Habituellement les agences nous les font parvenir 2-3 semaines avant le départ.  Toutefois, si vous voyager avec Transat, un mois avant la date du départ, vous les trouverez sur leur site en cliquant sur «mon dossier» et ensuite sur «mes documents».  Pour les autres compagnies, je ne sais pas.

Allez voir sur le site du tour opérateur et entrez dans votre dossier et vous verrez si ils sont disponibles.
Vous pouvez appeler l'agence également qui vous informera et vous dira si eux vous les transfèrent ou si vous les récupérer directement sur leur site ou sur le site du TO