Observations Memories Flamenco

Voici en rafale nos observations suite à notre séjour au Memories Flamenco Beach, Cayo Coco du 4 au 11 mars.

Vols avec Sunwing parfaits et à l'heure, excellent service et un commandant féminin à l'aller

Check-in efficace.  Les chambres n'étaient pas prêtes (sommes arrivés à 11h00, chambre prête à 14h00 mais nous l'avons réclamée seulement à 16h00 car trop biens sur la plage) Donc petit saut au snack-bar et à la plage avant de découvrir la chambre!!!  Pour nous ce ne fut pas un irritant puisque nous avions tous accès à nos valises pour enfiler un maillot et des vêtements légers et ensuite les laisser dans une pièce vérouillée.  Nous sommes en vacances après tout donc pas de "chichi" pour ça.

Chambre très bien et spacieuse et de niveau 5* pour Cuba.

Service aux tables au snack-bar est peu efficace (manque de personnel à certaines heures).  Soyez aimables avec un serveur ou une serveuse dès le départ et signifiez votre présence poliment si vous attendez trop et le tour sera joué!  J'ai fait mes recommendations à la directrice qui était très attentive (elle est même revenue me voir pendant notre séjour pour d'autres commentaires)

Le buffet n'est pas très varié et surtout tiède voire froid (recommendation faite aussi et la directrice m'a dit qu'ils travaillaient à améliorer cette lacune et peut-être même à changer les réchauds).  Le matin, il y a des fruits en conserve et les fruits frais ne sont pas très juteux et à point (sauf les bananes).  Nous sommes à Cuba donc plus difficile à ce niveau.  Cependant, il y a des cuisiniers pour les oeufs et omelettes qui sont cuisinés devant vous, à votre goût et servis chauds.  Les amateurs de rôties doivent demander au cuisinier de passer leur pain sur la plaque en l'absence de grille-pain. Le buffet du midi (près de la plage derrière le snack-bar est chaud et avec de belles grillades). Le buffet du soir offre des pâtes et grillades sur demande donc plats chauds garantis!  Encore une fois, manque de variété et de chaleur pour un 5*.  Nous sommes loins des Iberostars et Gran Bahia.  Pour les amateurs de café, l'espresso est excellent et bien corsé

Il y a aussi un manque flagrant de finition et d'entretien à plusieurs niveaux.  Un seul exemple; le coulis de céramique n'etait pas nettoyé sur les douches de la piscine (recommendation faite).

Le site a du potentiel mais aura du mal à répondre à la demande lorsque complété.  Piscines et chaises ne seront pas suffisantes à notre avis...

La plage devra être aménagée près de l'hôtel mais son côté sauvage à 10 minutes de marche vers la gauche devra être protégé... À couper le souffle.  Comme nous aimons la tranquilité, nos ballades matinales sur cette plage déserte et sauvage furent des moments mémorables.  Étoiles de mer à profusion (jusqu'à ce que les touristes les rapportent à la maison sans préserver ce joyau de la nature) et l'eau qui se décline en plusieurs tons de turquoise, bleu et vert; WoW!!!...  De grâce, admirez-les (les étoiles) mais laissez-les sur place!!!  La jetée pour avoir accés à l'eau est bien pensée et donne en plus un beau coup d'oeil!  Il n'y a plus de roche et rocaille à ce niveau, pas de souci!  Sur la plage même, les chaussures de mer sont indiquées!  Mais, je vous conseille d'aller vers la gauche et découvrir ce coin de paradis.  Cependant, si vous avez besoin d'un drink aux 15 minutes, vous ne serez pas choyés

Somme toute, nous avons passé d'agréables moments!  Nous savions que nous avions réservé un hôtel  en construction donc...  À notre avis, l'hôtel a été ouvert trop tôt... Ils ne respectent pas les standards 5* et devront ajuster leur tir rapidement...

Pour notre part, nous sommes des adeptes d'Iberostar et même si notre charmante directrice nous a affirmé qu'ils voulaient être égaux voire supérieurs à Iberostar, nous avons l'impression que la route sera longue...

Des questions???

J'ai plusieurs photos mais je dois réduire leur taille pour les télécharger donc je ne sais pas si j'aurai le temps et la patience

Bonnes vacances