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Sandos caracol

Je suis allé à cet hôtel en juin 2010

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Sandos caracol

Je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais pour moi le Sandos Caracol a été le pire hôtel de tous mes voyages. À part les restos qui étaient bien, le service était pourris. À mon arrivé à 02h30 de la nuit, ils ont insistés pour que j'accepte une chambre qui n'avait pas été nettoyée et qui avait encore les traces des derniers occupants. J'ai du réveiller la représentente de Signature pour qu'elle m'aide à avoir une chambre propre. J'ai réussi à avoir une chambre à 04h00 am et ce fut de même pour ma fille et ses jeunes enfants. 

La semaine a été incroyable avec des pannes électriques et d'eau, de la boue qui sortait des robinets et de la douche, la femme de chambre qui partait avec mes bouteilles d'eau et je devais ensuite m'obstiner avec la réception qui ne voulait pas m'en donner d'autres sous prétexte que j'en avais déjà eu. La femme de chambre laissait toujours la porte-patio ouverte à son départ et je me retrouvais avec des bestioles du genre mille-pattes de 3 pouces de long et des moustiques dans ma chambre. 

Malgré mes plaintes, je n'ai jamais eu l'assiatance que j'aurais du recevoir de la part d'un hôtel qui se respecte. 

La plage n'était pas très belle mais ce n'est qu'un détail à comparer à ce que j'ai subit. Le gérant de la réception m'a même dit avec un ton moqueur, que je ne pouvais m'attendre à avoir le même service qu'au sélect étant donné que j'ai pris une chambre standard.

Un couple de Chicago qui était au sélect a vécu à peu de choses près, les mêmes désagréments que moi. Je ne recommenderai jamais cet hôtel à qui que ce soit!

 

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re: Septembre où allez-vous?

En septembre, un petit 10 jours en France à Toulouse, Carcassonne et à Bordeaux. smiley

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re: Air France vous en pensez Quoi ?

Incontestablement Air France à tous les niveaux!

 

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