BOnjour,

j'ai acheté un voyage en avril pour le mois de mai 2011, Lors de l'achat en ligne sur Voyages à Rabais, j'avais droit à des points Club privilège et un certificat cadeau SAQ de 20$. Dans l'information, ca disait que le certificat cadeau me serait envoyé apres mon voyage... bien mon voyage était du 13 au 20 mai et je n'ai toujours rien reçu.

Pourrait-on me dire si c'est normal ou bien si je n'obtiendrai jamais ce certificat cadeau pour l'achat de mon voyage?

Merci pour l'information

Je suis de retour du Viva Wyndham Azteca, situé à Playacar sur la Riviera Maya.  Un très beau voyage. Pas de pluie, que du soleil toute la semaine.

En ce qui concerne l'hotel, c'est vraiment très bien, nous avons été bien accueilli à 4h30 du matin. Un bar casse-croute est ouvert 24 heures sur 24. Donc pour ceux qui avait une petite soif, on pu aller s'y désaltérer sans problème. Tant qu'à nous, nous sommes aller dormir un peu.

Au matin, vers 8h je suis aller à la plage, palapas et chaises en quantité suffisante, pas de probleme pour se trouver une place. La plage est superbe!!! Vraiment, c'est la plus belle plage que j'ai vu jusqu'à présent sur la Riviera Maya, pas de roche, que du beau sable blanc. La plage est très longue et propre. La mer est translucide, on se voit les pieds meme à plus de 6 pieds d'eau. C,est aussi claire qu'une piscine. Les activités à la plage sont gratuites et il y en a pour tous les gouts : Kayac, catamaran avec guide (super le fun), planche à voile, vous pouvez aussi faire de la plongée en apnée, mais vu qu'il n'y a pas de coraux à cette endroit, il y a rien à voir.

Au bar casse-croute pas très loin de la plage et situé à la piscine, les serveur sont très gentil et le lunch est super bon. Surtout les petites pizza mince, de différente variété. Ils les font sur place.

La piscine est très propre et assez grande pour la grandeur de l'hotel, et beaucoup de chaises et de palapas ou d'arbres pour trouver de l'ombre. Au pire s'il n'y a plus de place à l'ombre à la piscine, à 15 secondes de marches il y a les palapas de la plage... donc on peut toujours trouver de l'ombre sans être très loin de la piscine et de la plage.

La chambre est simple bien décoré et  très propre. J'étais habitué au hotel 5 étoiles, avec des chambres immences et un coin salon, bain tourbillon et grand balcon...Mais à cette hotel, oublier la grande chambre, le bain tourbillon et le grand balcon. Mais comme ma fille m'a dit on est à la chambre que pour se laver et dormir, donc l'important c'est qu'elle soit propre est confortable. Et oui, après 2 jours, j'ai trouvé qu'elle avait entièrement raison. Notre femme de chambre nous faisait tout un ménage à chaque jour...en plus elle placait nos souliers tous bien cordés à chaque fois...j'ai jamais vu ca ailleur. Nous avions aussi une belle petite sculture de serviette différente chaque jour sur notre lit. Vraiment on avait une perle comme femme de chambre.

Pour ce qui est des repas, nous avons toujours très bien manger, autant au buffet du déjeuner et du souper (je ne sais pas le midi car nous mangions toujours au casse croute la bonne pizza...lol). Il y a des thèmes différents chaque soir de la semaine avec un cocktail offert à l'entrée du resto buffet. Donc des variétés et pour les plus difficile, il y a un coin qui est régulier : hamberger, pizza, pates. Des choses pour satisfaire ceux qui sont plus difficile. La propreté du buffet et des restaurants semble un point important à cet hotel malgré le 3 étoiles et demie. J'ai mangé de tout, autant salade, saumon fumée, suchi et j'ai jamais eu de problème de tourista ou autre... vraiment on peut avoir confiance en leur nourriture. Mes restaurants à la carte préférés en ordre (j'avais droit qu'à 3) : le Xul-ha (resto Maya) Super bon. Mon 2eme : le portofino (situé au Viva Maya), et le 3eme : Le Bamboo. Mais tout ca n'est qu'une question de gout, car j'ai adoré les 3 endroits, tout dépend du choix que vous faites dans le menu.

Le staff de l'hotel est jeune et très dynamique. Ils sont gentils et pas trop insistant. Ils sont tous vraiment très accueillants et souriants.

Donc en résumé, j'ai adoré mon séjour et je vais surement y retournée avec mon conjoint cette fois-ci. Il va adorer...

Tu as tout à fait raison Ladrou. Je suis 100% en accord avec toi.

Ce n'est pas parce que ce sont des ontariens qu'ils sont plus tapageurs et sur le party, c'est seulement l'age...car au Québec on donne pas notre place en frais de jeunes sur le party qui déconne...la preuve, les séries de hockey à Montréal...ca vire les chars en l'envers et ca casses les vitrines et met le feu partout...

Je trouve ca gratuit comme commentaire de dire que les ontariens sont pire que les autres... moi je connais de québécois`universitaire qui sont allé à Cancun au Spring brake l'an dernier et c'était pas mieux...

J'espere ne pas avoir faché personne, mais je trouve que les québécois on se pense pas mal plus fin que les autres parfois... et pourtant.....

Il est préférable que tu fasses assermenter ta lettre. Moi je suis aller à la caisse populaire, il y a des commissaires à l'assermentation et ca ne coute rien. Nous y sommes allé ensemble et ca prend que quelques minutes. Parcontre ma fille a 17 ans et on ne m'a rien demandé à l'aéroport ni pour aller ni au retour.

Peut etre que pour des enfants en bas âge, il est plus pertinant d'avoir une lettre assermenté. Mais ne paie pas un avocat pour ca. Va voir sur internet commissaire à l'assermentation et selon ta région tu en trouvera à qui tu peux écrire par email pour toute information.

J'espere que ma réponse t'aidera un peu. Bonne Vacances!!!

désolé j'ai voulais dire 1271 par adultes, plus le vol pour chaque enfant

Regarde pour le Viva Wyndham Azteca ou Maya, très sécuritaire et gratuit pour les enfants jusqu'à 17 ans inclusivement. ca tourne autour de 1271 pour 4 personnes 2 adultes et 2 enfants. c'est sur la Riviera Maya à Playacar tout pres de Playa del Carmen et la plage est magnifique. Faudrait voir avec Voyage à Rabais pour le 3 eme enfants. Car à l'Azteca il y a des chambres communiquantes, alors c'est probablement possible avec 3 enfants. J'en reviens justement et c'est un tres bon hotel à petit prix. Tres propre et très bonne bouffes pour tous les gouts. 3 resto à la carte. et 1 buffet et 1 casse croute.

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