Bonsoir! Je suis l'amie qui a voyagé avec Caprice...
J'aimerais vous mentionner que j'en étais à mon 10e voyage à Cuba, de 2 1/2* à 5*... je ne suis pas du tout capricieuse, pas difficile pour la nourriture non plus. Même parfois le manque de variété ne me dérange pas plus que ça, en autant que ce soit frais et que je me sente en confiance de manger les plats servis... ce qui n'était pas le cas.
Aussi, la proporeté laissait vraiment à désirer dans toutes les toilettes publiques. Notre chambre, elle, était ok, vieille, mais propre, donc ça allait.
Lorsque nous attentions notre chambre à notre arrivée, nous avons croisé un couple de Québécois qui faisait son check out. Nous sommes allées leur demander comment ils avaient trouvé leur séjour... Eh ben ils quittaient après deux jours pour les mêmes raisons que nous avons évoquées!!
Après notre départ de là (et après celui de l'autre couple)... deux autres couples sont arrivés au Iberostar Laguna Azul la journée après nous, qui avaient eux aussi quitté le Las Antillas!!
Alors voilà, je voulais ajouter mon commentaire pour éviter que les gens pensent que nous sommes capricieuses... Nous n'étions pas les seules à changer, tous pour les mêmes raisons qui sont, à mon avis, indispensables lorsqu'on voyage dans un tout-inclus!
Par Goglu Le 22 juin 2011, 06:36
Si quelqu'un d'autre a les coordonnées, ne vous g^nez pas! ;-)
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Par madouce Le 22 juin 2011, 07:08
Bon matin Goglu,
Je ne suis pas Cerf-Volant mais je peux vous donner les coordonnées du Mélia.
Le courriel est [email protected] et la personne à contacter est Leydiana Débora Solares.
Je vous souhaite bonne vacance à mon hôtel coup de coeur.
Madouce
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Par cerf-volant Le 22 juin 2011, 09:24
me voilà .... l'adresse que madouce vous a donné est la même que la mienne.Je ne sais pas si Leydiana est revenue de son congé de maladie mais un autre membre du personnel vous répondra.
Bon voyage et profitez de vos vacances. Nous avons bien aimé cet hôtel.
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Par Goglu Le 22 juin 2011, 10:39
Merci!!!!!!! J'ai tellement hâte à mes vacances!
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Par Goglu Le 23 juin 2011, 16:55
Wow!! J'ai écrit mon courriel ce matin et même pas 2h après, j'avais une réponse de Mme Leydiana! Quel service!
J,espère qu'ils pourront satisfaire nos demandes!
Je vous tiens au courant à mon retour... 10 dodos!!!
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Par cerf-volant Le 23 juin 2011, 19:53
Je suis bien contente pour vous
.Il y a un mois j'avais envoyé un e-mail à cette gentille dame pour une nièce.À peine deux heures plus tard j'avais une réponse de l'hôtel me disant qu'elle était en congé de maladie et que l'on ferait tout pour satisfaire à la demande.La demande a été très bien respectée.
Le personnel de cet hôtel est vraiment gentil .Ils font tout pour rendre votre séjour agréable.
Bon voyage et profitez de vos vacances
au plaisir de vous relire à votre retour.
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