Qui a pris air cubana dernièrement ?

il est un peu tard pour prendre de l'info car votre voyage est acheté

vous allez stresser seulement et c'est dommage

pour les avoirs utilisés souvent  aucun probleme

service en espagnol a 90%

pas de film

sièges pas plus serré que les autres

En janvier dernier....service en espagnol et anglais...(moi ça me plait)...ça nous met rapidement dans l'ambiance des vacances.;o) Un lunch (gratuit)...le confort est similaire aux autres ...rien de négatif à dire....pas de films mais pour ma part, ça me dérange pas.;o)

J'ai voyagé avec eux l'an dernier et je repars avec eux demain. J'ai rien à redire.C'est vrai que le service en'est pas en français mais je suis loin d'être bilingue et je me suis débrouillé.Pour la différence de prix je trouve que ça vaut la peine.

Sincèrement je ne comprends pas tous les commentaires négatis, c'est une compagnie comme les autres.

Pas d'animation à bord mais ça on le sait.

Je suis revenue hier d'un voyage avec eux.   Très belles avion, confortables, mieux que les dernières de Transat car plus d'espace.   Ils passent une fois pour offrir de la boisson.   Reviennent distribuer les repas (sandwich) et repasse pour du café.   

J'ai voyagé avec eux en mai dernier.

Peu ponctuels, retards autant à l'aller qu'au retour de 2.5 à 3h et sans donner de raison.  On se rend compte qu'ils sont au courant de la convention de Montréal qui limite un retard sans compensation à 3 heures.  On voit de temps en temps des retards de 18 heures ou même 24 heures avec eux...  Genre que si un appareil a besoin d'une réparation, ils n'en ont pas d'autre pour prendre la relève, donc ils font attendre le monde.  Si une petite tempête arrive, ils en ont pour 3 ou 4 jours pour que l'horaire redevienne correcte.

Propreté très laissée à désirer.  Ma tablette était pleine de taches de café à l'aller; ils m'ont servi de l'eau et mon repas sans même offrir de la nettoyer...  Je l'ai pris en photo, je peux vous la montrer...

Le lunch: à l'aller, pas si pire, petit sandwich déjeuner, mangeable, correct, sans plus.  Au retour, trois petits triangles de sandwichs infestes.  Des sandwichs fait il y a au moins 4 jours.  Le pain était....  loin d'être frais pour rester poli, le "paris pâté" gluant, immangeable.  On se contente alors du muffin, pis t'attends d'être rendu.

Les sièges: sérieux, pas pire que les autres.  Je fais plus de 6 pieds, 225 lbs, et j'étais aussi tassé qu'avec Sunwing ou Transat.  Pas mieux, pas pire.

Service à la clientèle: inexistant.  Essayez de les rejoindre pour voir, au téléphone svp, si vous être chanceuse, parce que par courriel, ils ne sont pas encore trop trop à l'heure d'internet.

Bref, pour une différence de plus de 400$ de moins la réservation (pour 2 personnes) vs Transat, je le referais. Mais à moins de 400$ de différence, je prends officiellement un autre.

Ok Merci pour toutes les infos... alors donc apporter serviettes humides pour le nettoyage si il y a lieu, des muffins et un sac de noix et grignotines, 1 livre et 2 magazines et de la patience...mais Sunwing m'a déjà initié à la patience...il me reste à apprendre quelques mots pratiques en espagnol ????????????????

excellent service, sieges plus confortables que transat ou sunwing, lunch excellent, seul hic toilette avant réservée aux 1 iere classe qui est en fait le staff  pilote et co pilote qui y vont apres avoir mis l'avion sur pilote automatique lolll y faut bien les gater au salaire qu'ils doivent avoir.....

Mon voyage, en occupation simple, était 550 $ de moins qu'avec les autres compagnies, ça fait cher pour un film dans l'avion.

Ça faisait longtemps que je n'avais pas voyagé avec eux, un gros bonheur pour ma part, comme ils ne sont pas continuellement occupés à vendre quelque chose dans l'allée, on peut passer pour aller aux toilettes!!!!!   

L'enfer avec Transat et Sunwing.   Je ne suis plus capable!