Charmante, je ne m'inquiéterais pas à ta place.... J'ai réservé mes billets 3 semaines avant le départ et, après, je me suis rendue compte que je n'avais aucun passeport pour mes 5 enfants, il me manquait un certificat de naissance et, pire, une carte de citoyenneté canadienne (qui prend d'habitude 5 mois à avoir!)... J'ai fini par avoir la carte (en me démenant!) le mercredi, 2 jours avant le départ, j'ai tout de suite été au bureau des passeports et ils m'ont promis le passeport pour le lendemain, jeudi (veille du départ).  Et pour l'autre enfant, ils me l'ont fait en 5 jours et me l'ont aussi promis pour le jeudi.  J'étais dans le bureau à 8h30 et les deux passeports étaient là!  Ouffff!  Par contre, je suis sûre que, s'ils n'avaient pas été là à 8h30, j'aurai pu les avoir pour l'après-midi, un monsieur a pu les avoir dans la journée même (cas d'urgence). Donc, conseil, présente-toi au bureau dès l'ouverture!

Il y a vraiment un super bon service, j'ai vraiment été impressionnée, le personnel fera tout pour t'aider.

Je te souhaite de trouver de super bons spéciaux, chanceuse!

Camélia

Merci, Isa, de t'être obstinée pour l'adresse, cà valait la peine de voir ces belles photos qui m'ont rappelé de beaux souvenirs!  Nous étions au Brisas Santa Lucia, du 9 au 16 avril, avec nos 5 enfants, et nous avons "fait" le Iguana Tour aussi... J'ai écrit un résumé sur ce site, le 24 avril,  et mis des photos sur Webshots aussi :

http://community.webshots.com/album/136134993rhxmSh

Camélia

Nous avions apporté aussi des gants de jardinage et des
outils que j'ai remis à un jardinier, qui s'est confondu en
remerciements. Et, par la suite, tous les matins, il me gardait des
fleurs et me les donnait et nous a chaleureusement embrassés "mi familia
es tu familia" quand il est parti pour son congé. Nous avons aussi
réservé les cadeaux, non pour les femmes de ménages et les serveurs (qui
en recoivent amplement!) mais pour les gens du village. Nous avons
demandé à un cocher de nous y conduire en calèche et nous avons fait la
distribution aux enfants et aux mères, le tout avec beaucoup de respect
de part et d'autre et dans la joie. Une de mes filles a même enlevé son
t-shirt (elle avait son maillot en dessous!) quand elle a vu qu'une
petite fille de son âge n'avait rien eu... Et des dames du village ont
tressés les cheveux de mes filles, gratuitement pour l'une et pour
presque rien pour les deux autres. Nous avons aussi pu beaucoup échanger
avec tous les gens, cà a été extrêmement enrichissant.

Ce qui est très apprécié : les vêtements, les souliers confortables, les
produits de maquillage (vive les crayons pour les yeux!), les revues
féminines, les produits d'hygiène divers, les petites autos, les jouets,
les ballons, balles de tennis, les t-shirts, casquettes, bonbons,
ballons à souffler... Pour les médicaments, il est préférable de les
remettre au médecin du village, qui apprécie beaucoup! Nous avions aussi
préparé un gros sac pour l'école avec des crayons, feuilles à colorier,
ballons, aiguisoirs, effaces, etc... Et, bien sûr, les gants de
jardinage pour les nombreux jardiniers et travailleurs manuels de
l'hôtel! "Notre" jardinier les a portés constamment...

NE PAS OUBLIER :
- bouchon pour le bain
- vestes de sauvetage pour les enfants
- casques de vélo pour les enfants (si vous allez faire de la
bicyclette)
- raquettes de tennis et de ping-pong (et balles!)
- tasses Tim Horton
- masques et tubas (il y a beaucoup de palmes à l'hôtel)
- petits cadeaux, vêtements, etc...
- souliers de plage (pour marcher dans l'eau)
- chasse-moustiques (nous n'en avons pas utilisé, très peu de
moustiques, mais, par contre, lors d'une soirée nuageuse, il y en avait
beaucoup plus!)
- papier de toilette (2-3 rouleaux pour ne pas avoir à courir après la
femme de ménage!)

