Bien décu, on pensait avoir une journée de plus sur la plage mais là on se lève ;a minuit pour partir. On regarde sur le site d'aéroport et le vol cubana retardé. Au lieu de partir à 7h am, le départ est retardé à 18h. Une grosse journee de moins de vacances et de boulot aussi on aurait pt travaillé ce matin et de grosse déception. Ya t'il une compensation vous pensez. Peut-on faire quelque chose
merci
Par richard_douillard Le 18 avril 2008, 01:11
Pas chanceuse Marysette, la même chose m'arrive...bien déçu de ce retard. C'était la première fois que je prenais un vol avec Cubana, disons que je ne leur donne pas une bonne note. D'accord je ne me suis pas rendu à l'aéroport, mais j'ai vérifié à 6:00 PM la veille et le vol était à l'heure pour 7:00 AM le 18 avril. J'essaie de me reposer avant le départ dans la nuit...je vérifie vers minuit avant de partir et voilà vol retardé à 18:00, j'ai pas envie d'aller me couché, je suis trop déçu.
1 réponse
Répondre
Par Raymond878 Le 18 avril 2008, 01:13
je te comprend...pareil ici on va essayer de se recouché ce qui décoit le plus cé la journée de vacance de perdue
0 réponse
Répondre
Par Raymond878 Le 18 avril 2008, 05:58
pas de changement toujours ce retard...ben plate. Y a t-il quelqu'un qui a déjà subit ça et demander compensation
0 réponse
Répondre
Par aventurier Le 18 avril 2008, 07:06
c est plate ce qui vous arrive mais c est pas juste avec cubana les retard tous les compagnie en on c est retard parfois c est des bris d avion faut reparer pour les compatation je pense que non claude.d
0 réponse
Répondre
Par Cat083 Le 18 avril 2008, 08:29
Ha non...
 Je me met à votre place, c'est pas drôle ça!!! D'autant plus que je part avec eux le 16 mai prochain à 7h pour santa clara aussi.....
Â
0 réponse
Répondre
Par richard_douillard Le 18 avril 2008, 08:35
Pas beaucoup de monde sur le forum affecté par ce retard on dirait. C'est vraiment ordinaire comme début de vacances, j'espère que le reste de la semaine sera plus agréable...c'est sur que l'on a pas de contrôle sur tout mais quand même j'aurais aimé être informé plus tôt de ce changement d'horraire.
2 réponses
Répondre
Par Marilou Le 18 avril 2008, 08:44
Il faut vous dire que ce n'est pas à cause de la météo donc c'est possible que ce soit un bris et avec un bris on je joue pas... Je comprends très bien votre frustration on n'a jamais assez d'heure pour être dans le sud.
Mieux vaut arriver en retard qu'en corbillar, dit le dicton.
Bon voyage
0 réponse
Répondre
Par Cat083 Le 18 avril 2008, 08:52
Je comprend don!!!!! Est-ce que c'est assé fréquent pour cubana de retarder leurs vols de cette facon???
Je sais que ça arrive à tout les cie, mais j'ai souvent pris l'avion et jamais eu de retard comme ça.
Une chance tout de même que vous avez pensé à regarder avant de partir....
0 réponse
Répondre
Par mgosselin54 Le 18 avril 2008, 09:17
Ce n'est pas mieux avec Transat pour Santa Clara. Mon vol de retour du 1er mai était prévu pour 18h00 et il à été devancé à 11h55 AM. 1 belle journée de perdue....
1 réponse
Répondre
Par mgosselin54 Le 18 avril 2008, 09:18
Ce n'est pas mieux avec Transat pour Santa Clara. Mon vol de retour du 1er mai était prévu pour 20h00 et il à été devancé à 11h55 AM. 1 belle journée de perdue
0 réponse
Répondre
Par vcote Le 18 avril 2008, 09:35
A vrai dire, je ne connais aucune compagnie aérienne qui n,a jamais eu de retard, alors, je ne crois pas que juger une compagnie sur un retard soit la meilleure solution. Vaut mieux qu'il répare l,avion avant, et que vous n'ayez rien...
Demandé une compensation c'est tout !
1 réponse
Répondre
Par zezette Le 18 avril 2008, 09:45
Très d'accord avec Véronica! Ca arrive à toutes les compagnies aériennes. Faut pas juger trop vite! Moi ca m'est arrivé avec Sunwing (+12h de retard). Oui c'est plate, mais on peut rien y faire! Si c'est un bri, vaut mieux partir en retard que prendre le risque de crasher. On avait demandé compensation à Sunwing et ils ont refusé. D'après-moi, c'est peine perdue de demander, car ils vont vous dire que se sont des situations hors de leur contrôle et qu'ils peuvent rien faire.
0 réponse
Répondre
Par l_guerard Le 18 avril 2008, 10:34
Bonjour,
L'an passé j'ai vécu la même chose en allant à Santa Clara.
Vol retardé, nous devions partir à 7h00 et nous sommes partis à 16h00. C'était avec Air Transat. Nous avons eu des coupons à l'aéroport pour le déjeuner et le souper. J'ai demandé un dédommagement à la compagnie et j'ai reçu 2 coupons rabais applicables sur un prochain voyage avec Air Transat. Nous partond donc dans 2 semaines pour Cayo Coco pour la 20e fois (à peu près).
Doudoune
1 réponse
Répondre
Par Linouche Le 19 avril 2008, 05:47
J'espère que j'me trompe, mais on dirait que leur vol qui aurait dû partir hier matin 7am, n'est pas encore parti...J'ai sûrement mal lu...
2 réponses
Répondre
Par Linouche Le 19 avril 2008, 08:56
Up !
0 réponse
Répondre
Par monsieurbleu47 Le 19 avril 2008, 09:26
J'ai des amis qui devaient partir aussi avec ce vol et ils m'ont appelé pour me dire que le vol était annulé. Ils ont eu remboursement et s'en vont aujourd'hui pour Riviera Maya. C'est plate tout ce gossage!
1 réponse
Répondre
Par Linouche Le 19 avril 2008, 09:34
On parle bien du vol pour Santa Clara ???
Moi aussi, j'ai un ami qui devait partir hier matin à 7am...
J'ai hâte de voir ce qui leur est arrivé....
Merci de l'info
1 réponse
Répondre
Par marief Le 19 avril 2008, 09:52
Sur le site de ADMTL ça dit que le départ se fera à 10:00 de plus le vol pour Varadero de 7:00 est remis à 19:00 également avec Cubana.
il est également spécifié que le vol avec arrivée de Santa Clara à 00:59 arrivera à 18:00
Marief
1 réponse
Répondre
Par monsieurbleu47 Le 19 avril 2008, 10:03
Je viens justement de parler à mon ami et le vol est retardé seulement mais ils n'avaient pas l'heure encore; alors ils ont demandé remboursement. Ils ne pouvaient garantir qu'ils partiraient aujourd'hui...
 mais quand tu es soupposé partir à 6h00 le vendredi, tu as hâte de prendre ton p'tit piña colada sur la plage.
1 réponse
Répondre
Par Linouche Le 19 avril 2008, 10:07
Tu as raison Senor Azul, c'est pas drôle ce qui leur arrive...
Imagine, leur départ devait avoir lieu hier matin à 6am ou 7am et ils ne sont pas encore parti...
J'sens que j'vais en entendre parler...j'ai ben hâte d'avoir des nouvelles.
0 réponse
Répondre
Par marief Le 21 avril 2008, 21:33
0 réponse
Répondre