Dhawa Cayo Santa Maria

Voyage du 17 au 24 avril 2023 au Dhawa Cayo Las Brujas (CSM) coté 4 1/2* par Transat. C’était mon 6e voyage à Cuba (16e dans le sud). Je serai le plus objective possible. Je vais tenter de donner plus de faits que d’opinions. Je suis allé au Playa Vista Azul a Varadero en septembre 2022, je n’avais aucune attente face au Dhawa.

Départ de Québec avec Air Transat. Pas de retard. 1h30 d’autobus pour ce rendre au resort. Arrivée à 23h30 au Dhawa. Check-in rapide.

Petit complexe de 516 chambres, divisé en 11 édifices. Durant notre séjour, 5 des 11 bâtiments étaient ouverts seulement (1 à 5). Taux d’occupation environ 10-15%. Moyenne d’âge environ 55-60 ans. Chambre au dernier étage, 0345, confortable, simple, propre. Pas d’ascenseur. Beaucoup de rangement. Toilette à même la douche. Aucune intimité si ça presse et quelqu’un est dans la douche. AC fonctionne très bien! Belle grande porte patio avec moustiquaire. Jamais manqué d’eau chaude. Frigo rempli avec une bouteille d’eau par jour. Lit confortable, longues oreillers mais très minces. Chambre fait tous les matins, avant 11h00, majorant plusieurs cadeaux laissé à la femme de chambre.

Plage courte, beau sable. Présence d’algues 4/7 jours et eau brouillée. Un peu déçue de la mer, habituellement l’eau est cristalline. Tout dépendait de la direction du vent, il y avait une odeur qui provenait du marécage juste à côté de la plage, ce qui était fort désagréable. Plusieurs palapas de disponibles à la plage. Un bar à la plage et un snack bar avec hot-dog et sandwich. Aucune toilette à la plage.

Un seul restaurant à la carte qui change de thème chaque soir. Français, Cubain et Italien. Selon mes goûts, Italien était le meilleur. Les menus se ressemblent énormément pour les 2 autres. Beaucoup de porc au menu.

Le buffet était correct sans plus. Déjeuner ; Omelettes, crêpes, fromage, charcuterie, fruits peu goûteux (melon d’eau, ananas, papaye et une seule fois de la mangue), pain avec un seul grille-pain. Dîner au buffet, station de pâte 1 journée sur 7. Riz, poisson, porc. Souper au buffet; 1 seul soir avec pizza. Un cuisiner pour 75 personnes qui faisait la file. Il y avait un manque flagrant de personnel. Le dîner et souper du buffet était la même nourriture. Peu de choix. Nous avons tout de même manger à notre faim. La vaisselle n’était pas toujours propre (rouge à lèvre sur le rebord d’un verre, entre autre). Manque de verre de plastique, bien heureuse d’avoir apporté mon thermos.

Le snack 24h situé près de la piscine avait des choix très limité. Sandwich et croustilles de pomme de terre douce. La sélection d’alcool laisse à désirer. Le Grill Fuego del mar avec terrasse était fermé. Ce dernier est situé directement à côté d’un marécage. Les odeurs qui émanent de ce dernier vous donne des nausées. Même ouvert, je n’y serais pas allé.

Le Havana Club situé au lobby, font les meilleurs cocktails mais malheureusement il était fermé 4 soirs sur 7. Personne ne disait pourquoi. Une grosse déception pour nous. Les bars en général : Les boissons étaient trop alcoolisés, fallait toujours leur dire d’en mettre moins. Peu de choix. Parfois il utilisait de la poudre pour faire leur mélange, ce qui laisse une sensation de sable dans la bouche. Le meilleur cocktail était le mojito et ce quand ils avaient de la menthe.

Le personnel est gentil et courtois.Les Cubains sont vraiment amicales. Ils sont chaleureux alors soyez-le vous aussi!

Le toilettes publiques n’étaient pas très propre. Manque de papier de toilette. Plus la journée avançait plus il y avait des excréments par terre et sur la toilette.

C’était la période des insectes. Fumigation 2 fois par jour. Odeur de goudron. Beaucoup d’insectes. Dans mon cas, je me fais toujours piquer dans le sud.  J’avais commencé la vitamine B un mois avant le départ. Je suis quand même revenu avec une cinquantaine de morsure d’insectes, malgré répulsifs à insectes.

Nous sommes allés à la Plaza Estrella. Pour 1h15 d’autobus, et le nombre de kiosque ouvert, ça ne vaut pas la peine. Sauf peut-être pour voir les alentours des resorts au 2e étage de l’autobus. 5$ CAD aller-retour par personne.

Nous avons donné nos pourboire en argent canadien. Ainsi que plusieurs cadeaux, ils sont très heureux et apprécie vraiment tout ce que vous leur donner.

En sommes, nous étions pas à Cuba pour la nourriture. Malgré que nous avons fait peu de plage, la piscine était extraordinaire. Je recommande l’hôtel pour un prix modique (pas + de 900$ CAD) en espérant que vous n’ayez pas trop d’attentes.