VAR ne vous aideras pas.

Mon application fonctionne très bien.

Sunwing est très réceptif au message sur leur page Facebook. Écrivez leur.

J'étais dans le sud la semaine dernière et l'application ne fonctionnait pas alors que c'était impeccable il y a 3 mois.  Même les alertes de changement d'état des vols ne fonctionnaient pas bien.  Finalement je suis passé par le site internet pour avoir mes infos.  Sunwing en arrache présentement.  Départ retardé de 2h30 et au retour un retard de 1h. C'est le prix à payer pour voyager présentement.

MOi aussi depuis hier j essaie de rentrer ma réservation pour sélection de siège,  ça dit problème technique, meme chose ce matin donc, j ai appelé pour réserver siège ce matin et siège réservé en 5 minutes, la fille m adit qu il ont des problème

Bonjour Michelpoi

Je reviens de Jamaique avec eux, et il y avait des repas que nous puvions commander. Le smoked MEat est excellent.

La pizza était très bonne également 

Jai téléphoné chez Sunwing et la fonction sur leur site pour précommander les repas n'est plus active. Il faut prendre ce qu'il va y avoir sur l'avion. Comme notre vol part à 16 hres les gens vont vouloir des repas et généralement il n'y en a pas pour tout le monde. La dernière fois quand il sont arrivé à nous il ne restait que des barres de chocolats et des arachides.

pourquoi un repas dans l avion....pour un vol de 4 heures...

quand je vais a old orchard usa....durée 4 heures de route....personne ne sert de repas dans mon auto...

 oui..........manger avant d embarquer dans l avion cé la solution idéale

et de toute facon la bouffe qui nous est offerte maintenant ca vaut pas cher....je prefere manger dans les restos de l aéroport...bon choix et qualité

Cocosister, j’aurais aimé les voir dans l’avion pendant l’orage.  Ayoye 😩 

Pour ma part, le smoked meat était un désastre, peu ou pas de viande et une tranche très mince de cornichon.

Par contre, le sandwich à la dinde fumée est nourrissant (wrap).  La suggestion d'emporter son propre sandwich est sage.

Ce serait surprenant! L aide du gouvernement était conditionelle au remboursement.De toute facon,ils ne sont pas sortie du bois.Recours collectif contre eux,causes aux petites créences...Je ne comprend en rien leurs facons d agir,ils se retrouverons a payé anyway.Je commence a manquer de patience..

En fait,ce dont parlait la personne,est peut etre l aide finenciere,pour la rétention des eployées???

moi aussi j'ai bien hâte de voir ce qu'il va arriver avec nos crédits voyages, en ce moment on est obligé à eux. Je regarde les voyages et Sunwing n'a pas de belles heures de vol ou ils ne vont plus à certains endroits .J'ai toujours voyagé avec Sunwing mais s'ils ne rembourse pas je vais me servir de mon crédit voyage mais après je vais surement changer de cie de transport

Au niveau des vols, non créditables, non remboursables, selon eux, comme ils m'avaient répondu l'année dernière, ils ont commencé à les rembourser. 

Après 8 mois d'acharnement de mon côté !!!!  En plus d'avoir remboursé le billet de ma soeur, (les 2 billets étaient sur ma carte de crédit), Sunwing a remboursé le mien malgré le fait que j'ai toujours divisé les 2 dossiers, toujours très bien détaillé, toujours spécifié que, de mon côté, j'avais été remboursée par mon assureur.  La semaine dernière, j'ai posté un chèque à l'assureur pour mon remboursement.

J'ai reçu une note d'Expedia cette semaine comme quoi je devrais être remboursé (d'ici 3 mois) pour mon vol de Vegas-Ottawa de juin 2020 avec West Jet..j'avais reçu mon remboursement pour mon hôtel et mon vol pour aller..Rose-lilas-3 c'est beau l'honnêteté..mon assurance avait dit que mon crédit voyage comptait comme un remboursement..

J'ai bien hâte que l'on parle de nos expériences de voyages au lieu de crédit ou remboursement..hiver ou printemps 2022 j'espère ...

