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TMR

Général

Par ValérieD Le 19 septembre 2004, 19:30

Bonjour, Je sais que vous êtes allés rencontrer les gens de TMR en fin de semaine.

Qu'ont-ils eu à dire pour leur défense?????

Qu'ont-ils inventé, cette fois-ci, pour nous faire gober le fait qu'on doit payer au complet avant le 30 novembre?

Merci.

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Par Sylvie-Rabais Le 19 septembre 2004, 19:52

Nous attendons une confirmation par écrit de ce qui suit: Je suis certaine que ce sera ce qui sera appliqué parce que ma sourec est très fiable...

TOUS CEUX QUI ONT RÉSERVÉ AVANT LE 14 SEPTEMBRE VOIENT LEUR DATE DE PAIEMENT  FINAL 45 JOURS AVANT LE DÉPART DONC PAS DE PAIEMENT FINAL LE 30 NOVEMBRE.

TOUS CEUX QUI ONT RÉSERVÉ LE OU APR`S LE 14 SEPTEMBRE, LA DATE DE VOTRE PAIEMENT FINAL EST LA PREMIÈRE DES DEUX DATES QUI ARRIVE EN PREMIER SOIT:

45 JOURS AVANT LA DATE DE DÉPART          

OU

LE 30 NOVEMBRE.

Sylvie

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Par Aby Le 19 septembre 2004, 20:25

Merci Sylvie mais je crois qu'ils n'avaient tout simplement pas le choix, de par la loi, de respecter les contrats de vente déjà signés. De plus, ça n'aurait pas été bon pour eux car les consommateurs et les agents de voyage auraient perdu confiance.

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Par étoiledemer Le 20 septembre 2004, 00:33

Merci Sylvie pour la bonne nouvelle. Ce qu'on peut appeller justice, car il était complètement inadmissible que les personnes qui avaient fait l'achat antérieur au FAX soient pénalisées. Tout comme je faisais mention pour l'essence. Ça ne pouvait être rétroactif. Comme toute personne j'ai un budget à respecter et qui me dit qu'il ne surviendra pas un deal me permettant de faire un voyage avant celui fixé en août dernier chose impossible si le montant avait été réclamé avant la date du contrat. Encore une fois merci. Il faut savoir dire les choses telles qu'elles sont si c'est pas correct le dire et faire connaître son point de vue, et quand c'est bien faire de même. Bien content du résultat obtenu.Glisser et Déposer

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Par Linouche Le 20 septembre 2004, 07:46

BRAVO Voyages à Rabais! Glisser et Déposer

Vous nous prouvez encore une fois que vous faites vraiment tout votre possible, tout ce qui est en votre pouvoir pour aider les voyageurs.

Un très bon service, rien à redire! Glisser et Déposer

 

 

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Par christiane_parent Le 20 septembre 2004, 12:41

Pour Sylvie-Rabais,

Est-ce la même chose pour Air Canada, nous avons fait une réservation le 14 sept pour Varadero départ le 2 avril 2005 ( 2 semaines ) et ils nous demande de payer en entier avant le 30 octobre 2004 ???

 

Merci de me répondre.

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Par Sylvie-Rabais Le 21 septembre 2004, 08:30

Pour Air Canada, les rabais réservez-tôt sont clairement indiqués dans la brochure...

Sylvie

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Par christiane_parent Le 21 septembre 2004, 20:10

Bonjour Sylvie,

Oui c'est vrai dans la brochure ils mentionnent Réservez tôt et payer avant le 15 octobre, par contre lorsque tu réserve avec une agence, Vacanes Air Canada dit payer avant le 30 octobre et sur leur site web ils mentionnent payer avant le 30 novembre ?????

Quelle est la bonne date ????

 

Merci de m'avoir répondu rapidement.

 

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Par ValérieD Le 20 septembre 2004, 20:00

Sylvie, es-tu VRAIMENT certaine que c'est réglé avec TMR???

Ce n'est pas ce qu'ils disaient ce matin encore...  Ils ne veulent rien savoir!!!

Donc, des éclaircissements S.V.P.!!!

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Par Sylvie-Rabais Le 21 septembre 2004, 08:33

Printemps, comme il est mentionné j'attends le fax de TMR pour officialiser le tout...et comme j'ai également mentionné je ne crois pas que cela puisse créer de problèmes puisque ma source est fiable.

Sylvie

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Par Nicfrc Le 20 septembre 2004, 20:33

Est-ce que vous aller nous aviser  si on doit payer avant la date. J'ai réservé pour départ le 23 décembre pour villa Covarubbias Holguin avec VAR

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Par Sylvie-Rabais Le 21 septembre 2004, 08:32

Pour le 23 dcembre ça ne change rien, vous devrez payer 45 jours avant le départ don le 8 novembre environ.

Sylvie

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Par christiane_parent Le 22 septembre 2004, 07:47

 Bonjour Sylvie,

Oui c'est vrai dans la brochure ils mentionnent Réservez tôt et payer avant le 15 octobre, par contre lorsque tu réserve avec une agence, Vacanes Air Canada dit payer avant le 30 octobre et sur leur site web ils mentionnent payer avant le 30 novembre ?????

Quelle est la bonne date ????

 

Merci de m'avoir répondu rapidement.

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Par Sylvie-Rabais Le 22 septembre 2004, 07:57

Ceratins hôtels ont 2 rabais réservez-tôt...si vous payez avant le  30 septembre par exemple vous avez droit aux deux et si vous payez avant le 15 décembre vous n'avez droit qu'au 2e rabais... 

Je ne sais pas si je suis claire...non, c'est certain je suis Sylvie...

Sérieusement, si je n'ai pas répondu à votre question vous pouvez appeler à l'agence on vous répondra.

Sylvie

 

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