Peut on exiger un dédommagement?
Changement de ville de départ
Nous avons acheté un voyage avec transat 2 semaines au départ /retour de Québec
mais voilà ,changement maintenant départ et retour Montréal ,sans compensation,sois nous acceptons ou ils nous rembourse ordinaire
Par Natilou Le 6 juillet 2021, 16:37
J'ai parlé avec mon agente de voyages aujourd'hui puisque j'ai un voyage prévu le 19 novembre pour Samana avec Transat et que j'avais remarqué que celui-ci n'apparaissait plus dans mon carnet de voyages. sur VAR, il n'apparait plus pour le 19 novembre non plus. Elle me dit avoir reçu un courriel, sans détails mais qu'on devrait avoir des nouvelles aujourd'hui. Et elle m'a parlé des changements qui pouvaient être apportés. Il semble qu'on a le choix de dire oui ou non, sans plus. Je comprends qu'entre Québec et Montréal il y a une moyenne différence pour vous, en temps et sûrement en argent! Pour ma part, il semblerait que ce ne soit qu'un changement de jour. Bien hâte de voir!
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Par mat59 Le 6 juillet 2021, 16:43
Une nuitée stationnement inclus mais le dérangement que cela occasionne des heures routes j’espère pour vous
Merci
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