Je peux me tromper mais vous avez annulé par vous-même avant que le vol soit annulé par Transat.  D'après moi, non, ils ne vous rembourseront pas.  C'est une assurance qui nous permet d'annuler, ce dont vous avez bénéficié.  

Tant mieux si je me trompe mais j'ai des doutes.  

Rose-lilas a raison.Si vous avez annulé avant que transat annule le vol,le pris payé pour l'option flex extra n'est pas remboursable.

Voici les conditions et le lien trouvé sur le site de Transat.

Option Flex Extra En cas d’annulation, le Client s’étant procuré Option Flex Extra peut annuler sa réservation au plus tard 24 heures avant le départ (du Canada) et peut avoir droit à un remboursement de la valeur du montant reçu au dossier au moment de l’annulation excluant la valeur de l’Option Flex Extra et selon le mode de paiement au dossier. De plus, pour Option Flex Standard et Option Flex Extra, une période d’attente de 15 jours à compter de la date d’annulation sera imposée avant d’être en mesure de réserver un nouveau Forfait. Ce crédit voyage ou ce remboursement intégral sera accordé au Client même en cas de force majeure.

https://staticcontent.transat.com/VAT/conditions/PDF/Conditions-generales-SUD-2021-2022.pdf?_gl=1*l16e0r*_ga*NjM4MjQ1MzU0LjE2MDkyNjI0NzI.*_ga_TDJLXQBG09*MTY0MjA4NDYwMy4zMTEuMS4xNjQyMDg0NzEzLjM0&_ga=2.218757209.1971130269.1642078848-638245354.1609262472

Je ne sais pas si ils vont vous rembourser ou non mais je crois que ça pourrait être 2 transactions.
votre agence serait la meilleure pour vous renseigner.

Voici mon expérience avec eux.
13 mars 2020 j'annule avec option flex car ça commence à parler du virus et que  . le paiement finale est dû le lendemain
Je m'attends à perdre mon dépôt de $500. mais j'aimais mieux ne pas prendre de chance
Le 20 mai 2020je suis avisé par l'agence que j'ai un crédit voyage de $500 donc remboursement de mon dépôt par un crédit voyage.
Le 20 juillet 2020 correction du crédit voyage à $618 car le $500+$118 pour option Flex
Et au final remboursement de $618.00 sur ma carte de crédit.

Voilà pourquoi je pense que ça pourrait être 2 transactions différentes mais ça pourrait aussi être considéré comme annulation personnelle donc pas de remboursement pour Option Flex.

Le quatre janvier les lignes risquent d’être très occupées et vous ne pourrez pas annuler.  Vous êtes mieux de vous y prendre d’avance.

Mon seul conseil sera celui si

Prenez votre propre décision sans aucune influence ou autre

Vous que désirez vous faire

Comment voulez vous passer les 8 prochaines semaines

Car des changements il y en aura d'autre assurément

Des bon et des mauvais, des joyeux, des tristes

Vous aurez des avis/opinions qui vont passer d'un extrême a l'autre

Au final vous direz ceci: J'aurais dont dû

Si vous canceller vous aller surement dire j’aurais dont du

et si vous attendez vous aller probablement dire aussi j'aurais dont du

bonne réflexion

Mais une chose est sur c'est que la décision que vous prendrez sera la meilleur

Tout comme Erijo, je préférais ne pas vous influencer.  La décision vous revient à vous et je comprend très bien votre questionnement.  

Un ajustement par votre agent-e?  Par le grossiste?  Avec Sunwing, j'ai déjà reçu un chèque pour une baisse de prix mais j'avais acheté la garantie.  

Moi aussi comme le dit Rose-Lilas… je devais faire une photo de l’écran montrant le prix du même forfait, même date, même vol au prix réduit et le faire parvenir par courriel… si vous avez la garantie, vous devriez être remboursée:  regardez votre  facture, ça devrait être mentionné 

Bonjour j aurais une question sur la baisse de prix.J aurais une baisse de prix avec voyage à rabais de 30.00$ par personne si je le réclame avant ce soir mais je me demande si je perd le 100.00$ que j ai en crédit voyage sur ma facture pour un voyage en janvier 2022. Merci pour vos réponses car je ne suis pas capable de les rejoindre

Ok je suis aller lire sur le formulaire et si j accepte le crédit voyage baisse de prix la ristourne lors de la réservation est retiré. Donc je ne devrais pas le demander

Merci Mme Poirier pour m avoir appelé et me répondre 

Pourqu'oi vous n'allez pas a la source directement.

Appeler votre émetteur de carte directement.C'est important,il me semble,comme renseigment.

Ici,vous allez obtenir toute sorte de réponse,et peut etre pas la bonne.Les gens veulent aider,mais pour avoir l'heure juste appeler et prenez toutes les infos. en notant le nom de la personne,l'heure et la date de votre appel.

Comme ca si il y a un probleme de couverture,ils vont etre en mesure de retracer l'Appel et confirmer ce que l'on vous a dit.

Bonjour Bella66, lorsque vous aurez eu la réponse de Master Card, pouvez-vous venir sur le forum nous parler de la réponse que vous aurez eu?

Merci et bon voyage

Bella on ne peut vous répondre car tout dépend de votre état de santé.  

Bella66 allez voir la foire aux questions du site d'assurances Desjardins 
https://www.desjardins.com/covid-19/assurance-voyage/#faq-planifie 

et vous y trouverez pas mal de questions à vos réponses.

J'ai tenté de rejoindre assurances MC Desjardins le 29 sept et raccrocher après 1h20 d'attente.
J'ai essayer de nouveau le 30 sept et tel que suggéré pour avoir une réponse en 24 hres j'ai laissé un message.
Surprise ce PM le 7 octobre j'ai reçu mon retour d'appel. 
tout comme vous j'ai la Carte Master Card World Elite Desjardins et on m'a confirmé que depuis le 1 oct 2020 les frais Covid sont couverts pour le médical et jusqu'a`$200/jour de frais de suisistance avec un maximum de $2000 total 

Reste à savoir si vous avez des conditions médicales pré-existantes et dans mon cas c'est pour cela que je les ai appelé .

Alors la carte de Desjardins est mieux que celle de la banque Nationale (Mastercard World Elite) que nous avons depuis de nombreuses années !

La nôtre ne couvre rien du tout dans le cas où nous devons rester à destination à la suite d'un résultat positif au test de dépistage effectué avant le départ .. Ce n'est donc pas cette année qu'elle aura été « payante » pour nous malheureusement :)

Nouvelle encourageante pour les amateurs de croisières.

https://nouvelles.paxeditions.com/fr/nouvelles/croisiere/manuvie-couvrira-entierement-les-canadiens-vaccines-en-croisiere

Comme il vous a été suggéré, tél. directement, car pour ma part, après vérification de mon assurance collective Croix bleue, on est couvert pour les urgences médicales en lien avec la COVID, mais pas si on n’est pas malade, mais testé positif avant le retour et qu’on doit faire une quarantaine et reprendre un vol plus tard sur place. On a donc racheté une assurance spéciale juste pour ça avec Manuvie. 40$/ pers.