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voyage a cuba avec sunwing

Pour la première fois cette année nous avons voyagé avec sunwing. Nous avions pris ce transporteur avec crainte car il y avait beaucoup de commentaires négatif sur le forum. Nous avons eu un très bons service, les hotesses sont souriantes et très gentilles elles n'ont pas arrèté de nous servir de tout le voyage comparativement à d'autres compagnies connues ou ils servent le repas et jasent par la suite. Le plus gros problème se trouve à l'aéroport de montréal ou le service ne semble pas leur être donné adéquatement car le départ de l'avion était à 6.00am, et à cette heure nous étions tous dans l'avion la porte fermé, le pilote à mentionné que nous attendions que l'on nous recule pour partir. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour avoir le service. Au retour nous sommes arrivé à la porte 6, la passerelle ne fonctionnait pas, nous avons du attendre deux anciens transporteur de mirabel et sortir par la porte arrière de l'avion.Arrivé à l'intérieure nous étions au bout du passage en haut de l'escalier aux douanes, l'attente a été de plus d'une heure lorsque nous sommes arrivé au caroussel des bagages celui-ci était arrèté et les valise était toute a coté de celui-ci. Je crois que l'aéroport aurait avantage a améliorer ses services qui manquent beaucoup d'efficacité.

On n'est pas dans les secrets des dieux de l'administration de l'aéroport pour savoir pourquoi ils n'ont pas eu un bon service (d'après vous) mais 20 minutes, ce n'est quand même pas la fin du monde, il y a souvent des délais bien pire que ça. Faut aussi tenir compte que selon la réglementation de l'aéroport, les départs de gros avions (+ de 40,000 kg) sont prévus se faire entre 7:00 AM et minuit, comptez-vous chanceux d'être parti avant 7:00

Une explication possible, d'après moi, pourrait être qu'Aéroport de Montréal fait comme toutes les compagnies, elle prévilégie ses meilleurs clients qui, dans son cas sont les compagnies de vols réguliers qui ont pleins de vols à tout les jours comme Air Canada, Wesjet, Porter, American Airlines, etc.

l'au passé on est resté plus d'une heure dans l'avion a notre arrivé a mtl. on a du attendre de gros autobus pour nous amener dans l'aeroport. c'est plate, mais c'est des imprevus et ca doit arriver dans tout les aeroport des bris d'equipement...et nous etions avec canjet

En vous lisant Royal,en Janvier 2015 j’ai eu les mêmes problèmes que vous avec CUBANA.Attente pour le départ,porte de la passerelle gelée ou brisée,valises attendues au 6 alors que je me vois la valise qui arrive au 7 je crois,nous étions tous surpris car aucune infos nous ont été donné.Ce n’est pas la faute à Cubana ou SunWing mais bien l’aéroport de PET.

Ça arrive avec toutes les compagnies aériennes.

En mars 2014, 3 appareils en même temps, ou presque, à Québec, dans notre gros aéroport "international".

Nous étions le 2e....  Avec Sunwing.  Nous avons attendu dans l'appareil que les gens avec Air Transat soient à peu près tous passés aux douanes et les gens qui arrivaient de Punta Cana, avec Air Transat, ont attendu encore plus longtemps...  En pleine nuit !!!!  Nous avons atterri vers 2 heures.

Ça n'a rien à voir avec la compagnie aérienne... 

 

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re: Connaisseurs de Cayo Largo

je suis allé une fois au sol et neuf fois au sol pelicano. La différence de prix ne vaut pas la différence des services recues au sol car la plage a toujours été beaucoup plus belle au pelicano  même que le sol ont allongé leur plage jusqu'a celle du pelicano car souvent dépendant des vent il perdent la plage  en avant du bar il reste la plage naturiste et celle pres du pélicano. La salle à manger est fermé et climatisé au pélicano mais au sol elle est ouverte et seulement une tres petite partie est fermée. Je mange très bien au pélicano c'est certain que ce n'est pas des repas gastronomiques mais la nourriture est bonne et un bon choix comparable au sol.Les chambres sont propre mais les air climatisés manques un peu d'efficacité et la plomberie est quelques fois déficientes champlures qui ne coulent pas à pleine capacité ou il faut quelques minutes pour aoir de l'eau chaude. Le personnel est très gentil, ils deviennent des amis.

royal

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re: sol pelicano

Général

Oui il y en a une  avec des sachets de café et des tasses. 

 bon voyage

royal

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re: Résumé Privilege Aluxes Isla Mujeres

comment trouver cet hotel car dans les hotels je retrouve l'excellence et le beloved sur la playa mujères mais je ne vois pas le privilège aluxes dans la liste des hotels de cancun. merci

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re: Comment faire pour réserver sièges dans l'avion?

Général

Si cela n'a pas changé tu peux réserver 48 heures avant le depart sur le site  de cubana ou ton fournisseur de voyage au cout de $15. car nous avons réservé l'hiver dernier.

 

 

 

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antigua

Général

Bonjour, Ma fille est au Grand Pine Apple cette semaine et d'après le courriel qu'elle nous a envoyé cette destination semble tres bien, Elle revient dimanche soir, si vous avez des questions juste à les inscrires et j'essaierai de vous donner les renseignements à son retour.

royal

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royal

Général

Ma fille est revenue dimanche du pineapple, Il est vraie qu'ils fouillent tous les bagages enregistrés, Ils confisquent tous les aérosols, Ils ont même vidé son bagage de cabine car il y avait une partie noire au rayon X qu'ils ne pouvaient identifier qui était probablement sa caméra, Vous devez également vous déchausser et passer vos chaussures au rayon X .

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résumé du Blau Costa Verde !!!

Général

A quel endroit est le Blau Costa  Verde. Merci

royal

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antigua

Général

110 ou 220 volts. Merci

Royal

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