Dans les régions, il y a encore des 80 et + de pas vacciner.  

À Montréal aussi près de 4 mois.
Moi vaccinée depuis le 9 mars et deuxième dose le 29 juin doc 16 semaines 

Dans ma région (Estrie) la vaccination a commencé officiellement le 15 mars (il y a eu toutefois une journée le 10 mars).  Les 70 ans sont admissibles.  Il semble qu'il y ait beaucoup de gens de 85 et plus pas encore vaccinés car lors de leurs prises de rendez-vous, comme il y avait très peu de doses, les rendez-vous allaient loin en avril.  Donc les 70, 75 et 85 ans le seront tous en même temps.  Comme il y a maintenant plus de plages horaires, j'ai pu devancer les rendez-vous de certaines de mes connaissances jusqu'à près d'un mois.  Ces personnes étaient très heureuses.

moi je suis bien contente mes 2 crédits voyages Air Transat n ont plus de date d'exiration, un stress de moins 😎 😎

Karmina vous le savez depuis longtemps pour vos crédits Transat?

Moi je le sais depuis le 22 juillet 2020 mais bien qu'ils soient sans date d'expiration il y a une date dessus pour 2040 
Dans mon cas je crois bien que je ne serai plus là en 2040 alors c'est correct. Si j'y suis encore, je ne volerai certainement pas haut et serai bien tranquille 

Les personnes qui ne veulent plus voyager devraient avoir le droit de donner le crédit à une personne de leur choix.  

Après tout c’est leur argent.

Intrepide; le crédit n'a pas de date d'expiration et est transférable 

C'est écrit sur la note de crédit que j'ai reçu de l'agence ainsi que sur le site de Transat qui dit ceci 
Est-il vrai que si j’applique mon crédit sur un voyage à prix inférieur, je perds la différence de prix?
  Non. Le crédit voyage peut être utilisé en plusieurs fois, n’a pas de date d’expiration et est entièrement transférable. Si vous n’utilisez pas la totalité de la valeur de votre crédit sur votre nouveau voyage, vous pouvez utiliser la portion restante pour acheter d’autres produits que nous vendons pour agrémenter votre voyage ou même l’utiliser pour un autre voyage.

On retrouve ces infos dans la FAQ de Transat
Au début il fallait aller à la même destination, on perdait la différence si on n'utilisait pas le crédit au complet, il y avait une date de 1 an de la date de retour puis ensuite 2 ans   mais  ça a changé du tout au tout vers le 22 juillet 2022 

En tout cas pour moi lorsque j'ai eu le premier crédit valide pour 1 an on ne me remboussait pas le $59/pers pour l'assurance mais en juillet Transat a ajouté le $118 ( 2 pers ) d'assurance sur mon crédit 

Dans mon cas je ne me réjouis pas du crédit mais au moins on peut le transférer aux enfants si ils voyagent avant nous.
Évidemment que mon argent serait la bienvenue
je l'ai déjà fait avec Air Canada qui nous avait donné un e-ticket . Je l'ai transféré à une de mes filles qui voyageait avec Air Canada.

Il y a eu beaucoup de mauvais commentaires sur Sunwing lorsque l'on pouvait parler voyage mais en vous lisant on voit qu'il n'y a pas que du mauvais car ils ont su vous accommoder avec votre crédit.
J'ai également un crédit Sunwing de $100/pers qui expirait en nov 2020 et, suite à ma demande, ils ont remis la date à juin 2022. Je n'avais pas payé ce $100. Je l'avais reçu ,sans avoir à le demander , suite à un changement d'horaire.
Je ne dis pas ça pour défendre Sunwing car je les ai amené aux petites créances à 2 reprises.

Merci, Marie pour les informations.  

Est-ce que vous pouvez nous donner votre source michelpoi?

Parceque si Sunwing a recu 375 million,les autres compagnies comme Transat,West Jet et Air Canada vont surement recevoir quelques choses.

En fait c'est un pret de 375 milion .

