Ceci est un commentaire, une déception d'achat sur Voyage à Rabais!
J'ai acheté un voyage pour deux au Mémories Flamenco Beach Resort à Cayo coco.
Date de la transaction vendredi le 6 janvier 2017 à 17h15h. Prix d'achat: 1930,73$
Je retourne sur le site pour vérifier les informations de l'hotel et voilà que le prix a changé:
Nouveau prix le 6 janvier 2017 à 23h06: 1850,75$
J'ai évidemment téléphoné Voyage à Rabais pour expliquer la situation et comme mon départ est dans moins de 18 jours, ils ne peuvent rien faire.
La pillule serait plus facile a avaler si le prix avait changé par exemple le lendemain, pas 6 heures après mon achat.
Ma déception n'est pas dû à une perte de 80$ mais plutôt mon égo de consommateur averti qui en est affecté...
Sur ce, je nous souhaite des bonnes vacances!
Par francois2410 Le 7 janvier 2017, 10:36
Vous avez la garantie baisse de prix essayé de l'utilisé , le miens a monté de 263:00$ par personne en 36 hrs
0 réponse
Répondre
Par marie60 Le 7 janvier 2017, 11:22
Parfois c'est le contraire!! J'ai payé 1308.00 solo, pour mon voyage en Jamaique la semaine prochaine,réservé début décembre. Il est ce matin 1781.00 solo!
0 réponse
Répondre
Par Bronzee Le 7 janvier 2017, 11:56
Ça m’est arrivé à moi aussi, le prix avait baissé après l’achat. Que voulez-vous qu’on fasse, des fois c’est de même que ça arrive.Â
Pour la ‘Garantie Baisse de prix’ il faut faire attention. Dans mon cas j’ai soumis la preuve à VAR pour démontrer la baisse de prix de mon voyage et ce, dans le temps alloué. Si j’avais accepté la différence du prix j’aurais perdu le crédit rabais-voyage qui m’a été alloué lors de l’achat et qui de plus était supérieur à la différence de la baisse du prix du voyage.   Et parce que j’ai fait une demande de réclamation pour une baisse de prix j’ai perdu la ‘Garantie Annulation’, et c’est très bien inscrit dans les règlements, ce qui je ne savais pas au préalable, zut
. Je peux vous dire que la madame n’était pas contente et j’en ai informé VAR de ce que j’en pensais.
Bon voyage à tous
0 réponse
Répondre
Par Moushka1975 Le 7 janvier 2017, 12:20
C'est platte mais parfois c'est le contraire qui arrive et on est bien content. Je me dis que si le prix convenait au moment de l'achat on vit avec le restant. Ce n'est pas les agences de voyage qui décident de monter ou baisser les prix... nous n'avons peu de contrôle la dessus!
2 réponses
Répondre
Par marie60 Le 7 janvier 2017, 12:49
0 réponse
Répondre
Par Bronzee Le 7 janvier 2017, 13:05
Vous avez tout à fait raison Moushka, par contre je me console puisque j'ai pu appliquer deux coupons rabais voyage d'une valeure de $150 lors de mon achat
1 réponse
Répondre
Par qccityoneshot Le 8 janvier 2017, 14:50
Pour avoir acheter plusieurs voyage.sur VAR ...il veulent aucunement passer 2 coupons rabais . vraiment plate que d autre peuvent (injustice).
1 réponse
Répondre
Par Bronzee Le 8 janvier 2017, 15:04
qccityoneshot, oui j'ai acheté mon voyage chez Voyages à rabais et j'avais un coupon rabais $50 de Sunwing et un coupon rabais de VAR de $100 et les deux coupons rabais ont été acceptés lors de mon achat.
0 réponse
Répondre
Par melia73 Le 8 janvier 2017, 15:10
Ils ont acceptés parçe que c'était 2 crédits voyage différents. Mais cela ne fonctionne pas par exemple si l'on a deux crédits de la même agence ou compagnie.
0 réponse
Répondre