Pour voir des photos :
http://community.webshots.com/album/136134993rhxmSh

Bref, un voyage extrêmement enrichissant qui nous a permis de découvrir
un peuple et un pays magnifique. Et ce, dans un environnement très
agréable, ce qui ne gâche rien!

Camélia

2) Excursion à Iguana Island : un peu gâchée par les grands vents qui
ont rendu les deux sorties en apnée très périlleuses, dommage, car nous
avons arrêté une première fois juste au-dessus de la barrière de corail
mais les courageux qui se sont risqués dans les grosses vagues ont vite
rebroussé chemin, épuisés! La deuxième fois était un peu mieux, mais
encore un peu trop agitée à notre goût. L'île aux iguanes comme telle
est intéressante mais, sans les sorties en apnée, ne vaut pas le prix
(assez élevé) demandé. Délicieux dîner aux langoustes! Note : pas assez
de gilets de sauvetage ni d'équipement de plongée en apnée, ce qui en a
fait rager plusieurs. Amenez votre équipement (qui est d'ailleurs
sûrement meilleur!) et vos gilets de sauvetage, surtout pour les
enfants. La promenade en mer est très agréable (heureusement, parce
qu'assez longue!), surtout couchés sur le toit du bateau ou sur les
chaises longues en avant...

Autres excursions :
Equitation près de l'hôtel : vous ne pouvez manquer le cowboy avec son
chapeau noir qui se promène sur la plage en recherchant des candidats
pour une heure d'équitation, à 5$ l'heure, par personne. Nous y avons
été deux fois : la première fois a été fantastique, promenade le long de
la plage, souvent en galopant, surtout au retour (trop peureux à
l'aller!), un vrai rêve... La deuxième fois a été très ennuyante,
surtout à cause de la présence de petits enfants (moins de 8 ans) qui
avaient peur de trotter ce qui a obligé le guide à restreindre au pas
tout le monde (parce que les chevaux veulent tous être en premier et
s'accordent à la vitesse du plus rapide!) et, par conséquence, nous
n'avons eu le temps que de faire un petit tour dans un champ et
demi-tour, très décevant comparé à la première fois! Donc, conseil : pas
recommandé pour les moins de 9 ans, ou, assurez-vous qu'il n'y a pas de
petits enfants dans votre groupe auprès du guide! Et mettez des
pantalons et des bas aux pieds!

Apnée à l'hôtel : n'oubliez SURTOUT pas les souliers d'eau, le beau
sable fin du fond de l'eau cède rapidement la place à des algues et à
des rochers inconfortables... Placez-vous devant la cabane où l'hôtel
prête des vertes de sauvetages, kayaks, masques, pédalos, etc., et
marchez dans l'eau tout droit, sur environ 200 mètres (avec des palmes,
ce sera plus facile et plus rapide de nager, même si c'est peu
profond!). Vous trouverez un petit récif de corail, avec beaucoup de
poissons, très intéressant et suffisant pour combler les amateurs et les
enfants... Un autre endroit avec des poissons différents : au restaurant
de langoustes, au bout du quai devant l'hôtel voisin, le Gran Santa
Lucia. Attention aux poteaux, les coquillages qui les recouvrent sont
extrêmements coupants, mais cà vaut la peine! C'est aussi un endroit où
vous pourrez voir des crabes (nous n'en avons pas vu ailleurs).

Bicyclette à l'hôtel :
gratuit et promenades intéressantes et sécuritaires autour de l'hôtel.
La rue principale est très large et on peut s'en écarter pour se
promener dans le village autour, sans aucun danger. Il y a des
bicyclettes de toutes les grandeurs, pour les enfants de 6-7 ans, comme
pour les adultes.

Playa Coco : magnifique plage à 8 kilomètres de l'hôtel (pas encore
trouvé un moyen "confortable" d'y aller - le chemin est plutôt défoncé,
attention au mal des transports!). On peut la rejoindre en calèche,
taxi, scooter, bicyclette... et il parait que la langouste y est
délicieuse.

