allo, on est dernière minute, mais nous avons décider d'annuler notre voyage de demain matin vers Cuba; quelqu'un sait comment faire lorsque Voyages à rabais est fermé?
allo, on est dernière minute, mais nous avons décider d'annuler notre voyage de demain matin vers Cuba; quelqu'un sait comment faire lorsque Voyages à rabais est fermé?
Par BlueVelvet Le 15 mars 2020, 20:07
Etes vous sérieuse? Inconsciente? Vous lisez pas les nouvelles? Habitez vous dans une grotte?
Ça va aussi pour ceux qui vont attendre 24hres avant (temps limite pour annuler)
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Par gayle_campbell Le 15 mars 2020, 20:13
merci pour les commentaires sarcastiques! j'essaie d'annuler depuis hier.
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:20
var est fermé les samedis et dimanche je crois....
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:09
ca ne se peut pas........
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:12
je vois que les avions vers cuba sont tous tot le matin alors désolé mais vous perdrez sans doute tout vraiment désolé..... 😱
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:18
Pour UNE fois, je suis du même avis que LilasRose...et cela est TRÈS rare.......
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Par BlueVelvet Le 15 mars 2020, 20:22
👍
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:23
LilasRose est peut être parfois, souvent sarcastique mais il faut réaliser que un voyage le lundi matin ne s'annule pas facilement, vraiment dommage , je compatis avec vous mais l'expérience ca s'acquiert.....
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:27
désolé, je ne vois pas de solution...peut être erijo?
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:40
alors allez y , de belles vacances, ne perdez pas 1000$....
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:41
vous aurez de belles places libres sur l'avion faut pas paniquer....
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:42
on est jaloux de vous 😜 😝 😎
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:43
on va ou? cayo coco ?
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Par moimoi Le 15 mars 2020, 20:45
appréiez, vous serez à la chaleur pendant que on va se les geler...... 😜 😝 😎 😀
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Par mableau Le 16 mars 2020, 06:03
Annulez à moins de 12 heures de préavis dans cette situation. Dans quel monde vous vivez. La consigne est depuis des jours : évitez tout voyages non-essentiel. Cela inclus Cuba 😂. Malheureusement, votre indécision vous coûtera des sous.
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Par moimoi Le 16 mars 2020, 07:28
Bon, elle doit être dans l'avion car impossible d'annuler, bon voyage et bonne chance à la chaleur de Cuba 😜 😝 😎
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Par Nan52 Le 16 mars 2020, 07:32
Il n’y a pas un montant d’argent qui me ferais partir peu importe où. J’ai une amie qui n’est pas capable de revenir de l’Argentine , elle se tient à l’aéroport dans l’espoir d’attraper un vol de retour, c’est la folie furieuse là bas, tous les gens veulent revenir en même temps....elle ne l’a trouve pas drôle du tout, mais pas du tout...elle regrette d’être partie vendredi le 26 février, en croyant que tout irait bien, un moment où ce chaos n’avait pas atteint ce niveau d’alerte. Un rêve qui se transforme en cauchemar...Peut être ne devrions nous pas se mettre la tête dans le sable !
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Par mableau Le 16 mars 2020, 08:56
Vous êtes chanceuse! La pluspart des avions parent à l'heure ou même en avance aujourd'hui. On se demande bien pourquoi!
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Par mableau Le 16 mars 2020, 09:32
Intrepride : Vous avez annulez 8 jours d'avance, ce qui est bien et sensé. L'autre personne n'avait pas encore annulé 12 heures avant son départ. Deux situations totalement différentes.
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Par Beauby Le 16 mars 2020, 11:21
Intrépide...Avez vous appeler chez VAR pour annuler..moi j ai envoyé un email es ce que je devrait téléphoner mon départ dans 9 jours ..je ne veux pas engorger la ligne ...merci
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Par erijo Le 16 mars 2020, 11:26
@Beauby
Rachel a écris ceci ce matin
Bonjour à vous, Pour une demande concernant votre réservation, nous vous invitons à communiquer avec l'un de nos conseillers au 1 844 727-2437. Prenez note que le temps d'attente sur nos lignes téléphoniques est anormalement élevé en raison de la situation actuelle, mais que nous répondrons à toutes vos demandes. Vous pouvez également nous faire parvenir votre demande à [email protected] en inscrivant votre numéro de réservation et votre date de départ en objet. Les politiques émises par les tours opérateurs changent régulièrement et nos conseillers en voyages seront en mesure de bien répondre à vos questions. Je ferai d'ailleurs une mise à jour du présent message sous peu. Merci de votre entière compréhension,
et comme votre départ est avant le 30 mars
ce serais justifié d'appeler tel qu'indiqué
mais faudra être patient
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Par Beauby Le 16 mars 2020, 11:29
Merci... bien apprécier...bonne journée
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Par Rose-lilas-3 Le 16 mars 2020, 11:55
Il y a une grosse note en haut de la page du forum où tout est très bien indiqué. Sur un fond "turquoise" foncé.
