Petite question pour VAR
les frais indiqué de 100$ indiqué à presque tous changement
Est ce que c'est bien VAR qui les charges ou c'est le TO
Petite question pour VAR
les frais indiqué de 100$ indiqué à presque tous changement
Est ce que c'est bien VAR qui les charges ou c'est le TO
Par erijo Le 24 février 2022, 16:58
et pour être certain de comprend
Avec Air Transat pour cette exemple
une correction de nom 45 jours et plus avant mon départ me couterait rien avec le transporteur mais 100$ de la part de VAR
changement de nom 22 à 44 jours 25$ avec le transporteur plus 100$ pour VAR TOTAL 125$
et changement de nom 8 à 21 jours 25$ et 100$ avec VAR TOTAL 125$
est ce bien ce que je comprend
VAR semble facturer 100$ pour chaque correction ?????
Il y a des variation selon le transporteur selon le changement
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Par intrépide Le 24 février 2022, 18:15
Erijo, je ne comprend pas votre questionnement, vous devriez leur écrire ✍️.
Cela a déjà été dit par VAR que c’était un forum de voyage et que c’était mieux de leur écrire si l’on voulait vraiment une réponse.
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Par zazou61 Le 25 février 2022, 12:49
Est-ce que c’est nouveau, ces frais?
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Par marief Le 25 février 2022, 13:56
Si je comprends bien je lis comme erijo qu'il y a un frais d'agence de $100 pour tout changement effectué à la réservation en plus des frais que les TO chargent
Je suis en accord avec les frais d'agence en autant qu'ils soient spécifiés lors de la réservation mais $100 je trouve ça trop.
Pourquoi je suis d'accord parce que les agences travaillent pour faire la réservation et souvent , surtout depuis les assurances offertes pat les TO comme Toute Flexibilité de Air canada, Flex avec Transat et sans souci avec Sunwing on lit de plus en plus souvent que les gens prennent cette assurance comme sécurité au cas où lis changeraient d'idée et les agents ont travaillé pour la réservation et ensuite pour l'annulation sans rémunération alors que les TO eux ont encaissé le prix de l'option.
Quand j'ai commencé à voyager en 2022 il y avait des frais d'agence sauf avec VAR .
On voit la même chose avec les agences spécialisées en croisières.
des gens réservaient 2-3-4 croisières le temps que le prix était bon et ensuite en gardait 1 ou 2 car c'était sans fraix X jours avant .
Depuis quelque temps ils ont commencé à chargé des frais de $25 et monté à $35 depuis le dernier retour
( du moins pour l'agence avec qui je fais affaire pour croisières )
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Par intrépide Le 25 février 2022, 14:06
Marie, selon la loi, les agences doivent mentionner qu’il y a des frais de dossier à leurs clients. Avec VAR pas de frais de dossier.
Si on réserve un hôtel et on veut changer, c’est normal qu’il y ait des frais.
J’ai cherché sur le site et je n’ai pas trouvé où Erijo a pris ses prix.
Il devrait mettre le lien.
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Par erijo Le 25 février 2022, 14:47
@marif
après vérification avec d’autre agence, VAR est a 100 alors que d autre sont à 25
grosse diff
en plus, certain changement sont gratuit vis à vis le transporteur mais l’agence nous facture des frais
alors je me pose la question pourquoi je passerais par une agence pour un voyage en tout inclus dans le sud
quand on sait que le prix sera le même à quelques cennes près
je veux ben encourager ma région mais je sais pas pour vous mais depuis quand pense t’on à la poche du voisin avant la nôtre
Une chose est sur c est que je suis pas le seul a pas avoir vu ce changement
et le liste est hyper détaillé
on nous l’a pas annoncé en tout cas
a suivre
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Par intrépide Le 25 février 2022, 13:57
Il y a plusieurs années j’avais eu un frais de 50$ pour changer d’hôtel avec une autre agence. Les années ont passé, les salaires ont augmenté, alors les frais augmentent.