- Les tips et les cadeaux :
Il faut dire d'abord que nous n'avons jamais senti de pression, ni
d'incitation à donner des tips. Le service était excellent, les membres
du personnel dévoués et souriants, peu importe si vous donniez des
pourboires ou non. Personnellement, nous avons donné beaucoup de 1$, à
chaque repas, et chaque jour aux barmans, cuisiniers, etc... C'était
très peu pour nous et très précieux pour eux. Et ils étaient extrêmement
reconnaissants et nous avions droit à de petites attentions spéciales
;-)

Par rapport aux cadeaux, nous avions apporté environ 3 valises de
vêtements (surtout pour enfants), jouets, médicaments, savons,
dentifrices, etc... Et des chocolats que nous avons distribué à tous les
membres du personnel que nous avons rencontrés le jour de Pâques
(surtout à ceux qui n'ont jamais rien, les balayeurs, jardiniers,
peintres, etc.). Nous avions apporté aussi des gants de jardinage et des
outils que j'ai remis à un jardinier, qui s'est confondu en
remerciements. Et, par la suite, tous les matins, il me gardait des
fleurs et me les donnait et nous a chaleureusement embrassés "mi familia
es tu familia" quand il est parti pour son congé. Nous avons aussi
réservé les cadeaux, non pour les femmes de ménages et les serveurs (qui
en recoivent amplement!) mais

- Les activités : Même si nous n'avons pas participé à beaucoup
d'activités organisées, il y en avait énormément, que ce soit à l'hôtel,
dans la piscine, à la plage, le soir, le matin... Des cours d'espagnol,
de danse, de fléchettes, des concours divers, du volleyball... Le Club
pour enfants était ouvert de 10h00 à 12h00 et deux heures l'après-midi,
dirigé par la merveilleuse Mercédès, plus ou moins organisée mais pleine
de bonne volonté et les enfants avaient l'air d'avoir beaucoup de
plaisir. Mais mieux vaut ne pas se fier au Club pour occuper vos
enfants, ils préféreront probablement la piscine et le bar à hamburgers!
Ou, faites comme nous, amenez la grand-mère!

Au niveau des spectacles, il y en a eu de tous les genres et pour tous
les goûts! Nous avons beaucoup aimé 4 des 7 soirées et détesté le
concours du meilleur couple du Brisas (et je suis sûre que les
participants n'ont pas tellement aimé non plus!). Mais, les danseurs,
les musiciens et les animateurs étaient excellents et extrêmement
polyvalents! Je n'ai que des éloges pour les animateurs, on les voyait à
toute heure du jour, en train d'animer des activités, danser avec les
enfants, jouer au volleyball, et le soir, participer aux spectacles puis
passer une partie de la nuit à danser (au Centro Cultural, un bon choix
pour ceux qui veulent vivre le Vrai Cuba! Et qui ont de la résistance
car les danses finissaient souvent vers 4 heures du matin!). Sinon, la
disco de l'hôtel est plutôt désertique, il parait que le Jungle au Gran
Santa Lucia (hôtel voisin) est très bien ($5/personne).

La plage est très belle, large, et, beaucoup moins d'algues qu'ailleurs.
Par contre, l'eau n'est vraiment pas profonde, alors décevant pour ceux
qui aiment nager dans la mer! Allez plutôt à Playa Coco, à 8 kilomètres,
très belle plage et eau beaucoup plus "baignable".

Pour ce qui est des chaises à la piscine et à la plage, aucun besoin de
réserver pendant que nous y étions (pourtant semaine de Pâques, assez
achalandée), il y avait amplement de place. On peut emprunter des
serviettes (dépôt de 10$ par serviette, mais on peut les échanger tous
les jours - très pratique!) mais, attention, elles sont très faciles à
égarer quand on a des enfants qui se promènent partout avec (rien ne
ressemble plus à une serviette bleue que 76 autres serviettes bleues!).
Et la responsable des serviettes est une vraie matrone (enfin, celle qui
était là), pas commode (la seule cubaine de mauvaise humeur que nous
avons rencontrée!).

Deux terrains de tennis (très acceptables), une table de ping-pong et
une table de billard (sous un abri, pratique s'il pleut). Apportez vos
raquettes et vos balles(de ping-pong et de tennis), il n'y a presque
jamais personne au tennis, vous pourrez jouer à volonté (enfin, si vous
aimez courir à +35 degrés!).

