Crédit voyage de 50$ sondage Sunwing

Général

J'ai obtenu un rabais de 50$ pour un sondage, mais je n'arrive pas à l'appliquer sur ma réservation en ligne sur le site Internet de Voyage à Rabais. Sunwing me dit que ça doit se faire par un agent, mais l'agence est fermée le dimanche... Est-ce que je peux réserver aujourd'hui en ligne et que le crédit voyage de 50$ Sunwing soit appliqué demain selon vous? 

Bonjour, j'ai vécu la même situation mais avec Air Transat. La représentante m'a informée que le crédit nous appartient mais que le "dossier"appartient à l'agence. Donc, 2 possibilités s'offrent à vous pour obtenir votre crédit : Soit que vous réservez directement avec votre transporteur (Sunwing) ou attendre l'ouverture de votre agence et réserver avec eux.

Attention car les crédits doivent être utilisés sur des nouvelles réservations donc si vous réservez,  il faut utiliser le certificat en même temps car si vous réservez et ensuite penser utiliser le crédit, l'agent va vous dire que le $50 de crédit doit être utilisé sur une nouvelle réservation et non sur une réservation faite la veille 

Ça m'est arrivé 2 fois.



Moi j'ai réservé et payé.  J'ai appelé lorsque les bureaux étaient ouvert le lundi et ils m"ont envoyé un chèque à mon retour de voyage.  C'était avec Sunwing le rabais et forfait acheté en ligne sur VAR.

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