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Bonjour, est ce que il y a des personnes qui ont réussi à se faire rembourser? Si oui comment avez-vous fait. Mon agence m'a dit qu'aucun remboursement, seulement un crédit. Mon vol et ma croisière ont été annulé.
merci pour votre aide et bon courage
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Crédit de transat mais obligatoire de prendre croisière msc
pour avoir fait les deux, j'ai préféré le Iberostar à cause de la nourriture et de la mer qui est vraiment belle.
Du 21 au 28 novembre, nous avons séjourné au Pullman. Notre deuxième visite en un an. Meilleur que la première fois. La nourriture était supérieur et le service excellent. Le restaurent Français et le Créole sont excllent. La plage et magnifique malgré les petit coquiallage dans le sable. L'après Irma est peux visible mise à part les ouvriers qui travaillent sur les habitations pas encore ouvert.
Si vous avons des questions, n'hésitez pas.
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Super j'ai cet Hotel dans mes choix pour Janvier,à MetéoMedia ils ont prédit un hiver chaud pour Cayo Coco.
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excellent choix pour la nourriture et la plage. Excellent service par contre pas beaucoup d'ambiance et la clientèle relativement vieux. Nous avons adorés. Sommes dans la fin quarantaine
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Par Rose-lilas-3 Le 27 mars 2020, 17:22
Aviez-vous acheté un forfait croisière avec Transat? Si oui, je n'ai aucune idée.
Si c'est une croisière seule, comme c'est mon cas, MSC va me rembourser 47% du montant payé. La différence, je l'ai réclamé à mon assureur. J'ai également réclamé le prix du billet d'avion de même que le prix de la chambre d'hôtel à Miami.
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Par Rose-lilas-3 Le 27 mars 2020, 17:26
Un crédit de qui? De Transat? De MSC?
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Par jibe Le 27 mars 2020, 20:08
Forfait air transat, merci
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Par jibe Le 27 mars 2020, 20:09
Crédit de transat mais obligatoire de prendre croisière msc
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Par jibe Le 27 mars 2020, 20:09
Forfait AT
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Par Rose-lilas-3 Le 27 mars 2020, 20:27
D'après moi, ce sera un crédit. Car, vous avez réservé un forfait contrairement à moi qui ai tout payé à la pièce.
Je vous garantis que j'aurais préféré 1,000 fois plus recevoir un crédit que de vivre toutes ces incertitudes, les recherches, les heures d'attente au téléphone chez l'assureur, retracer toutes les copies de cartes de crédit. Voici les documents que j'ai dû produire avec mon formulaire de réclamation:
Je n'ai pas compté mais j'ai entre 15 et 18 documents environ. De mon agente et de mes recherches. Alors, je n'aurais pas dit non à un crédit !!!
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