Sunwing vs Air Transat; première expérience

Général

Bonjour,

J'aimerais avoir vos commentaires concernant Sunwing, je n'ai jamais voyagé avec 

cette compagnie. Est-ce que vous me conseillez ou si je devrais booké avec Air Transat ? Vos commentaires svpp ...smiley

aucun prob avec Sunwing je les utilisent régulièrement

 

Sunwing est une de celles que je préfère! On ne paye pas de repas en plus! et c'est toujours agréable avec eux.  J'ai voyagé aussi avec Transat et aucun problème non plus.  Sunwing a augmenté (selon son site) sa franchise de bagage à 23kg.  Moi je les aime bien, je pars encore avec eux fin janvier.

Bonjour,

C'est vrai que Sunwing a augmenté sa franchise de baggage a 23kg mais je crois que c'est pour ceux qui ont acheter apres le 15 Dec 2015, ceux comme moi qui ont acheter avant n'ont pas droit à cette franchise, elle demeure a 20 kg.

Cubajo

nous avions acheté avant la date du changement et officiellement nous étions avec le 20 kilos alros que d'autre était à 23 kilos

j'ai demandé à la personne a l'enregistrement et c'étias 23 kilos pour tous le monde

et c'est le 30 octobre la date d'achat  donc ceux acheté apres le 30 octobre c'est 23 kilos

Merci erijo, je m'étais fait dire qu'ils contrôlaient à l'aéroport.

Cubajo

Ca fait plusieurs voyages que je fais avec Sunwing et j'aime beaucoup.

Ouf quel poste tu va avoir toute sorte de commentaire 

Mon avis et je vous la partage ... il n'y a pas une compagnie qui est meilleur que d'autres moi malgré des retards de vols de plus de 6 hrs 5vols sur 8 avec Sunwing c'est la compagnie que j'aime le plus voyager pour la qualité du service à bord et aussi le service à la clientèle 

Air Canada Rouge eux sont réputés pour l'overbooking moi je n'aime pas voyagé deux fois avec eux et j'essaie de les éviter 

Transat c'est très bien mais leur forfait en tout inclus sont généralement plus dispendieux 

c'est mon avis mais ce poste risque de générer différentes opinions et c'est correct 

Soleil1968 qui part encore avec sunwing dans deux dodos 

J'étais vendue à Transat dont j'appréciais la qualité et service.   Je redoutais de prendre Sunwing et je suis finalement restée très surprise.  

Transat a beaucoup perdu en qualité, lors de mon dernier vol même la classe club en avait perdu et j'ai même fait un empoisonnement alimentaire avec mon repas au retour.  

Avec les nouveaux petits avions et la baisse de service et qualité de Transat à mon avis Sunwing est rendu supérieur.

Les retards en saison hivernal cest pour toute les compagnies! 23 kg de baggages maintenant avec sunwing et petit repas bistro gratuit et un verre de vin gratuit en mangeant pendant le vol! Ah oui j oubliais , un ptit verre de vin mousseux pour le vol d'aller :)

Sunwing et transat je les aime les deux! Avec sunwing tu manges gratuitement mais pas avec transat. Avec air transat tu peux reserver tes sièges par internet 24h  l'avance sans frais mais avec sunwing c'est seulement 4h avant ton vol. Personnellement je trouve moins confortable sunwing mais c'est mon opinion! 

Ah oui aussi, y'a souvent de meilleurs prix avec sunwing que transat! Bonne recherche :-)

bonjour,

jaime mieux sunwing ds les dernieres années, avions plus petits (en tout cas de québec) que ceux de air transat, donc embarquement et debarquement, incluant bagages moins long...

sunwing sur toute la ligne......transat toujour plus cher pa capable d accoter les prix de transat.....

Bonjour

Moi, personnellement, je préfère Transat.  J'ai réalisé que souvent les chambres ou les blocs ont un meilleur emplacement près de la mer.  Je crois qu'il y a des endroits qui sont réservés par Transat.  Je ne sais pas si c'est le cas avec Sunwing mais je ne crois pas.  Je me souviens qu'une fois à Varadero je n'aimais pas du tout l'emplacement et la qualité de ma chambre et j'avais demandé pour être plus près de la mer en pointant sur leur map un des blocs et la dame m'avait répondu que ces blocs étaient pour les clients de Transat.  Alors, c'est ce que je crois!

Exactement mon idée aussi, le transporteur et l'hébergement vont ensembles, dans ce genre de forfait vacance. Je réserve souvent, avec air canada, pour leurs disponibilités de chambres, vue mer...que les autres n'offrent pas.

Oups, pardon.  J'ai oublié de mentionner que la fois où j'ai voulu changer de chambre, j'avais voyagé avec Sunwing....