- Les excursions :
Nous en avons fait deux :

1) Le Rancho King : un incontournable avec les enfants et pour ceux qui
aiment l'équitation! Abordable (29$ pour les adultes, moitié prix pour
les enfants) et très bien organisé. Pas du tout attrape-touristes, les
villageois viennent aussi assister au rodéo présenté et Vincente, qui
s'occupe des visiteurs, est très gentil et très intéressant. Beaucoup
d'attention donnée aux enfants, les miens ont été très gâtés! Belle
promenade à cheval (à poney pour les plus petits) à travers le village,
on apprend beaucoup de choses. Visite d'une maison du village où on peut
goûter du jus de canne à sucre et du jus de coco. Jorge, le guide qui
nous accompagne en autobus, parle très bien français et nous parle
longuement de la vie à Cuba. Une excursion idéale pour ceux qui veulent
en savoir plus sur la vie des cubains, passionnant! Note : Vincente a 4
enfants, un garçon de 7 ans, une fille de 8 ans et deux autres filles de
17 et 21 ans (il ne gagne qu'une misère, alors avis à ceux qui ont des
vêtements de trop! Il me montrait fièrement son t-shirt et sa casquette,
dons d'un touriste voilà 2 ans et qu'il garde précieusement). Dîner
(méchoui de porc!) puis une ultime promenade en bonus, à cheval, suivie
d'un petit cours de lasso...

2) Excursion à Iguana Island : un peu gâchée par les grands vents qui
ont rendu les deux sorties en apnée très périlleuses, dommage, car nous
avons arrêté une première fois juste au-dessus de la barrière de corail
mais les courageux qui se sont risqués dans les grosses vagues ont vite
rebroussé chemin, épuisés! La deuxième fois était un peu mieux, mais
encore un peu trop agitée à notre goût. L'île aux iguanes comme telle
est intéressante mais, sans les sorties en apnée, ne vaut pas le prix
(assez élevé) demandé. Délicieux dîner aux langoustes! Note : pas assez
de gilets de sauvetage ni d'équipement de plongée en apnée, ce qui en a
fait rager plusieurs. Amenez vo

Nous avons passé une semaine au Brisas Santa Lucia, du 9 au 16 avril
2004, avec nos 5 enfants, âgés de 5 à 13 ans et la grand-mère. Nous
avions 3 chambres (non-communicantes mais dans la même villa).

J'avoue que je ne savais pas trop à quoi m'attendre après avoir lu les
multiples critiques (qui allaient de très bien à nul)mais j'ai été très
agréablement surprise par le Brisas. Il faut dire que je ne demandais
que du soleil et nous en avons eu amplement, mais tout le reste s'est
avéré parfait aussi!

Mes commentaires :
- Le voyage :  Beaucoup d'attente à l'arrivée à Cuba mais très
très endurable quand on sait que nos vacances commencent! Excellent
service de transfert, très confortable, climatisé, guide... Attente très
longue aussi à l'arrivée à l'hôtel pour le check-in (mais Magaly était
là pour nous offrir des jus pendant l'attente).

- Les villas : nous avions une villa non-rénovée et, franchement, les
chambres étaient amplement correctes. Tout fonctionnait, l'eau chaude,
le frigo, l'air climatisé... Seule la porte patio ne barrait pas
(brisée) mais cà ne nous a pas dérangés, on se sentait très en sécurité
à l'hôtel et partout. Et c'était pratique de pouvoir rentrer par le
balcon quand on oubliait notre carte pour entrer dans la chambre!
Conseil : si vous aimez prendre un bain, apportez-vous un bouchon de
bain (standard).

