Je me suis brisé le pied gauche la journée de mon arrivée. Eclairage très mauvais le soir, je cherchais mon bloc et je suis tombée dans un bain tourbillon en construction, le pied coincé dans un tranché de 2 pieds. Et non, je n'avais pas consommé d'alcohol. Il n'y avais aucune enseigne ou de barricade pour indiquer le danger. Je suis allée à la clinique le lendemain et on m'a dit que c'était pas brisé. J'ai passé la semaine en béquilles et à la piscine. Pas une fois j'ai pu me rendre sur la plage car pas évident avec la blessure et des béquilles.
L'hôtel, le Paradisus Princessa del Mar n'a rien fait pour m'offrir une compensation. Et je suis retournée voir la journée de mon départ (le 27 décembre) et aucune enseigne ou barricade pour éviter qu'une autre personne tombe dedans.
Je reviens de l'hôpital, j'ai 2 fractures au pied gauche et un ligament de détaché. Je dois porter une botte pour les 4 prochaines semaines.
Avez-vous des suggestions à qui dois-je m'adresser pour une compensation ou poursuivre l'hôtel? J'ai plein de photos à l'appui.
Merci.
Par intrépide Le 29 décembre 2022, 12:17
Votre assurance voyage devrait vous rembourser les frais médicaux, si c’était compris dans votre assurance.
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Par ozzy50 Le 29 décembre 2022, 12:25
Si vous avez une bonne assurance ..vous pourriez même être remboursée pour votre voyage ou en partie
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Par Beauby Le 29 décembre 2022, 13:35
C'est déjà arrivé a mon beau-frère voila plusieurs année a Cuba la cheville cassé rendu au Québec opérer plus pine et tous les conséquences qui vienne avec... il n'ont même pas pu lui offrir des béquilles pas eu beaucoup d'aide avec le représentant sur place bref au retour il a fait un recours avec son agence pour compensation de sunwing avec plein de photo et même des gens qu'il on aidé il a monté un dossier ça été long mais il c'est fait remboursé sont voyage ainsi que celui de sa femme ... bon courage on ne blâme pas le pays mais au moins avoir de l'aide du représentant sur place ..bonne chance..
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