yes pullman cayo coco réservé

 

Es ce que il y a des personnes du forum qui y seront en même temps que nous???

Belgasun

J'y serai pour un beau 10 jours du 12 au 22 mai. Bien contente de l'avoir réservé si tôt car il n'est plus disponible.

Ben chanceux, moi je le voulais pour fév ou mars mais plus dispo. Bon voyage et profitez en!

merci echo ,cela a était pas mal difficile pour les dates ,mais finalement on l'as eu

belgasun

merci polynesienne je viens de lui répondre

belgasun

En attendant de peut être se croiser à Cayo Coco Belgasun, bon voyage à Varadero!

Margo

J'ai une amie qui y est présentement. Bien hâte d'avoir ses commentaires à son retour! Nous y serons le 26 avril. Réservé le 14 janvier à 8h55 et une demie heure plus tard, il n'était plus disponible. C'est la folie pour cet hôtel et chaque commentaire qui entre sur TA est plus positif que le précédent. 

Nous y serons aussi le 23 avril, nous avons acheté la semaine dernière et j'ai regardé 2 jours plus tard et il n'y avait plus rien.  

J'ai parlé avec le directeur du Pullman et voici la réponse du probleme qu'ils vivent : 

Merci beaucoup pour votre email.

Laissez-moi résumer la situation que nous affrontons en ce moment.

Comme vous le savez nous ne sommes que les opérateurs d’un hôtel qui appartient au gouvernement cubain.

L’hôtel est encore en construction et nous opérons en mode de « soft opening ».

Malheureusement nous avons été averti il y a peu par la compagnie propriétaire que la compagnie de construction ne pourra respecter les délais quand a la livraison de la deuxième phase de l’hôtel et nous nous retrouvons d’un coup avec un nombre limité de chambres par rapport a ce qui était planifié.

Vous comprendrez très bien que ce désagrément échappe totalement de nos mains car nous sommes les opérateurs et non les propriétaires de l’hôtel.

Nous n’avons par conséquent eu d’autres solutions que de prévenir les tours opérateurs afin de dévier les réservations que nous avions.

Du a l’effet « domino » de ce retard sur la construction, nous allons maintenant affrontera ce problème jusqu’à environ la fin du mois de février et nous avons dû bloquer nos ventes jusqu’à la fin du mois d’avril au moins.

Je suis désolé de cette situation et ne peux que vous présenter nos excuses sincères.

Salutations

On a été overbooking, semaine du 4 février on nous a transféré au Melia Jardines Del Rey tres décu de notre voyage un hotel qui est récente mais qui est vraiment du pour des rénovations. Attente interminable pour les déjeuners pas de jus d,orage de la semaine la nourriture laisse vraiment à désirer je ne suis pas a mon premier voyage a cuba plus de 15 fois mais mon pire voyage.

On a eu la chance d'aller passer une journée au Pullman wow le jour et la nuit superbe hotel on y mange tres tres bien,  Disons que lorsque l'on est overbooking on doit nous donner égal ou supérieur, c'est pas ce que l'on a eu le Mélia Jardines Del Rey n'est vraiment pas égal et encore moi suppérieur.

Je suis tellement décu de mes vacances....................... à part la journée passé au Pullman

merci celmic pour ses précicions j'éspére être chanceuse et ne pas changer d'hotel le 5 mai je serais vraiment décue aprés tant de fois a Varadero et vouloir aller ailleurs ce serai plus que plate

belgasun

 

 

Très déçu... je serai là le 8 mars pour un 2 sem...Quand j'ai réservé les commentaires étaient bons et la sem d'après ça commencé à être du négatif... J'ai des amis qui sont allés en déc et ont bien aimé, ça changé vite... Si cela te convient, j'aurais quelques questions à te poser, dans quel bloc tu étais? et lequel me conseilles-tu, moi j'aime être près des services.

Les restos à la carte, est-ce que tu en as au moins aimé un? comment c'est, les réservations se font comment?  Merci pour les questions. Vraiment plate pour toi, j'espère au moins que la température a été belle.

J'y serais le 2 .

Une amie devait y être le 15 mars avec sunwing ils ont été relocalisé, ils avaient le choix entre le pestana et le mélia. Ils devaient prendre leur décision dans la journée même. Elle avait acheté son voyage début février.

Bon matin, nous avons réservé pour le 23 avril 2016...j'espère que l'hôtel respectera notre réservation...parce qu'apparemment ils peuvent nous relocaliser à tout moment car ils privilégient les clients français...Bien hâte de lire les résumés avant de partir...

J,ai de nouveau réservé pour le mois de juillet et on m'assure que l'overbooking sera terminer.

Comme j,ai eu un coup de coeur je prend la chance d'y retourner.

Je voudrai peut prendre un risque de réserver pour le mois de mai, 23 - 30.

Espérons que ça se règle

Tican

@celmic   Tu es allé au Pullman... est ce qu'il est le voisin du Mélia Jardines, en fait, où est-il situé?

Merci bcp, je sais où il est, peut-être pour un prochain voyage.

Jarrive du pullman..c'est extra

pogo44, vas tu nous gâter un peu plus que 2 photos car tu nous donnes le goût d'en regarder beaucoup plus. lol

Merci

pogo44, vos commentaires si possible.