C’est logique. Il pourrait y avoir les mêmes frais mais il faudrait refuser notre augmentation de salaire ou pension pour que tout revienne comme avant. 😇
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Par intrépide Le 25 février 2022, 14:16
Avec Air Transat si vous achetez l’option Flex standard à 59$ ou l’extra à 99$, il n’y a aucun frais si vous changez de quoi à votre réservation, ayoye, je paye 99$ au cas où. Tout un cadeau 🎁
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Par maly Le 25 février 2022, 14:20
Oui,et c'est la meme chose avec Vacance Air Canada,99$ pour l'option toute flexibilité.
Et n'oublie pas intrépide que si tu utilise une de c'est option pour changer de date ou de destination et bien tu perd ton option automatiquement et tu doit le repayer pour le ravoir.
Mais je doit dire qu'avec tous ce qui c'est passé depuis 2 ans,c'est mieux de payer 99.00 que de perdre t'on argent.
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Par intrépide Le 25 février 2022, 15:28
Moi, avec ma carte de crédit j’ai obtenu la rétrofacturation pour trois voyage. C’était un gros montant. Au début ils ont refusé, mon mari n’a pas lâché. Alors on a pas attendu pour notre argent comme les autres.
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Par maly Le 25 février 2022, 15:10
Voici le détails intrépide,c'est dans les termes et conditions,trouvé sur la page d'accueil de VAR en bas a gauche en dessous de liens utiles,
donc voici les termes et conditions de changement et/ou d'annulation:
Annulation d'un achat Si vous désirez annuler votre achat sur Internet, vous devez immédiatement communiquer verbalement avec nous. En aucun cas le fait d'envoyer un courriel ou de laisser un message dans une boîte vocale sans obtenir de réponse de la part d'un agent de voyages de VoyagesARabais.com® n'annulera votre achat en ligne. Une fois votre achat complété, vous êtes assujetti-e aux frais d'annulation ou de modification que les grossistes et les fournisseurs imposent. Vous devez vous référer aux conditions générales du grossiste ou du fournisseur de votre voyage. En sus des frais imposés par les grossistes et les fournisseurs, VoyagesARabais.com® exige, dans tous les cas, des frais d'un minimum de 25 $ et d’un maximum de 50 $ par personne ou 100$ par dossier en cas d'annulation et de modification apportée à un achat.
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Par marief Le 25 février 2022, 15:23
intrépide allez voir "Questions les plus fréquentes" afin d'obtenir des réponses à vos questions. Merci de votre compréhension. dans la ligne jaune en haut de la page
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Par erijo Le 25 février 2022, 16:05
@marief
mon exemple était bien correct
une correction de nom 45 jours et plus avant mon départ me couterait rien avec le transporteur mais 100$ de la part de VAR changement de nom 22 à 44 jours 25$ avec le transporteur plus 100$ pour VAR TOTAL 125$ et changement de nom 8 à 21 jours 25$ et 100$ avec VAR TOTAL 125$
0$ avec le TO mais 100$ par VAR pour 45 jours et plus avant le départ
25$ avec le TO et 100$ par VAR 8 à 44 jours avant le départ
me semblait aussi que mon copier/collé était correct 😊 😊 😊
en plus si moins de 44 jours tu peux faire une correction de nom mais pas de changement de nom de passager donc tu perd ton argent
ca devient ridicule
donc les réservation de dernière minutes t'a intéret à pas te planter oufff
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Par intrépide Le 25 février 2022, 15:40
En fin de compte ce n’est pas 100$. C’est 25 à 50$ par personne. Tout dépendant de la correction. Les autres agences chargent 25$ Si tu annules pour un autre hôtel et en plus tu as des frais de dossier de 50$. Prix d’il y a 6 ans lors de mes croisières ça risque d’augmenter.
Moi, j’ai une assurance que je prend qui englobe pas mal tout. Maladie, perte de bagages annulation.
Merci Maly, c’est apprécié.
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Par melia73 Le 25 février 2022, 17:31
J’ai annulé un voyages en décembre et des frais de 50$ nous ont été chargés par VAR pour l’annulation et ce, même si nous avions l’option Toute flexibilité d’Air Canada.
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Par intrépide Le 25 février 2022, 18:03
50$ par personne ou pour les deux?
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Par melia73 Le 25 février 2022, 20:14
Pour les deux.
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