Correspondance manquée Toronto

Ils partaient de Québec

Ils vont attendre jusqu'à mardi

Pourquoi à cause de air Canada?

Avait-il acheter 2 vols séparés? ou un vol avec trnasfert car là les règles peuvent varier

Pour vous avec westJet en avril, se peut-il qu'à l'aller vous partiez de Mtl à une date et le transfère à Toronto est le lendemain? car WestJet en a pas mal de cela.

On vient d'avoir des nouvelles et leur vol à Québec a été retardé à 2 reprises à cause du brouillard à Toronto. Air Canada leur a trouvé un vol pour Houston ce soir et départ demain à 11:25 pour Huatulco. Elle m'a dit que c'était la cohue à Québec ce matin. On comprend pourquoi. À Toronto, les passagers sont dispatchés sur plusieurs vols différent dont Houston et Mexico. Ils vont arriver à Huatulco avec plus de 24 heures de retard. Aucune compensation d'Air Canada étant donné que c'est dû à la météo.

marief, on part une heure après notre arrivée à Toronto... Faut pas qu'on ait du retard à MTL et comme il n'y a pas de départ à tous les jours pour Huatulco, c'est de la marde si on manque notre correspondance à Toronto. Bon,

On reste positif, ça va bien aller!!!

Avec l'histoire de Transat à Bagotville en plus, on souhaite que tout aille bien...

Est ce qu.ils avaient acheté un forfait avec Air Canada ? si  oui c'est le summum de l'incompétence, il nous manquent des données.

Sinon un vol vers Los Angeles + Huatulco devraient corriger la situation.

Bonne chance

Je leur suggère de garder toutes les pièces qui pourraient servir de preuves (contrat ou confirmation de réservation, billet, carte d’embarquement, frais engagés, etc.) et de vérifier à leur retour sur le site suivant s'ils peuvent être dédommagés.

 volenretard.ca

Merci moi mes souliers, je vais les informer.

Je viens d'aller zieuter ce site et voici ce que ça dit " Lorsque votre vol est retardé de plus de trois heures, vous avez le droit de réclamer une indemnisation. Ces droits sont clairement définis dans la réglementation de l’Union européenne (261/2004) relative aux droits des passagers aériens. C’est là que Volenretard.ca entre en jeu! Toutefois, certaines exceptions existent, dont notamment si des « circonstances exceptionnelles » surviennent, comme le personnel en grève, la température ou les bris mécaniques." 

Lors de réclamations de particuliers, les lignes aériennes invoquent parfois les « circonstances exceptionnelles ». Le rôle de Volenretard.ca est justement de contrer cette défense. La loi et la jurisprudence énoncent ce qui constitue une « circonstance exceptionnelle » ou non. Notre équipe vous aidera à voir plus clair dans vos droits et défendra votre réclamation en utilisant l’ensemble de lois et règlements en vigueur.

Le brouillard empêche les atterissages pour visibilité nul!!! Tres different dune tempête de neige! Un couple damis na pas pu atterrir à toronto aussi , avec westjet! Mère nature fait des siennes! Malheureusement on ne contrôle pas la température 

C'est bon à savoir

L'excuse Act of God sera évoqué par Air Canada, au moins ils ont trouvé une solution.

Bonjour Melia 73,

 Dernièrement J'ai eu un retard de 24heures avec AirCanada suite à un bris mécanique,j'explique dans mon "post" les démarches que j'ai fait 

volenretard.ca ,l'agence émettrice de mon billet et finalement ,AirCanada 

J'ai l'intention d'aller jusqu'au bout ,à date j'ai eu un coupon 25%de rabais sur un vol pour deux passagers avec AirCanada 

J'aimerais avoir le montant des frais encourus du à ce retard

Je vous remontes le Post