Bonjour les amis j'ai demandé un remboursement pour mon voyage en mars 2020 avec leur fameux formulaire mais depuis le 2 juillet silence radio total je commence a perdre patience car mon argent dort quelque part mais pas dans mes poches 🙃 qu'est ce que je dois faire car personne ne répond ni aux mails ni au téléphone et ça depuis début décembre
merci à vous
Par treecountrydog Le 14 janvier 2022, 08:15
Parler vous d une demande a la FICAV ????
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Par marionprescilia Le 14 janvier 2022, 09:12
Bonjour
Je parle du formulaire reçu par mail qu'il fallait renvoyer avant le 27 août 2021.
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Par Rose-lilas-3 Le 14 janvier 2022, 09:30
Il venait d'où ce formulaire? Qui vous l'a fait parvenir? L'agence? Le FICAV?
Qui ????
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Par marionprescilia Le 14 janvier 2022, 09:44
L'agence Voyage à rabais
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Par marionprescilia Le 14 janvier 2022, 09:45
Et sunwing
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Par Rose-lilas-3 Le 14 janvier 2022, 09:51
Merci.
je croyais que c'était le formulaire que le FICAV a fait parvenir aux 35,000 personnes qui attendent un remboursement.
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Par intrépide Le 14 janvier 2022, 11:11
J’irais direct à la source Sunwing.
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Par marionprescilia Le 14 janvier 2022, 11:44
Oui j'essaie mais personne ne répond...
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Par marief Le 14 janvier 2022, 11:17
Avez-vous vérifier vos courriels indésirables ?
Mais si ça c'était retrouvé là je suppose que vous l'auriez vu sur votre carte de crédit si c'était votre mode de paiement.
Si vous avez la chance de rejoindre Sunwing , faites le mais moi lorsque je les avais appelé, mais dans un tout autre dossier, ils m'ont reféré à l'agence pour le suivi.
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Par marionprescilia Le 14 janvier 2022, 11:44
Oui déjà fait ... je vais laisser passer la fin de semaine et je vais appeler lundi
Merci
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