Crédit Sunwing 100$/personne

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Bonjour 

Au début Sunwing chargeait 100$ par personne pour le crédit voyage. Donc j'ai été facturé pour 200$ le 15 mars puis 2 ou 3 jours plus tard il y a eu un changement et l'autre couple avec qui ont devait partir ont été contacté et n'ont pas eu à payer ces frais. J'ai essayé de rejoindre Sunwing pour qu'il annule mes frais mais il n'y a plus moyen de les rejoindre. J'ai laissé un message au moyen de leur page Web support clientèle mais rien depuis. Y-a-il quelqu'un qui aurait eu de l'information sur cette situation, vont ils rembourser ce montant pour ceux dont le dossier a été traité au début

Sunwing, que j'ai félicité au début de part leur envois d'avion dans le sud pour rapatrier des gens peu importe le TO qui devaient les ramener et ce sans frais, ce tire dans le pied de plus en plus

100$ de frais  au début, ensuite remboursement complet sans pénalité, ensuite crédit voyage (ils ont même poussé l'audace à annuler leur entente avec certains clients leur disant qu'il serait remboursé pour ensuite leur dire,  ne non c'est plus remboursé  c'est un crédit 2 ans sans pénalité avec plein de petite condition

comme par exemple obligation de partir avec les même personne que lors de l'achat, ensuite payé la différence de prix si elle est plus élevé pour le même forfait

faite de quoi par vous même n'attendez pas la vague

lisez le post  «OTC a tranché.......»

à suivre

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