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Par erijo Le 16 mars 2020, 13:38
Sage décision d'avoir retirer un commentaire du personnel de VAR
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Par Beauby Le 16 mars 2020, 14:20
J avais envoyer un email à mon agente et rempli le formulaire et Joanie vient de m ecrire que l annulation a été envoyer à transat on attend leur confirmation j avais option flex...merci a Joanie ne lâcher pas votre bon travaille ouff je ne voudrais pas être a leur place 😉😉😉
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Par Nan52 Le 16 mars 2020, 17:04
Je l’ai eu la journée même la semaine dernière et mon crédit du voyage complet 4-5 plus tard.
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Par erijo Le 16 mars 2020, 22:16
Merci a l'avance
https://quebec.huffingtonpost.ca/entry/coronavirus-remboursement-voyages_qc_5e6f8765c5b6dda30fcdf7d7?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAAKIz17Uab3hda47KvYR-IS0AQ76DvQeaEURdb77vX8Tx8LZ9SxZDZFiLcHsfP01BqP4k4QVNw377pU4Ud-hPCpCWn9Z3j_WQJa9GPyQz0zySDiAXS7g9nBbPJnkxa-EKKTsLwYPu9VTG3OGCm1_BMAzM8sf4rYp_lDsOQqMoSTUn
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Par Sissi Le 17 mars 2020, 07:33
Moi c'est certain que je vais demander un remboursement complet de mon voyage auprès de deux assurance voyages que j'ai en ma possession malgré que j'ai reçu un crédit voyage avec Transat, en plus les avocats ce ferons un devoir de créer des recours collectifs dans les prochains mois. c'est certain que les transporteurs et la agences veulent venir a une entente absolu, car sinon il perdrons des sommes gigantesque si tout les voyageur reçoive un remboursement complet. À suivre
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Par erijo Le 17 mars 2020, 08:11
n'embarquez pas dans un recours collectif vous perdrez plus d'argent que les frais chargé par les transporteurs
si c'est pour une compensation supplémentaire à cause du coronavirus alors c'est autre chose
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Par Nan52 Le 17 mars 2020, 09:00
Les compagnies d’assurances ne sont pas folles, elles vérifient si nous avons déjà eu un remboursement ou crédit voyage au près de notre voyagiste avant de nous rembourser notre forfait. À vous lire on pourrais croire que vous vous ferez rembourser trois fois...!?
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Par erijo Le 17 mars 2020, 09:04
@nan52
Je sais tous ca certaine personne vont vouloir faire un recourt collectif pour leur perte de vacance ou autre
à moins que vous ne vous adressiez pas à moi :)
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Par Nan52 Le 17 mars 2020, 09:12
Non à sisi
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Par Sissi Le 18 mars 2020, 07:15
@Nan52
Ben voyons donc, pour qui me prenez vous, je suis pas mal plus honnête que vous le dite, mon remboursement est déjà conclu et avec une seul assurance voyage. Bingo
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Par Nan52 Le 18 mars 2020, 07:43
@sisi
vous faites bien de spécifier, votre message porte à confusion. Il y en a plein d’escrocs en ce qui concerne les assurances et nous payons tous pour ça....
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Par erijo Le 18 mars 2020, 07:52
@nan52 et @sisi
Bien dit et les avocats seront les premiers à vouloir en profiter
la mise en demeure et les petites créance sera beaucoup plus payante pour les gens que de passer par un recourt collectif
vous perdez beaucoup moins d'argent et en aurez plus dans les poches et beaucoup plus rapidement
je vous paris que d'ici 1 mois il y aura déjà 1 ou des recours collectif en route
à suivre
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