 

J'ai pris Transat (avions Transat et Canjet, dans l'temps),et récemment, j'ai pris Sunwing pour la première fois.

Et c'est presque copier-coller. Dans le sud, Transat offre de moins en moins de Airbus, donc c'est des 737-800 comme Sunwing. Sunwing offre le repas et une meilleure franchise de bagages, Transat offre l'enregistrement 24 heures d'avance. Sunwing offre certains hôtels exclusifs auxquels vous n'aurez pas droit avec Transat, alors que Transat offre des sections de chambres exclusives qui ne sont pas offertes avec Sunwing dans d'autres hôtels...

Sunwing est plus ouvert pour que les agences offrent des "rabais" associés à leurs forfaits, c'est plus difficile avec Transat.

Mais pour un forfait donné, prenez donc juste le moins cher des deux ou celui dont l'horaire vous convient le mieux.

Le reste, c'est vraiment du détail.

Quand on arrive à un hôtel avec le bon d'échange (voucher), les gens qui sont à la réception ne regarde pas avec quel grossiste on a réservé, ce qu'ils regardent c'est quel type de chambre nous avons réservé (payé).

De plus, écrire à l'hôtel (en espagnol si possible ou si non en anglais) 1 semaine ou un peu moins avant notre arrivé ça aide pour avoir l'emplacement désiré. Évidemment si je réserve une chambre standard ça ne veut pas du tout dire que j'aurai une autre catégorie de chambre, mais ça peut aider à avoir une chambre standard à l'emplacement que je souhaite avoir (loin du bruit dans mon cas )) 

 

 

Pour ce qui est de voler avec Sunwing ou Transat, pour les forfaits sud, il n'y a aucune différence. J'ai voyagé avec Transat la 3e semaine de novembre et avec Sunwing la semaine du 11 décembre. Même avion (Boeing 737-800), même espace restreint (en classe économique), sauf qu'avec Sunwing le petit lunch (semblable à celui avec Transat) est gratuit.  

Jamais eu de problème avec Sunwing.

question d'une novice dans le voyage mon prochain voyage va être avec Sunwing et j,aimerais savoir pour Platinum assurance sans souci pour 10 a 15 jours ai je besoin d'une autre assurance pour médical 

et Privilège plus pour la présélection de siège est ce que je vais sélectionner en fesant ma réservation ? ou bien je dois attendre 

J'ai toujours voyagé avec transat pour le sud,mais avec le Boeing 800-737 je ne vais pas hésité a changé pour Sunwing en plus essayer de nouveaux hôtels 

Personnellement je préfère Sunwing mais ses vraiment les heures de vol qui me font choisir une compagnie aérienne,  plutôt qu'une autre

Mon prochain voyage est avec Air Transat justement  a cause des heure de vol me convenais et même si les prix étais un peu mieux chez sunwing 

Moi pareil JeremyEstrie. C'est le hasard qui fait que je "tombe" sur une cie ou une autre. Mes critères sont les dates, les heures de vol et le prix bien sûr:)

Peut-être qui si j'allais à Tokyo ce serait autre chose, mais pour une p'tit vol de 3:30-4:00, je me fous de la cie !

Et bien moi Air Canada c'est terminé!!!!Pour les fêtes mon départ de plus de 1:40hres de retard! On a hâte d'être en vacances mais t'attends!

Et ma belle-soeur le 4 janvier devait partir à 11:45 et bien ils l'ont su seulement après avoir passé les douanes qu'ils partaient seulement le soir à 19 hres! Si au moins ils auraient pu profiter de la mer!

Je sais pas si vous savez mais attendre à l'aéroport de Santa Clara presque 8 heures , c'est très petit!

Je préfère Sunwing et il ne m'est jamais rien arrivé avec eux , aucun retard!!!À l'avenir quitte à payer un peu plus pour avoir Sunwing|!

C'est certain qu'avec une fille directrice de vol chez Sunwing, le choix est plus évident.  Mais dans mon cas, la pire compagnie pour les retards, les changements d'heures et l'ajout d'escales, c'est Sunwing !  Sur 5 vols, je ne me souviens pas d'en avoir eu un avec eux sans aucune de ces choses.

Le service à la clientèle est so so également.

Par contre, oui c'est vrai que le repas est gratuit, un p'tit verre de mousseux qui n'est pas du champagne !!!!! et le personne de bord est très gentil.  

Mais pour la compagnie comme telle !!!!!  

Moi aussi Sunwing all the way ...   les agents de bord sont tellement gentils !!!  Sérieusement, j'apprends ici sur le forum que le poid du baggage est maintenant à 23 kilos.. un autre plus pour eux selon moi.

