Assurance Desjardins

Pour ceux qui sont assurés avec Desjardins  avec leur carte de crédit Odysse World Élite : mise à jour le 14 mars

Je suis en attende avec Desjardins pour éclaire la contradiction du point 5 et 7 . Moi je pars pour Riviera Maya donc pas de niveau de risque identifié seulement interdiction du fédéral de ne pas voyage ?   

Mais l’assurance ne te rembourse pas ton voyage mais te couvre plus pour le Covid 19 a cause qu’il rembourse 🤔🤔🤔quelqu’un à tu parle avec un représentant  d’assurance Desjardins aujourd’hui le 14 mars ? 

Info a était copie du site de Desjardins 

plutôt contradictoires : 

5. Si ma destination n’est pas visée par un avis du gouvernement canadien, puis-je annuler mon voyage en raison du coronavirus?

Si votre destination ne fait pas l’objet d’un avis du gouvernement à propos du coronavirus, vous n’êtes pas couvert par la protection Annulation de voyage. Pour que vous soyez couvert par la protection Annulation de voyage en raison du coronavirus, votre destination doit faire l’objet d’un avis du gouvernement :

d’éviter tout voyage non essentiel (Niveau 3);

ou d’éviter tout voyage (Niveau 4).

De plus, votre assurance voyage doit être en vigueur avant la publication de cet avis.

7. Suis-je couvert si je contracte le coronavirus durant mon voyage?

Non. Le 13 mars 2020, le gouvernement du Canada a publié un avis d’éviter les voyages non essentiels à l’extérieur du Canada. Vous ne serez pas couvert par la protection Soins de santé d’urgence si vous avez besoin de soins ou de services médicaux d’urgence liés au coronavirus.

Puisque nous offrons la possibilité d’annuler le voyage, aucuns frais ne seront remboursés après le départ.

Si vous êtes actuellement en voyage et que votre date de départ était avant le 13 mars 2020, nous honorons votre couverture en Soins de santé d’urgence jusqu’à la date de retour prévue au contrat, car au moment du départ il n’y avait pas d’avis du gouvernement du Canada d’éviter les voyages non essentiels à l’extérieur du Canada.