Bonjour lourl. Voici le plan du resort.

http://www.resortsmaps.com/map-MemoriesFlamencoBeachResort-CayoCoco.html

Merci

Voici ce que j'ai trouvé pour le Memories Flamenco (écrire le bon nom aide à la recherche) :

jefe.ventas@memoriesflamenco.co.cu

L'hôtel a aussi une page Facebook, vous risquez qu'on vous réponde plus rapidement en leur écrivant sur leur page

À mon avis, Ils  sont assez similaires mais je n’ai séjourné que 2 semaines au Tucancún. Le Tucancun est situé au début de la péninsule, tout près du parc archéologique Maya, de la plage publique et de La Isla, où ça vaut la peine d’aller faire un tour. La Isla, le  joli centre  d’achats  et d’activités  la marina et bien sûr le domaine . Ça vaut une visite ! 

J’ai aimé le Tucancun, tout est proche dans l’hôtel et bien aménagé. Par contre , il fallait payer  plus pour une chambre  avec balcon, mais pour moi c’est une nécessité!  J’y retournerais sans hésiter. 

La nourriture y était vraiment délicieuse, les spectacles intéressants  ( mais le son trop fort dans une salle fermée)  le spa excellent, la piscine avait de l’ombre en am. Les déplacements, pour une personne  à mobilité réduite , eh bien ça dépend: il y a des marches à monter et descendre pour certains  repas.  J’ai pris une chambre vue mer , dans l’immeuble principal, tout était proche et facile d’accès sauf pour les escaliers si c’est un problème pour vous. NOTEZ QUE L’ENTRÉE DANS LA MER CAUSE PROBLÈME PAS MAL PARTOUT À CANCÚN , pour une personne à mobilité réduite, selon son problème de santé: il y a une pente ET  les vagues donnent des secousses qui peuvent déséquilibrer  une personne légèrement instable. La piscine est grande, facile d’accès, et la musique  et l’animation y sont assez forts pour  empêcher un roupillon de l’après-midi , les drinks sont bons, les cafés et  cappuccinos alcoolisés ou non , le personnel agréable sauf pour le “harcèlement” pour le spa et le coco bongo, j’ai tout aimé

je n’ai pas fait l’autre hôtel. Il est  plus récent et situé dans la zone hotelière à l’autre extrémité, plus près du centre . La mer y est autant agitée . 

Le Costa n'est pas sur la belle plage de Cancun. L'eau n'y est pas belle et il est situé près de l'entrée des bateaux qui vont au lagon. Il faut payer plus pour avoir un balcon à la plage d'un balcon français où tu ne peux même pas mettre une chaise. Nous avions une chambre que nous pourrions appelé un garde-robe pris en l'ascenseur et les escaliers. Soyez certains de choisir une suite avec balcon.
Le buffet est petit et envahi par la fumée et graisse de cuisson et il faut attendre en file dehors si on y vas pas assez tôt.

On a dû retourner tous les jours à la réception pour avoir une serrure pour le coffre-fort. 4 jours à se promener avec nos papiers et effets personnels.
Les drinks sont bons au lobby et bar de la plage.
Perso, avoir le choix entre les deux, je prendrais le Tucancun en réservant une chambre AVEC balcon.

Je crois que c'est rendu un endroits prisés par les jeunes sur le party. 

Bonjour Lourl, tu imprimes le rabais que tu utilises en sortant et non, pas de réservation.

Bon voyage