deal a 241$

à coup sur je peut te garantir que tu ne partiras pas pour 240$ le 16 dec.

Bon voyage quand meme......meme si a ce prix....vous resterez au Québec!

a+

Bonjour boogie

moi aussi je l'ai vu ce prix.  Dommage je ne pouvais pas partir à cette date.  Je me demande s'ils vont accepter ce prix pour ton voyage.  Tiens-moi au courant et bien chanceux...tu pouvais y aller.

moi aussi je veux partir, chanceux ceux qui ont trouve ce deal, j en avait trouve un hier a 10 30 p.m. mais pas capable de l avoir

Tel que mentionné sur notre site, dans les conditions de vente, des erreurs de programmation peuvent survenir et dans ce cas le tarif ne sera pas honoré. Évidemment à $241.00 il ne s'agit pas ni d'un deal, ni d'une réduction mais bien entendu d'une erreur de programmation.

De plus, Www.voyagesarabais.com ne peut garantir que les produits et services annoncés sur le site pourront être obtenus au moment où vous désirez les acheter ou par la suite. En outre, Www.voyagesarabais.com et les fournisseurs se réservent le droit de refuser, de corriger ou d'annuler une réservation et de ne pas donner suite à une demande de disponibilité d'une prestation voyage. Si vous désirez acheter des produits ou services dont le prix affiché s'avère inexact, Www.voyagesarabais.com et ses fournisseurs se réservent le droit de refuser votre offre en vous en avisant par téléphone ou par écrit. Les produits et services sont toujours sujets à la disponibilité au moment de l'achat.

Sylvie

ouch!!! ca ca fait mal!!!

Je crois moi aussi que c'est le tour opérateur qui absorbe la différence. Ce que je trouve bizarre c'est que Sylvie vienne dire sur le forum que c'est une erreur et que le forfait ne sera pas honoré plutôt que d'appeler les clients... alors que le tour opérateur a confirmé le voyage.

Je vous souhaite de tout  que vous puissiez profiter de cette erreur : un p'tit cadeau de temps en temps à nous, généreuses âmes, pourquoi pas?

Un GROS merci et bon voyage!

Amorin

Go boogie Go!

Tiens nous au courant de la suite des évenements car j'ai failli réserver mais je trouvais cela vraiment sans queue ni tête et je n'ai pas oser, après la lecture des interventions je balance du côté des regrets

Émission 245 de La Facture (Radio-Canada), le mardi 1er avril 2003

Même si Internet est de plus en plus utilisé, on achète peu par Internet. Les Canadiens se montrent encore prudents face au commerce électronique. Mais il y a des secteurs qui gagnent en popularité. C'est le cas de l'industrie du voyage. Un couple de l'ouest de l'île de Montréal a acheté son voyage sur Internet. Ils y ont trouvé une aubaine dont ils n'ont jamais pu profiter.

Un voyage à prix d'aubaine ou une erreur?

En novembre dernier, un couple de Montréal n'avait qu'une seule idée en tête : partir dans le Sud dès la première semaine de janvier. Et, comme le font de plus en plus de gens, ils décident de s'acheter un voyage par Internet. En naviguant sur le Web, ils peuvent se choisir un hôtel, voir les prix et connaître les disponibilités. Le couple finit par choisir la même destination que l'année précédente, soit la République dominicaine. Il s'agit d'un forfait voyage quatre étoiles d'une semaine tout inclus. Le prix d'un voyage semblable est d'environ 1500 $ par personne, donc près de 3000 $ pour le couple. Mais une surprise attendait le couple sur le site du grossiste en voyages.

Selon l'information publiée sur le site, il est indiqué, à la première étape de la transaction, que le prix est de 1499 $ par personne, mais à la toute fin de la transaction, le prix est de 599 $ par personne, soit un rabais de 900 $. Le couple est emballé par le prix offert et achète le forfait. Un voyage au soleil d'une valeur de 1500 $ par personne, au prix dérisoire de 600 $. Le couple réalise un rabais de 900 $ par personne. La transaction par Internet rend le couple fou de joie. Mais cet état d'esprit, malheureusement, ne durera pas longtemps.

Cette différence de prix de 900 $ par personne, selon le grossiste, est attribuable à une erreur liée à un problème informatique dans son tout nouveau site Internet. Le grossiste ne veut pas vendre des forfaits à un prix aussi dérisoire. Il offre au couple 50 $ de rabais par personne sur le prix total du forfait. Le couple refuse l'offre. Selon Option consommateurs, c'est le montant inscrit sur le reçu officiel des voyageurs qui importe. Toute autre somme contrevient à la politique des prix affichés de la Loi sur la protection du consommateur. Jannick Desforges, porte-parole d'Option consommateurs : « Il y a une disposition qui dit  que le prix affiché doit être le prix payé, donc on ne peut pas charger un prix supérieur au prix affiché ».