Voici le détails publié sur Pax Nouvelle

*Grâce à un prêt dans le cadre du programme CUGE (crédit d'urgence pour les grands employeurs), Vacances Sunwing et Sunwing Airlines obtiennent accès à des liquidités de 375 M$ « afin de protéger des emplois dans le secteur du transport aérien au Canada ».

Qu’est-ce que le CUGE ? Les prêts aux termes du CUGE fournissent un financement provisoire aux plus grands employeurs du Canada dont les besoins durant la pandémie ne peuvent être comblés par d'autres sources de financement sur le marché privé. « Le CUGE permet aux grands employeurs canadiens d'obtenir du crédit afin de protéger les emplois et de poursuivre leurs activités au cours de cette période difficile », explique le CFUEC. Pour être admissible au CUGE, une société doit réaliser un chiffre d'affaires annuel de plus de 300 M$ et avoir besoin d'un prêt d'au moins 60 M$. Les sociétés doivent accepter de maintenir leurs activités canadiennes, de faire des efforts commerciaux raisonnables pour réduire au minimum la perte d'emplois et de démontrer qu'elles ont un plan clair de retour à la stabilité financière. Elles doivent également accepter d'imposer des limites à la rémunération des cadres supérieurs, aux dividendes et aux rachats d'actions. 

Finalement:

Le communiqué diffusé par la Corporation de financement d'urgence d'entreprises du Canada (CFUEC) pour annoncer ce prêt dans le cadre du CUGE souligne que Sunwing a convenu de maintenir un compte dans lequel sont versées les sommes reçues de clients pour des voyages qui ont été annulés en raison de la pandémie de COVID-19. « Ce compte sera maintenu jusqu'à la conclusion des discussions entre le gouvernement et le secteur du transport aérien et la mise en place d'une politique pour le traitement de tous les montants versés d'avance », précise-t-on.

En anglais:

https://www.680news.com/2021/02/02/sunwing-receives-375-million-credit-from-federal-government/

https://ca.finance.yahoo.com/news/sunwing-taps-government-program-for-375-million-loan-180130601.html

oui, cé frustrant pour les gens qui veulent avoir un remboursement , mais le gouvernement aide les resto et les bars alors cé bien correct d aider sunwing ....il y a beaucoup de familles derriere tout cela....et d emploies indirect aussi .....

j aimerais bien connaitre le chiffre $$$$ que ca représente pour ceux qui veulent etre remboursé, cé pas tout le monde qui souhaite le remboursement monétaires....un crédit voyage pour certains cé bin correct...

Les crédits voyage, pas certaine que les personnes vont tout récupérer d'après un article que j'ai lu.

Un entrepreneur qui a versé plus de 1000 $ à Air Canada pour un aller-retour Montréal-Paris annulé à cause de la pandémie s’est retrouvé avec un crédit de voyage d’une valeur de... 47 $. En incluant une partie des taxes qui lui ont été remboursées, Alexandre Fortin a récupéré la somme de 170,73 $ en tout, alors qu’il avait déboursé 1059,47 $ pour son billet, il y a un an.

Le prix des billets d’Air Canada est composé de plusieurs éléments. Dans le cas du voyage Montréal-Paris-Montréal de M. Fortin, il comprenait le « tarif de base » de 47 $, des « suppléments du transporteur » de 570 $, des frais de sélection de sièges de 300 $ et diverses taxes totalisant 142,47 $. Il doit débourser 1749 $ de plus Cette semaine, l’homme d’affaires a réservé un aller-retour Montréal-Calgary qu’il effectuera le mois prochain pour son entreprise. Quand il a dit vouloir utiliser son crédit de l’an dernier, on lui a répondu que seul le tarif de base de 47 $ était applicable à son nouveau billet. Résultat : ses nouveaux vols lui ont coûté la coquette somme de 1749 $.

Moi, j’aimerais bien connaître les « limites à la rémunération des cadres supérieurs, aux dividendes et aux rachats d'actions »... 😉

merci, maly 🤗

intrépide cé toute un autre histoire que tu racontes....est ce que tous les gens qui ont un crédit voyage en attente sont dans la meme situation que monsieur Fortin.....