Bonjour ! Oui il est fréquent que les heures changent ! Ce n'est pas la responsabilité du transporteur, ni de votre agence de vous en informé. Habituelement, vous devez confirmer (vérifier) 24 heures à l'avance votre heure de départ. Même rendu à l'aéroport, il se peut que votre vol soit devancé ou retarder et c'est pour ça qu'on demande au passager d'arriver 3 heures à l'avances !
Vous avez les infos ici :
http://www.skyserviceairlines.com/checking_in_fr.htm
Pouel
 Et quand c'etait des certificat cadeau, c'etait pas grand chose... dans des commerces de Trois-Rivieres...