Personne n'a voyagé avec eux dernièrement ?

Bonjour Azure,

 

J,ai pris Thomas Cook pour aller en Jamaique le 11 janvier, retour le 18.  C'et une bonen compagnie, en fait c'Est Jazz (Air Canada).  Sièeges confortables, pas mal de place pour les jambres (faut dire que je suis petite )

 

Les repas à bord sont trèes bons (chaud), mais le service je dois dire que j'.ai été décue.  A l'allée on avait plus l'impression que c'était des gens en entrainement: ils étaient 5 a pousser le chariot ou presque.  On avait le forgait Gold (embarquement prioritaire, bagages prioritaires, sélection de siège, kit confort incl couverture et oreiller, 2 consommations gratuites), à l'allée ca été tellement long le service que les gens en arrière n.ont pas eu leur café no boisson.  Nous étions dans la rangée 13 et 14, nosu atérissions à 16h20 et avons demandé nos consommation en même temps que le café à 16h05.  5 mins apres ils arrêtaient le service pour l'aterrissage.  En revenant le service était mieux, mais malgré le fait que nosu avions les bagages prioritaires, une valise est sortie tout de suite et les autres 30 mins apres, plusieurs on même eu leurs valises avant, même si pas prioritaire.

 

N'ayez pas peur, le pilote n'était pas un stagiaire, lui, il nosu a amené à bon port

je suis revenue de la jamaique mardi passer avec thomas cook ! va dans recherche thomas cook !

tres bel avion beaucoup d espace pour les jambes 3-3 les sieges ! le service se fais en francais mais il parle aussi en anglais ! la nourriture excellente poulet -riz salade ou pate primavera et tres chaud !

pour aller ben ben decu des agents de bord on aurait dis du personnelle qui commencais on a eu notre diner 2h30 apres l enbarquement et on embarquais a 11h30 am apres on avait le forfait gold wow super on a droit a 2 drink qui ont ete servie a 16h00 l avion atterissais a 16h25 ouf et pour la nourriture et les drinks ils commencaient par l avant donc j imagine ceux a l arriere on du manger a 3 hre et  pas de consommation !

pour le retour super rien a dire !le service extra ! pour la preselection aucune idee va sur le site thomas cook

thomas cook appartient a jazz et air canada si je me trompe pas ! a part le service pour aller ! excellent !

Bonjour

J'ai pris thomas cook, premiere pour moi, je suis revenue hier matin. Riviera Maya

Service super, en masse de place, enregistrement en ligne 24 h a l'avance, repas chaud et bon, ecouteur gratuit.

Moi sur mon vol, touts les agents étaient trèes efficace, rien a redire, et le service pour mon bébé, même chose.

Bon vol, et bon choix !

Véronicaaa

Salut

je reviens aussi de Riviera Maya dimanche passé avec cette cie. Ça bien été, j'ai pas mal les mêmes commentaires que les autres: bon service, repas pas si pire (j'ai pris les pâtes), tu as droit à un mimosa et un verre de vin. Nous voyagions avec notre bébé et l'hôtesse a été très gentille.

Nous avions le service gold aussi nous permettons plus de bagages ainsi que la réservation des sièges. Je te dirais que les meilleurs sont devant les sortis de secours, rangées 28 B ou C me semble. Tu as pleins de place pour tes jambes. Ils coûtent plus cher à réserver mais 24 hrs à l'avance c'est gratuit lors de l'enregistrement en ligne, s'ils sont encore disponibles bien sûr!

On est partis 30 min de retour à l'allée et on a eu 1 heure de retard au retour par contre. Sinon tout était parfait.

C'est pas plutôt des touristes italiens?

les touristes italiens sont au be live  las morlas

oups ... désolée...

Ce phénomène est un peu partout maintenant répendue a varadero depuis deux ans ,.Depuis le changement de dirigeant du pays. Mais ne vous inquiètez pas c'est pas si pire que ça. J'arrive il y a deux semaine de varadéro au Palma Réal et j'ai trouver les touristes cubain tès correcte, tout dépend de l'hatitude  que vous avez en tant que voyageurs.  Avec un beau sourire et de la bonne humeur vous serez servit comme les autres touristes et les cubains. Bon voyage !!!

C'est vrai qu'il y a eu un changement depuis quelque temps et que les Cubains peuvent aller dans beaucoup d'hôtel maintenant et ce que j'ai remarqué qu'ils rentrent à 2 personnes et puis sur la plage ils se retrouvent toute la famille et boivent et mangent sur le bras de l'hôtel,il y a aussi un en particulier ou nous étions en vacance c'était dans le mois de leurs vacances et bien il y en avait beaucoup et quand ils sortaient du restaurant il ne restaient plus rien au buffet car ils prenaient tout,le beurre,le pain et remplissaient leurs sacoches de nourritures mais je pense que ce n'est pas dans tous les hôtels qu'ils le font ,bien sur ils ont eu cette semaine de vacance qui est payée par le gouvernement car ils ont bien travaillés !alors quand ils quittent l'hôtel et comme ils ont faim et bien ils ramassent tout sur leurs passages par contre j'en ai vu d'autres qui sont des gentlemans

J'arrive justement du Bella Costa. Oui, il y a des touristes cubains, mais ils sont comme tout le monde. La clientèle est internationale et les Cubains en font partie, mais non, ils ne passaient pas avant tout le monde, mais je dois avouer que je ne bois pas beaucoup!!!! Comme à n'importe quel hôtel, arrivez dès l'ouverture du buffet (matin 7 h et soir 18 h 30) comme ça vous serez certain de ne manquer de rien. C'est ce que nous avons fait. Pour le prix payé (856 $), j'en ai eu pour mon argent, ce n'est pas de la grande gastronomie. De plus, si vous êtes dans la section Nolitour, la plage est à côté d'une plage publique cubaine. Tout est normal : ils se baignent et ne viennent pas nous quêter des sous. Oui, parfois, il y en a qui s'essaient comme certains Québécois pas gênés, ils se croient tout permis et certains viennent dans la section Nolitour et prennent des chaises, mais la sécurité les renvoie. Nous avons assisté à une discussion corsée..... Honnêtement, le nombre d'enfants élevé était dérangeant, mais pas les autres touristes. Vous êtes chanceux, la rentrée scolaire est pour bientôt, vous serez plus tranquilles!

Merci pour vos commentaires c'est très apprécié.

De plus, Pixel je suis contente d'apprendre que vous avez bien aimé votre séjour au Bella Costa. Effectivement je crois bien que la semaine prochaine sera beaucoup moins occupé en terme d'enfants.

C'est ma première fois à Varadero et cet hôtel nous a été recommandé par l'agence, mais les commentaires sur les sites de voyages sont assez mitigés. J'ai bien hâte de voir :-)