L'Office de la protection du consommateur a une position similaire. Georges-André Levac, porte-parole de l'OPC : « L'impression générale était donc que le prix X était celui-là, et que c'était sérieux, valable et crédible. Le consommateur poursuit sa démarche en respectant honorablement toutes les étapes. À ce moment-là, le commerçant devient engagé face au consommateur par rapport à sa propre publicité ».

Chez Option consommateurs, on précise qu'un contrat sur Internet est tout aussi valable qu'une autre forme de contrat, et qu'une erreur commise dans la transaction ne peut entraîner l'annulation du contrat. Mme Desforges, d'Option consommateurs : « Si l'erreur a été commise sur la valeur du bien ou du service vendu, ça ne correspond pas à l'annulation de la vente et ça ne remet pas en doute les consentements qui ont été échangés lors de la formation du contrat ».

Le grossiste n'a jamais encaissé l'argent sur la carte de crédit du couple. Le contrat est-il toujours valable?

Mme Desforges : « C'est la même chose si je fais un paiement par chèque pour un achat et que la personne garde le chèque dans ses poches. Il peut décider de l'encaisser le lendemain ou il peut prendre quelques mois avant d'aller l'encaisser. Il n'en demeure pas moins que le contrat est valablement formé, puisqu'il y a eu une offre de paiement qui a été faite ».

Pour le grossiste, l'affaire est close

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Je voulais mettre mon post à la suite des autres mais il est tombé en plein milieu alors le voici de nouveau, pour ceux que ça intéresse! 

Émission 245 La Facture (Radio-Canada) 1er avril 2003

Même si Internet est de plus en plus utilisé, on achète peu par Internet. Les Canadiens se montrent encore prudents face au commerce électronique. Mais il y a des secteurs qui gagnent en popularité. C'est le cas de l'industrie du voyage. Un couple de l'ouest de l'île de Montréal a acheté son voyage sur Internet. Ils y ont trouvé une aubaine dont ils n'ont jamais pu profiter.

Un voyage à prix d'aubaine ou une erreur?

En novembre dernier, un couple de Montréal n'avait qu'une seule idée en tête : partir dans le Sud dès la première semaine de janvier. Et, comme le font de plus en plus de gens, ils décident de s'acheter un voyage par Internet. En naviguant sur le Web, ils peuvent se choisir un hôtel, voir les prix et connaître les disponibilités. Le couple finit par choisir la même destination que l'année précédente, soit la République dominicaine. Il s'agit d'un forfait voyage quatre étoiles d'une semaine tout inclus. Le prix d'un voyage semblable est d'environ 1500 $ par personne, donc près de 3000 $ pour le couple. Mais une surprise attendait le couple sur le site du grossiste en voyages.

Selon l'information publiée sur le site, il est indiqué, à la première étape de la transaction, que le prix est de 1499 $ par personne, mais à la toute fin de la transaction, le prix est de 599 $ par personne, soit un rabais de 900 $. Le couple est emballé par le prix offert et achète le forfait. Un voyage au soleil d'une valeur de 1500 $ par personne, au prix dérisoire de 600 $. Le couple réalise un rabais de 900 $ par personne. La transaction par Internet rend le couple fou de joie. Mais cet état d'esprit, malheureusement, ne durera pas longtemps.

Cette différence de prix de 900 $ par personne, selon le grossiste, est attribuable à une erreur liée à un problème informatique dans son tout nouveau site Internet. Le grossiste ne veut pas vendre des forfaits à un prix aussi dérisoire. Il offre au couple 50 $ de rabais par personne sur le prix total du forfait. Le couple refuse l'offre. Selon Option consommateurs, c'est le montant inscrit sur le reçu officiel des voyageurs qui importe. Toute autre somme contrevient à la politique des prix affichés de la Loi sur la protection du consommateur. Jannick Desforges, porte-parole d'Option consommateurs : « Il y a une disposition qui dit  que le prix affiché doit être le prix payé, donc on ne peut pas charger un prix supérieur au prix affiché ».

L'Office de la protection du consommateur a une position similaire. Georges-André Levac, porte-parole de l'OPC : « L'impression générale était donc que le prix X était celui-là, et que c'était sérieux, valable et crédible. Le consommateur poursuit sa démarche en respectant honorablement toutes les étapes. À ce moment-là, le commerçant devient engagé face au consommateur par rapport à sa propre publicité ».

Chez Option consommateurs, on précise qu'un contrat sur Internet est tout aussi valable qu'une autre forme de contrat, et qu'une erreur commise dans la transaction ne peut entraîner l'annulation du contrat. Mme Desforges, d'Option consommateurs : « Si l'erreur a été commise sur la valeur du bien ou du service vendu, ça ne correspond pas à l'annulation de la vente et ça ne remet pas en doute les consentements qui ont été échangés lors de la formation du contrat ».