- Les repas :

1- Le buffet : je ne sais pas qui a fait croire au cuisinier que les
occidentaux aimaient le ketchup et la moutarde préparée, mais il devrait
être pendu haut et court!!!!! Plusieurs plats qui auraient été
acceptables étaient gâchés à cause des lignes de ketchup ET de moutarde
qui les parsemaient : avez-vous déjà goûté à des bananes
ketchup-moutarde ? Aux toasts ketchup-moutarde? Etc. Bon, à part cà, il
y avait plusieurs autres plats qui contenaient des OCNI (objets
comestibles non-identifiés) mais pour ceux qui n'étaient pas courageux
(ou téméraires!), il y avait amplement de quoi manger et se régaler! Le
bar à pâtes était très populaire, il y avait souvent du poisson frais,
délicieux, deux-trois fois des crevettes, beaucoup de porc, toujours du
poulet (très bon), une multitude de desserts (dont les meilleures
meringues que j'ai jamais mangées et 3 sortes de crèmes glacées, très
bonnes), des entrées feuilletées, plein de salades (même en éliminant
celles aux ketchup-moutarde) et de légumes, des fruits succulents, des
fromages le soir (bon, fromage est peut-être un grand mot , c'était des
styles de cheddars). Super omelettes le matin! Pour ce qui est des files
d'attente (longues et fastidieuses, d'après certaines critiques), nous
n'avons eu aucun problème. Il y avait toujours une vingtaine de
personnes qui arrivaient un peu en avance mais, dès que les portes
ouvraient à 18h30, on pouvait entrer sans attendre et se servir très
rapidement. Parfois un peu d'attente aux différents comptoirs (poisson,
pâtes...) mais rien d'insupportable! Plusieurs ont critiqué les jus en
disant qu'ils étaient en poudre mais je n'ai vu que le jus d'orange qui
l'était. Sinon, nous avions droit à des jus succulents (mélange de
fruits, mangue, goyave, ananas), faits de fruits frais, un vrai délice!
Et vin rouge ou blanc. Le café au buffet n'était pas buvable à mon goût,
j'apportais toujours celui du bar à café, excellent!

2- Le comptoir à hamburgers et frites (et hot-dogs et grilled-cheese...)
: un hit avec mes enfants, surtout du fait qu'il était ouvert 24
heures... Mon gars de 13 ans avait toujours un hamburger ou des frites
en mains quand il ne jouait pas au volleyball dans la piscine ou n'était
pas à la plage (et ce, entre les repas!).

3- Les bars : il y en avait plusieurs mais nous avons surtout envahi le
bar à côté du buffet. Beaucoup de choix de boissons alcoolisées ou non.
Apportez vos tasses style Tim Horton, cà vous évitera de nombreux
aller-retours!

4- Les restaurants à la carte : en arrivant à l'hôtel, si vous tenez
absolument à manger à l'un de ces restaurants, réservez immédiatement!!
Le comptoir pour les réservations est ouvert de 13h00 à 15h00. Nous
n'avons pas pu aller au restaurant International (le plus populaire)
mais il y avait toujours de la place pour le "Cubain" et nous avons
compris pourquoi quand nous y avons été : la nourriture est très
ordinaire, le buffet est beaucoup mieux! A moins que vous teniez
absolument à un changement de décor et à être servi, il ne vaut pas la
peine...

- Les activités : Même si nous n'avons pas participé à beaucoup
d'activités organisées, il y en avait énormément, que ce soit à l'hôtel,
dans la piscine, à la plage, le soir, le matin... Des cours d'espagnol,
de danse, de fléchettes, des concours divers, du volleyball... Le Club
pour enfants était ouvert de 10h00 à 12h00 et deux heure

Bonjour Denis,

Je suis très heureuse pour vous, j'espère que je pourrai en dire autant quand nous reviendrons (nous partons du 9 au 16 avril, au Brisas Santa Lucia, avec nos 5 enfants!).

Petite question technique sans aucun rapport avec l'hôtel!  Comment avez-vous fait pour emmagasiner 2800 photos sur votre appareil numérique?  J'ai une carte 256k et je ne peux en mettre que 300 à haute résolution (et je veux les faire imprimer, donc pas le choix de résolution!), je ne peux pas amener mon portable là-bas pour les transférer... Et comme je suis très 'kid kodak" aussi, j'essaie de trouver une solution à ce problème...

Merci!

Camélia

Merci beaucoup pour la réponse!  Wow, 1 gb!  J'ai vu une 512k aujourd'hui, je trouvais déjà cà très intéressant (sauf le prix )... Bon, je vais amener l'adapteur et le convertisseur de 220 volts et faire un tri au fur et à mesure... Dur dur!

Camélia