J’une voyage pour le 1 janvier, et j’aimerais l’annuler, on a acheté l’assurance annulation, mais ca fait 2H que je suis au téléphone; savez-vous s’il y a une façon plus rapide pour le faire?
J’une voyage pour le 1 janvier, et j’aimerais l’annuler, on a acheté l’assurance annulation, mais ca fait 2H que je suis au téléphone; savez-vous s’il y a une façon plus rapide pour le faire?
Par erijo Le 30 décembre 2021, 12:19
en haut en JAUNE c'est écrit
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Par Rose-lilas-3 Le 30 décembre 2021, 12:55
L'avez-vous lu ?????
" Si vous désirez annuler ou modifier votre réservation et que votre départ est dans 8 jours ou plus, veuillez acheminer votre demande à partir de notre page contact et choisir « Annulation et modification » comme sujet de la demande et inscrivez votre numéro de réservation."
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Par wrebbit72 Le 30 décembre 2021, 12:37
ils n'annule pas par téléphone. Il y a un formulaire sur le site en haut
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Par Rose-lilas-3 Le 30 décembre 2021, 12:56
Si vous regardez bien, c'est écrit:
"Si vous désirez annuler ou modifier votre réservation et que votre départ est dans 8 jours ou plus, veuillez acheminer votre demande à partir de notre page contact et choisir « Annulation et modification » comme sujet de la demande et inscrivez votre numéro de réservation"
La personne part dans moins de 2 jours !!!
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Par francegag66 Le 30 décembre 2021, 14:39
Moi j'ai modifié mon forfait j ai envoyé un courriel tôt le matin et à l heures du dîner tout était réglé
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