Bonjour zazou61,

Oui, effectivement, tout extra acheté (sélection des sièges, repas, excursion, bagage supplémentaire, etc.) sera inclus dans le montant du crédit/remboursement.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec l'un de nos conseillers au 1-844-727-2437.

Bonne journée!

Annie-rabais

Bonjour pelicano,

Comme les prix sont toujours sujets à changement, sont fixés par les voyagistes, peuvent donc augmenter ou baisser à tout moment, les alertes de prix que vous recevez par courriel n'a pas de prix et disponibilité confirmé. Vous devez cliquer sur le lien dans le courriel puis aller confirmer le prix et la disponibilité. Il se peut donc qu'entre le moment ou vous recevez le courriel d'alerte et le moment ou vous aller sur le site, le prix ait changé.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec un conseiller au 1-844-727-2437.

Annie-rabais

Bonjour sun9,

En fait, il y a une petite plage vers la droite. Puis, vers l'extrême gauche, vous avez une grande plage publique (Juanillo), vers les Hyatt, ou vous pouvez prendre une grande marche.

Annie-rabais

Bonjour ymorin2,

Selon mes recherches, le Barcelo Dominican Beach est devenu un Sunscape et serait maintenant le Dreams Palm Beach.

Annie-Rabais

Bonjour Mika,

Les conditions d'entrée ou de sortie d'un pays peuvent changer à tout moment et puisque cela est imprévisible, c'est tout à fait hors du contrôle de  l'agence de voyage et du voyagiste. Les clients ayant déjà réservé doivent se plier aux nouvelles conditions du pays à visiter.

Annie-Rabais

Bonjour xmyliiex,

Les billets électroniques vous seront envoyés par courriel environ 10 jours avant votre départ et le PNR sera indiqué dans vos documents de voyage.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à recommuniquer avec nous.

Annie-rabais

Bonjour Flooder,

Ce sont effectivement vos documents de voyage. Votre carte d'embarquement, avec un code barre, vous est remis lors du préenregistrement 24h avant le départ sur le site de la compagnie aérienne ou à une borne à l'aéroport.

Je vous invite à apporter avec vous vos documents de voyage, incluant le coupon d'échange pour l'hôtel pour éviter tout problème à detination.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à recommuniquer avec nous.

Annie-Rabais

Bonjour naly,

Si vous détenez un crédit voyage obtenu à la suite de l'annulation de votre voyage avec la protection Sans soucis de Sunwing, il y a effectivement des conditions, dont un délai d'attente avant de réserver à nouveau. Tous les détails se trouvent ici https://www.sunwing.ca/fr/be-worry-free

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 1-844-727-2437.

Annie-rabais

Bonjour yannicklaterreur,

C'est selon les conditions de vente de votre achat.

Vous pouvez nous téléphoner au 1-844-727-2437 ou [email protected] pour que nous puissions vérifier.

Bonne journée.

Annie-Rabais