Perte de valises

vous avez peut etre une assurance pour bagage perdu ou volé avec votre carte de credit, va vaut la peine de verifier.

Est-ce que tu as fait une réclamation avant de sortir de l'aéroport?  Si oui, ils ont dit quoi?

Aussi, je crois qu'il vaudrait mieux de communiquer avec la compagnie le plus tôt possible....  Ils seront en mesure de vous répondre adéquatement.

Oui j'ai fait une déclaration avant de partir de l'aéroport et je suis en communication avec eux....(ils me demandent d'attendre 5 jours.....mais au début ils me demandaient d'attendre 48 hrs) .mais ils n'ont aucune nouvelle de ma valise.

Lors de mon voyage en Espagne avec royal air Maroc, il avait,perdu ma valise.  J'ai fait la réclamation en arrivant a Montréal et j'avais un site internet ou je pouvais suivre le trajet de ma valise.  Je l'ai reçu directement a la maison 4 jours plus tard. Alors il faut être patient mais normalement si elle est bien identifiée elle va arriver.

Oui nos valises sont assurées par notre assurance habitation mais quand elles sont perdues par la cie aérienne je crois que ce sont eux qui sont responsables. Quel cauchemar je suis désolée pour vous :-((

j'ai oublier de dire, mon amie avais été a cuba avec cuba air line et sa valise avais ete perdu, elle est arriver chez elle au bout de 1  mois

playa32

Salut, au moins elle a reçu sa valise.  L'an passé un vol pour Punta Cana avec Sunwing, mon neveu a jamais revu sa valise et elle a été perdue à l'aller et plus d'un an plus tard, pas de valise.

Bye1

À la sortie du Divina, en décembre, 2 personnes (voisines de cabines) n'avaient pas leurs valises....  Après avoir fait plein de démarches, nous n'avons pas eu le choix de prendre l'autobus et s'en aller à l'aéroport.....

C'est l'accompagnateur qui a dû s'occuper de toutes les procédures....

Je ne sais pas si celles-ci ont été trouvées et retournées aux propriétaires...

L'an passée au retour de Cancun, la valise de mon fils était manquante.  J'ai dû faire une déclaration assermentée et la compagnie aérienne m'a remboursée 75% de la valeur de ma réclamation et mes assurances ont déboursé la balance.  Le tout s'est règlé en 3 mois.

Nous mettons toujours nos coordonnées à l'intérieur de la valise dans la pochette en filet pour que si l'étiquette à l'extérieur se défait, au moins en ouvrant la valise, les douaniers pourront voir à qui elle appartient.

Merci pour vos conseils et encouragements.....je n'ai toujours pas ma valise et je communique régulièrement avec eux mais aucun développement. Je vais vérifier avec mon assurance habitation et aussi lundi je vais faire une réclamation à la compagnie aérienne......Merci

oui les assurance habitation couvre la perte de vos bagage ! ....

informez-vous .....ses plate mais au moin vous aller récupéré quelques $$$$ vous aller voir que sa monte vite le prix de nos vetement etc.....

et ses encore un petit peux moin plate que si c'etait au debut de vos vacances a destination !!!!!

Des que vous vous enregistrez auprès de la compagnie d'aviation , les valises deviennent leur responsabilité :)

pour avoir droit au remboursement ,vous devez faire une réclamation à la compagnie d'aviation et ainsi que le contenu dans les 21 jours suivant la perte .

noter que les compagnies d'aviation ne rembourse pas les bijoux, l'électronique et ,cadeaux . 

La moyenne que les compagnies d'aviation rembourse se situé entre $ 400 et 500 par valise . Pas si mal pour du linge et la valise  elle même :)). Soit environ  $20 à $25 du kilo :))

le règlement de remboursement se fait après 21 jours seulement . 

Notez que si votre valise est retrouvé d'ici là , la compagnie se doit d'aller la livrer chez vous à la porte :)

Les assurances habitations et bagages ne couvriront que la différence payé par la compagnie d'aviation et la valeur du contenu de votre valise . 

McMcMontréal 

J'ai toujours une liste de ce que j'ai mis dans la valise.

J'ai une copie avec moi et une dans l'ordi.

Alors, si on me la perd, je saurai combien réclamer.

super idée intrépide.

Merci rabais.

J'utilise toujours cette fiche d'identification que je place dans la pochette avant de ma valise.

http://www.aircanada.com/en/travelinfo/airport/baggage/images/baggage_postcard.pdf

500$ pour une valise pleine de vêtements, my god ça ne couvre même pas les maillots :-(

Merci McMcMontreal pour les renseignements

montreal333