Bonjour danduc,

Non, vous n'avez pas besoin de reprendre vos bagages à Montréal. Vos bagages suivront jusqu'à votre destination finale. En cas de doute, vous pouvez le demander lors de votre enregistrement à Ottawa.

Pour le retour, si vous avez le même trajet, vous devrez cependant reprendre vos bagages à Montréal et passer la douane, avant de réenregistrer vos bagages vers Ottawa.

Annie-Rabais

Bonjour danfan,

Cette promotion de Vacances Sunwing vous permet de changer une fois de date/destination/hôtel jusqu'à 7 jours du départ, sans frais d'administration, hormis la différence de tarif. Si le nouveau tarif est moins cher, il n'y a pas de remboursement.

Vous ne pouvez pas annuler et réserver à nouveau plus tard avec cette promotion.

Je vous suggère plutôt, au moment de la réservation, d'ajouter la Protection exemption frais d'annulation, communément appelée Sans soucis, à 50$ par personne. Cela vous permet d'annuler jusqu'à 3h avant le départ et d'obtenir un crédit voyage valide un an pour une prochaine réservation d'un produit Vacances Sunwing.

Annie-Rabais

Bonjour danfan,

Ce n'est pas une assurance mais plutôt une promotion que Vacances Sunwing inclus dans les forfaits. Certaines restrictions s'appliquent.

Les détails sont ici https://www.sunwing.ca/fr/change-your-plans-anytime

Annie-Rabais

Bonjour,

Tous les détails de notre Garantie La Totale baisse de prix se trouvent ici https://voyagesarabais.com/faq#baisse-de-prix

Merci et bonne fin de journée.

Bonjour grichou48,

Si vous pouvez vous le permettre, je vous suggère de vous surclasser en Premium, avec piscine, restaurant exclusifs.

Les installations, chambre, service c'est très bien. Les fins de semaine, il y a présence de Dominicains en plus grand nombre, ce qui augmente le temps d'attente pour le service mais, à mon avis, ils ne sont pas dérangeants.

Effectivement, il y a des pancartes mentionnant que les chaises réservées sont disponibles pour une heure, par la suite, ils enlèvent les articles (je ne sais pas par contre s'ils ne font vraiment).

Il peut y avoir présence d'algues à la plage mais, pendant mon séjour, il y en avait très peu. J'y étais du 23 au 30 octobre 2021.

Annie-Rabais

Bonjour rico21,

Vous pouvez retrouver de l'information sur notre site internet ici https://voyagesarabais.com/blogue/les-mesures-liees-a-la-covid-19 concernant les exigences actuelles. Il est à noter que ça change souvent et que pour les détails à jour à toute heure, visitez le site internet du gouvernement canadien à www.voyage.gc.ca.

Merci et bonne fin de journée.

Annie-Rabais

Bonjour,

Voici de l'information supplémentaire :

- Taxe d'hébergement - Cancun, Riviera Maya et Playa Mujeres A partir du 10 janvier 2020, l'hôtel collectera une taxe d'assainissement de l'environnement d'environ 26 mxn pesos (environ 1,40 us, selon le taux de change) par chambre, par nuitée. Celle-ci sera à payer directement l'hôtel à l'enregistrement. Veuillez noter que les prix sont modifiables. - Taxe de départ - aéroport de Cancun et Cozumel A compter du 1er avril 2021, l'état de Quintana Roo, qui comprend Cancun et Cozumel, exigera que tous les voyageurs internationaux âgés de plus de 14 ans paient une taxe de tourisme de 244 pesos mexicains, (environ 21$ us selon le taux de change en vigueur). Le paiement peut être effectué avant le voyage, à l'arrivée ou pendant le séjour, la taxe étant imposée au départ. Les voyageurs peuvent visiter le www.visitax.gob.mx pour remplir un bref questionnaire et effectuer le paiement avant ou pendant leur séjour. Un reçu sera fourni et devra être présenté à l'aéroport avant l'embarquement sur le vol de retour ** Site afficher en espagnol, vous pouvez le mettre en anglais en haut à droite de la page ** Important à savoir : Vous pouvez faire le paiement avant, pendant votre séjour. 244 Pesos Mexicains (environ 11$ US) (sujet à changement sans préavis) Vous pouvez faire le paiement à l'aéroport au départ, mais vous devrez payer en argent comptant SEULEMENT (US)

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par le formulaire ici https://voyagesarabais.com/contact ou par téléphone au 1-844-727-2437.

Merci et bonne journée.

Annie-Rabais

marcelmaya,

Vous devez repasser un test PCR à votre arrivée en sol canadien. SI vous avez les deux doses de vaccin, vous êtes exempté de quarantaine. Vous devez simplement vous isoler 24-48h, le temps de recevoir votre résultat. Si c'est négatif, vous reprenez votre vie comme d'habitude. Si c'est positif, vous devez poursuivre pour une quarantaine de 14 jours.

De  l'information à ce sujet se trouve ici https://voyage.gc.ca/voyage-covid/voyage-restrictions/liste-verification-avion-canada/tests-depistage-covid-19-voyageurs-arrivent-canada

Annie-Rabais

Rebonjour intrépide,

Vous pouvez retrouver de l'information sur l'Option Flex ici https://www.transat.com/fr-CA/reserver/forfait/option-flex

Annie-Rabais