Québec, ils nous ont donné un coupon de 100.00$, il paraît que l’avion a brisé à Cancun, ils ont fait venir un avion de Montréal, j’aime mieux partir 9hres plus tard qu’avoir des problèmes en vol
Idem pour nous retard de 9hres avec Sunwing pour un départ le 21 décembre vers la romana...bris d'une pièce du moteur!!!effrayant comme situation surtout que c'est arrivé lors du décollage.
Par loyer_michele Le 15 décembre 2018, 18:06
Devait quitter Punta Cana à 15h05, finalement quitter à 1h30 am le 15 décembre
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Par loyer_michele Le 20 décembre 2018, 06:03
Nous on a reçu un coupon pour demander sur le site d'Air Canada, un code promotionnelle, de 20% applicable sur un prochain vol, pas sur forfait voyage, un vol seulement, j'ai appelé, j'ai fait une plainte, rien à faire, c'est leur politique de retard de vol!
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Par erijo Le 20 décembre 2018, 07:30
Il est illusoire de croire qu'une simple lettre ou demande polie fera bouger les choses
seulement 5% de consommateurs réclame font valoir leur juste droit
un retard de 6 à 9 heure sera pénalisé à plus de 1000$ des 2019
Et on ne parle pas de rabais sur un prochain achat mais bien d'un cheque
Mais c'est votre argent et non la notre donc on ne peut rien faire à votre place
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Par loyer_michele Le 15 décembre 2018, 18:07
Retour prévu le 14 décembre à 15h05
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Par erijo Le 15 décembre 2018, 18:43
et quel est votre question ou interrogation ?
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Par loyer_michele Le 15 décembre 2018, 18:44
ce n'est pas une question, juste difficile comme retour de vacances
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Par clinclincou Le 15 décembre 2018, 19:03
Vite tout de suite les petites créances
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Par Belgicaine Le 15 décembre 2018, 19:38
Air Transat le 7 décembre vol annulé après 3h de retard, ils nous ont ramenés à d'autres hôtels ( le vol de Montréal était arrivé donc les chambres étaient limitées ).
Le lendemain un bel Airbus direct de Montréal. N'ont pas chargé nos consommations mais sans le dire pour éviter l'abus. Et à l'arrivée un bon de 200$/personne.
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Par Belgicaine Le 15 décembre 2018, 19:40
TS 438 Cayo Largo
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Par danringuet53 Le 15 décembre 2018, 20:11
Bon pour une fois ce n’est pas sunwing !!!
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Par clinclincou Le 15 décembre 2018, 22:00
Sunwing Number 1
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Par Fanny2002 Le 19 décembre 2018, 20:25
Sunwing Retard de 9h lundi le 17, nous étions supposé de partir de Cancun à 3h30 sommes partis à minuit 30, pour le retour à Québec, ils nous ont donné un coupon de 100.00$, il paraît que l’avion a brisé à Cancun, ils ont fait venir un avion de Montréal, j’aime mieux partir 9hres plus tard qu’avoir des problèmes en vol
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Par lucieco Le 30 décembre 2018, 17:45
Idem pour nous retard de 9hres avec Sunwing pour un départ le 21 décembre vers la romana...bris d'une pièce du moteur!!!effrayant comme situation surtout que c'est arrivé lors du décollage.
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Par claude.d Le 31 décembre 2018, 08:20
prend l autobus pour dorval
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