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Annulation air Canada (59$)

Général

Qu arrive t il avec les personnes qui ont acheté cette assurances pour les voyages à venir juin juillet ect? Est il encore possible de s en prévaloir ? 

Ça devrait être possible.  

Plus jamais Air Canada (et plus jamais a travers le site des compagnies aériennes). Un grand ménage a faire dans l'industrie. 120 jours pour analyser un dossier!!!!. Un beau cas pour les Petites Créances. De l'abus pur et simple.

J'avous ne pas être surpris de cette lettre car

1 peu de personnel travail chez Air Canada

2 à l'émission La facture ce soir la ministre de la justice Me Sonia Lebel devait décider si elle était ou non en accord avec la décision des transporteur ou TO d'offrir sans l'accord du voyageur, le crédit 24 mois au lieu du remboursement

l'Ontario a donné son accord

MAIS ca n’empêchera pas les recours collectif ainsi que les poursuites personnel des voyageurs lésés

Le collectif ce sera je dirais au moins 2 à 3 ans et d'ici l'a, le 24 mois sera passé et beaucoup de voyageur auront décidé de s'en prévaloir donc seront exclus par défaut du recours naturellement

ce sera long  trèss longgggggggggggg

à suivre



Je ne connais pas cette assurance mais si elle dit que vous pouvez être remboursé moi je ferais la demande.  

Si vous avez pris l'assurance toute flexibilité il est certaine que vous pouvez vous en servir.
C'est ce que j'ai fait mais avec Transat.
45 jours ou + avant le voyage $250/personne en crédit voyage pour 1 an 
44 à 21 jours avant départ 50% du coût total en argent ( même mode de paiement ) + 50% crédit voyage

21 jours à 3 heures avant départ 100% en crédit voyage.
Donc si vous êtes incertain (e) annulez maintenant avec votre assurance voyage ou du moins au moins 45 jours avant 

4Conditions d'annulation : Les annulations sont permises jusqu'à 3 jours avant le départ. La méthode de remboursement dépend du nombre de jours avant la date de départ initiale : 45 jours ou plus avant le départ, 250 $ par personne vous sera accordé en crédit interne et le solde restant du prix total sera remboursé dans le mode de paiement original; de 44 à 21 jours avant le départ, 50 % du prix total sera accordé en crédit interne et 50 % sera remboursé dans le mode de paiement original; de 20 jours à 3 jours avant le départ, 100 % du prix total sera accordé en crédit interne. En cas d'annulation, une période d'attente de 15 jours s'applique avant de pouvoir réserver de nouveau. Le crédit interne doit être utilisé pour voyager dans l'année suivant la date de départ initiale et n'est ni transférable ni remboursable. La solution TouteFlexibilité peut être rachetée en même temps que l'achat du nouveau forfait admissible. Tout crédit résiduel peut être utilisé pour une réservation ou un produit de Vacances Air Canada (à l'exception d'une location de voiture) jusqu'à la date d'expiration. Les produits doivent être réservés auprès de la même agence de voyages. Les annulations doivent être faites par l'entremise de votre agent de voyages qui demandera le changement par l'entremise du Service d'assistance à la clientèle.

Merci 

@sesam vous devriez vous en sortir avec $250/personne de pénalité selon les conditions d'annulation de Air Canada point 6

https://vacations.aircanada.com/fr/conditions-generales 

@marief

moi je ferais une demande de remboursement complet par la suite car toute les annulations sont en lien direct avec la Covid-19

c est certain qu ils vont ce défendre avec leur règle d annulation etc etc 

mais dans les faits ce sera bien autrement 

si les gens tiennent leur bout ils auront gain de cause

oui 250$ ou Mons c est peu par rapport à la santé 

à suivre

erijo :  à ce que je comprends sesam était tout juste à 45 avant son voyage prévu début mai, tout comme moi, alors pour sécuriser son argent, soit son paiement final elle ( il ) a préféré annulé le 11 mars et VAR a fait la demande le 18 mars . La question qui se pose le 18 mars était-elle ou il toujours à 45 jours du départ afin d'avoir seulement le dépôt en frais d'annulation.
Donc ce qu'elle pourrait demander ultérieurement serait seulement ce qu''elle aurait payé soit supplément le dépôt.
L'avis de tous voyages non essentiels  est sorti le 14 mars il me semble 

OUi oui je comprenais que l'idée était d'avoir une perte minime versus un crédit de 2 ans 

en annulant maintenant avec le 45 jours


Pour ceux que ça pourrait intéresser car leur voyage est plus loin, avec Air Canada seulement et pour un forfait seulement le paiement final passe de 45 à 25 jours avant départ.

https://nouvelles.paxeditions.com/fr/nouvelles/voyagiste/vacances-air-canada-annonce-un-nouveau-delai-de-paiement-final-de-25-jours

En soi c'est une bonne nouvelle car ça veut presque dire qu'ils aiment mieux pas avoir à se battre pour votre remboursement donc ils pourraient s'attendre à devoir rembourser. Ceci est MON opinion et non une affirmation 

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Ah !! Non 😢Bonne chance buibel ainsi qu à votre homme, je suis de tout cœur avec vous bon courage.. 🙏

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Merci 

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Oui mais pour ceux qui ont achetés l assurance annulation nous devons quand même annuler 45 jours avant le départ dans mon cas avant le 30 avril ( depart 14 juin)il n aurons sûrement pas fini de traiter tout les cas en priorité mais pas le choix 🤷🏼‍♀️

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En ce qui me concerne lorsque j étais au Portugal l(séjour du 5 mars au 4 mai) qui a été raccourci vu le rapatriement j avais tout booker mes séjours (12 locations) dont 3 booking tout le monde sans exception on respecté la situation et ont tous  annulé sans problèmes sur le champ avec même de gentil message de courage et espérant nous revoir et même 1 avec un crédit si je reviens ...je parle ici de Airbnb et Booking ...alors rien à redire faut peut être donne un peu de temps pour tout gérer 😉

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Lorsque j étais au sian Kaan plein de,personnes y étais pour le golf à ce qu il parait super beau ....Ron Fournier y étais avec un groupe.

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Mais c est en République Dominicaine .... votre question précisait Riviera Maya et vous aviez même réitéré pour RM ??? 

J espère toutefois que votre voyage soit merveilleux ?

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Sian Kaan Riviera Maya parfait ?

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Et voilà comme Jolin moi aussi le Sian Kaan j y étais fin octobre pour ma 2 ieme visites et j ai encore apprécié et je vais y retourner .Tout est parfait petit resort , piscine zen , et une plus animée si vous préfèrez mais sans plus , accès au autres endroit comme le GBP Akumal ,nourriture ouf extraordinaire belle plage tout est parfait.

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