Le grossiste n'a jamais encaissé l'argent sur la carte de crédit du couple. Le contrat est-il toujours valable?

Mme Desforges : « C'est la même chose si je fais un paiement par chèque pour un achat et que la personne garde le chèque dans ses poches. Il peut décider de l'encaisser le lendemain ou il peut prendre quelques mois avant d'aller l'encaisser. Il n'en demeure pas moins que le contrat est

Arrêtez de dire n'importe quoi. L'affichage de prix en commerce de détails n'a rien à voir avec l'affichage de prix sur internet/voyage. Il y a un réglement précis pour l'affichage de prix en magasin sur tablette ce qui n'est pas le cas pour internet et la même règle ne s'applique pas. Arrêtez de dire que parce qu'ils l'ont acheté à ce prix qu'ils vont l'avoir. Ce n'est pas vraie. Ils ont pas le gros bout du baton en ce moment. Il faut pas se mettre la tête dans le sable. Quand bien même que les acheteurs diront qu'ils vont partir en voyage pour ce prix, si le le grossiste ou VAR ne leurs envoie par les vouchers et les billets d'avions, ben ils vont sécher à l'aéroport, c'est tout. La pensée magique c'est beau, mais la réalité c'est autre chose.

Dans ce cas-ci, je suis certain qu'il y aura négociation entre les parties pout tenter de trouver une entente. S'il n'y a pas d'entente, il ne restera qu'à poursuivre aux petites créances. Rendu là, il faudra convaincre le juge que dans leurs têtes c'étaient une super aubaine et que l'idée d'une erreur de prix ne leurs à jamais éffleurer l'esprit. S'ils réussissent à convaincre le juge de ça, ben tant mieux. Mais la partie n'est pas gagné d'avance.

C'est quoi votre problème?  Je ne dis pas n'importe quoi, je ne fais que recopier un reportage!  C'est de l'information, pas mon opinion!

Maudit que le monde est frustré sur ce forum!  Pas moyen de dire quoi que ce soit sans se faire ramasser!

Je vais continuer à me taire (comme je l'ai fait dernièrement) parce qu'il n'y a aucun respect sur ce site, c'est pire qu'une cour de récré!  D'ailleurs, je n'y étais pas venue depuis quelques jours et je ne m'en portais que mieux.

Dommage, si les gens respectaient les autres, on pourrait vraiment s'entraider...

Bonne journée! 

La suite est intéressante mais je doute qu'ils partent... Jugement décembre 2006 en CPC

[1]                Le demandeur réclame la somme de 7 000 $ ... Agence X et le Grossiste Y suite à l'achat de six forfaits de voyages tout inclus pour l'hôtel Playa Pesquero à Holguin Cuba.

[2]                Le 13 décembre 2005, le demandeur a réservé six forfaits voyages par le biais de site transactionnel xxx .com  Au moment de la réservation sur le site de la défenderesse, le montant du forfait était à 0 $ et le montant des taxes à 212,50 $, pour un total de 1 275 $ canadiens pour six forfaits.

[3]                Malgré l'évidence d'une erreur sur la tarification du forfait, la défenderesse a effectué la réservation, a reçu confirmation et le paiement a été effectué par carte de crédit.

[4]                Le même jour, "le grossiste" s'est rendu compte de l'erreur de tarification et a procédé à l'annulation de la réservation du demandeur. On lui a fait part du véritable tarif, soit 1 471,49 $ plus 212,50 $ de taxes, pour un total de 10 103,94 $ pour six personnes. Ayant refusé l'achat, à ce coût, le demandeur a été remboursé des sommes déboursées par carte de crédit.

[5]                Comme le demandeur n'a pas acheté les forfaits, on peut difficilement quantifier son dommage. Mais il y a plus, la défenderesse Agence X opère un site Internet qui donne accès à un serveur qui comprend les données entrées par les grossistes. Ainsi, c'est la défenderesse Grossiste Y qui a entré les prix de façon erronée.

[6]                Agence X n'a aucune possibilité d'entrer des données; elle ne sert que d'intermédiaire, par le biais de son site Internet. C'est pourquoi sur le document de confirmation de réservation par Internet, on peut lire la mention suivante :

« De plus, le tour opérateur (grossiste) ou Agence X ou les deux simultanément se réservent le privilège d'annuler votre réservation suite à la validation finale de votre tarification et ce, dans un délai maximum d'une journée ouvrable à partir du moment de votre réservation. »

Le pire c'est que je sais normalement où mettre mes posts mais vraiment je suis dans le champ aujourd'hui... 

Bonne journée!