Aussi j'aime bien payer en $ mes consommations dans l'avion et je crois que Sunwing est le seul qui accepte l'argent comptant, les autres n'acceptent que les cartes de crédit.

Et, Sunwing nous offre le repas et le champagne gratuit ..

 

c'est drôle.... j'ai fait, depuis 2005 près de 15 voyages et souvent avec Sunwing et je n'ai aucun souvenir de retards avec eux.  Et je sais que plusieurs personnes en ont déjà subi.... j'ai été chanceuse!

J'ai déjà eu un retard d'un heure avec Transat lors de mon dernier voyage en RD, à l'aller (ce n'est pas trop grave car de toute facon, l'arrivée est tard le soir). Pour avoir utilisé Transat, ce que j'aime moins est le choix de nourriture pis j'avais faim car c'était l'heure de souper et rendu à ma rangée, tout ce qu'il restait sont des plats de tapas... J'aime mieux les vols de Cubana Airlines vs Transat.

Je vais expérimenter avec Sunwing lors de mon voyage à St-Martin en mars et je me ferai un opinion. Les avis de chacun dépendent des expériences passés pis ce n'est pas toujours les mêmes.

Bien difficile de se faire une opinion d'une compagnie aérienne après un voyage, c'est-à-dire 2 segments.

Pour ceux et celles qui n'ont jamais eu de retards, de changements d'heures et autres avec Sunwing, oui, vous êtes terriblement chanceux....  

Concernant un retard d'une heure 40, je ne pense pas que ce soit un drame assez pour mettre une compagnie de côté.  À ce rythme-là, je ne voyagerais pas vraiment beaucoup !!!!  Je préfère de beaucoup 1h40 que 16 heures en pleine nuit !!!!

J'ai voyagé avec: Air Canada, Sunwing, Transat, wesjet, Air France, Lufthansa et...

Je suis toujours là :-) Plus sérieusement, je pense qu'elles s'équivalent toutes. En hiver : retards fréquents pour toutes les cies.

En saison moins achalandée: Ajout d'escale, changement d'horaire sont à prévoir.

Personnellement, seuls les heures et le prix ont un incidence sur mon choix. 

J'ai voyagé quelques fois avec chaque compagnie et je n'ai jamais eu de problème.

Rose-Lilas, même avant que ma fille travaille pour Sunwing je n'ai jamais eu de retard!!!! Je prenais toujours Sunwing!

Ma belle-soeur l'a pas trouvé drôle partir avec Air Canadale le soir à 19 hres au lieu de 11:45 le midi , arrivé à la maison presque minuit avec trois enfants!

Un seul retard /2 voyages par année, oui avec Sunwing parce que des zonzons ont décidés de picoler leur hors taxe encore sur le tarmac, expulsion et comme les valises étaient en souite il a fallu attendre qu'ils sortent leurs valises

pour les vols seulement je trouve que transat a de meilleure prix

Funbeach oui nous aussi ça nous est arrivé une fois dans l'autobus en s'en allant à l'aéroport le gars a bu une bouteille au complet de rhum! Dans l'avion il a commencé à être agressif avec le personnel alors ça retardé le vol il l'on débarqué et débarqué les valises ça c'est plus long!

 100% Air transat et PU JAMAIS SUNWING!!

Alors chu partis sur Québecair, Nationair, Canjet, Transat, Air Canada, Jetsgo, Wesjet, Cubana, Sunwing, mais pas Panamerican :) (sur l'air de la chanson Linberg de R. Charlebois)) et j'ai eu des vols à l'heure et des retards avec toutes ces cies... 

Bonjour Melody ! 

J'ai toujours pris Transat...ça me sécurisait de prendre la même compagnie aérienne...Jusqu'à ce que je n'ai pas le choix, l'hôtel que je voulais était exclusif à Sunwing...J'avais des craintes suites à plusieurs mauvais commentaires sur les nombreux retards et escales non-annoncées!

Hé bien tout a super bien été, personnel très gentil, et très bonne nourriture. Nous l'avons repris par la suite et toujours une belle expérience. Le plus gros bémol pour moi, c que tout les avions de Sunwing sont des boeing, donc de plus petits avions que les airbus de Transat avec lesquels j'étais habitués de voyager. Mais de toute façon, Transat voyage maintenant bcp plus avec des boeing,donc tout revient au même.

Il faut aussi vérifier pour l'hôtel, souvent chaque transporteur a sa section dans l'hôtel. Et si vous voyez que Sunwing a un meilleur prix que `Transat mais aimeriez partir avec celui-ci, vous pouvez demandé un ''match price'' pour qu'ils accotent le prix le plus bas.

Voilà, bonne décision ;)

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