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Par intrépide Le 3 avril 2020, 21:57
Merci Marie, vous avez raison, c’est plus explicite et complet.
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Par Buddy94 Le 3 avril 2020, 22:17
Les lois du Québec protègent mieux les voyageurs que les autres provinces.
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Par erijo Le 3 avril 2020, 22:26
Effectivement
plate de toujours devoir ce battre pour nos droits peut importe le problème
à suivre
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Par marief Le 4 avril 2020, 12:06
Effectivement Buddy94 du moins l'OPC est mieux que la TICO de l'Ontario mais les autres je ne sais pas.
Malheureusement pour nous car en ce moment l'OPC ne sait plus trop trop sur quel pied danser et n'ose pas se prononcer.
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Par Buddy94 Le 4 avril 2020, 12:40
Présentement les Tours Opérateur se collent sur l'OTC (office des transporteurs canadiens). Mais d'après ce que je comprends, cette organisation n'a qu'un pouvoir de recommandation et non décisionnel et elle recommande de donner des crédits.
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Par erijo Le 4 avril 2020, 13:05
Effectivement ils vont ce coller à tous ce qui peut les aider ou justifier leur façon de faire
Le DOT (USA) a envoyé une avis au transporteurs hier
en résumé ce que sa dit c'est: rembourser tous le monde (voyageur) et rapidement
Pas mal différent d'ici au Canada
à suivre
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Par ybou Le 4 avril 2020, 12:43
Dommage pour le monsieur qui avait acheté de Traditours. Nous sommes 3 qui avions acheté un voyage pour l'Italie départ le 10 mai. Nous avons annulé le 10 mars et Traditours nous a remboursé sauf la pénalité. Nous sommes très satisfaits.😃
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Par erijo Le 4 avril 2020, 13:02
Combien de $ par personne de pénalité
Et pourquoi la pénalité ??
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Par ybou Le 4 avril 2020, 15:28
Frais d'annulation 1500. Le voyage coûtait 6700. Les frais d'annulation seront réclamés à mon assurance annulation.😃
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Par erijo Le 4 avril 2020, 15:47
merci
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Par intrépide Le 4 avril 2020, 15:27
Bien contente pour vous ybou. Pour ce qui est de la pénalité, vous avez raison de demander le remboursement à votre assurance. En temps normal, si on annule un voyage, l'agence n'est pas obligé de nous rembourser. Présentement, c'est différent, le voyage n'a pas lieu.
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Par Rose-lilas-3 Le 4 avril 2020, 16:44
Une ancienne copine de travail qui fait tous ses voyages avec Traditours partait à la fin mai, avec sa soeur, pour la Corse, la Sardaigne et l'île de Malte. Elles ont annulé, elles ont eu une pénalité et, comme vous, ybou, elles ont réclamé, chacune, à leurs compagnies d'assurances, cette somme. Le voyage coûtait 7,995$ chacune.
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