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Publications de caroledallaire4182

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Conditions d’annulation qui changent..

Général

J’ai parlé aujourd’hui avec un agent de VAR pour me renseigner sur la possibilité d’annuler mon voyage. J’ai pris l’option Flex de Transat qui me donne la possibilité d’annuler jusqu’à 72 heures avant le départ, l’agent m’a dit » présentement avec la difficulté de rejoindre Transat assurez vous d’annuler au moins 2 semaines et demie avant le départ car on ne peut pas garantir que votre voyage sera annulé». J’ai mentionné que l’option flex de Transat me permettra de les informer jusqu’à 72 heures avant elle m’a dit désolé on pourra pas respecter cela présentement..

wowwwwwwwwwwwwwwwwwwww

je serait pas trop inquiet si je cancellais 72 heures avant

je prendrais des notes et j'enverrais des courriels avant le dead line et je garderais tout tout tout en note

je veux bien croire que c'est difficile à avoir une personne au téléphone mais il y a une marge entre 72 heures  et au moins 2 semaines

si jamais vous devez canceller ou voulez annulé juste avant le 72 heures limites alors faite ce que j'ai écris

vous gagnerez

J'ai l'option flex extra et j'ai dû changer de date, cela ça pris 13 jours avant que mon agente me contacte.

Si j'avais à canceller je ne prendrais pas de chance, même si l'option flex extra me permet jusqu'à 4 hrs avant le vol.

Je ne comprend pas que les agences ne prennent pas les appels.

@marie60

il est certain que plus tot on utilise l'option d'Annulation mieux c'est

mais officiellement il est permis jusqu'à 72 heures avant le départ

si on a pas le choix et disons 100 heures avant le départ on doit annulé alors on prend des notes de safe screen   etc etc et on cancelle

on souhaite pas utilisé la limite du temps mais quand t'a pas le choix :(

si on fait rien on perd tout donc mieux vaut mette toute les chance de notre côté

un bon dossier est toujours gagnant


J’avais acheté mon voyage a travers une autre agence avec ait transat. J’ ai ecrit a ma conseillère de voyage et elle a annulé le tout en 15 minutes .

Moi jai annulé mon voyage tout court car j’avais pas d’assurance, japprends!! J ‘avais même remarqué que si quelqu’un avait acheté directement de air transat, on peut changer avec l’option flex directement notre voyage en ligne sur leur site. Cest a se demander si cest plus compliqué réserver avec une agence.

Bonjour manglehart,

Ayant moi-même déjà annulé récemment ''en ligne '' sur le site de Air Transat il faut bien faire attention. On doit annuler 5 jours avant notre départ si on le fait en ligne. Après c'est trop tard. Il faudra tenter et je dis bien tenter de rejoindre Air Transat car les lignes sont toujours occupées. 

De plus, j'avais acheté mon forfait en ligne avec Air Transat. Si on achète avec un agent de Transat dans une agence de voyage, il faut dans ce cas là contacter votre agent de voyage. L'annulatuon en ligne ne pourra pas se faire.

Sylvie B.

 

C’est bien beau d’avoir des preuves, mais s’il faut se taper la cour des petites créances et attendre deux ans pour avoir mon argent, pas trop intéressant.

Je vais vous dire franchement, Intrépide, ce que je lis ces temps-ci ne me donne pas du tout envie  de réserver auprès de qui que ce soit 😳 c’est les agences, les grossistes, les assurances, le manque de services partout, l’aéroport qui jamme… 🤪 

Voyager devient une course à obstacles!!!


Zazou, je pense comme vous et cela m’attriste de ne pas voyager.  

manglehart vous dites ''Moi jai annulé mon voyage tout court car j’avais pas d’assurance'', donc si vous n'aviez pas d'assurances  vous avez annulé et perdu votre argent il me semble.

C'est votre cas ?

Oui malheureusement ls moitié 

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République Dominicaine passeport bébé

Général

Bonjour 

Est qu'un enfant d'un an a besoin de son propre passeport pour entrer en République Dominicaine ou seulement une pièce d'identité comme sa carte d'assurances maladie  si les 2 parents ont leur passeport?

Merci

 Même s’il n’a que quelques mois, voire quelques jours, votre enfant doit avoir un passeport pour sortir du pays par voie aérienne; c’est la loi.

C'est quoi l'idée de partir dans le Sud avec un bébé. Je trouve ça égoïste de la part des parents. Désolé de choquer mais cela me choque au plus haut degré. Sans rancune

Et pourquoi ybou vous trouvez cela égoïste de la part des parents de partir avec un bébé? J’aimerais comprendre votre point de vue. 

Car les parents ne pensent qu'à eux. Sont-ils conscients de que l'enfant peut subir en avion? Oreilles bouchées, pression,changement radical d'environnement. Il partira à -20c pour se retrouver 5hrs plus tard à +30c. Pourquoi ne pas le faire garder? 🙁

Si tu as assez d'argent pour te payer un voyage tu en as surement pour donner a une gardienne. Peut être couper sur une excursion.🌷

Simonac ybou, je me trompe pas vous n'avez pas d'enfants pour réfléchir ainsi.

@cristal

je trouve que les propos ybou sont parfaitement sensé au niveau de ce à quoi les parents exposent leur enfants dans un voyage dans le sud 

surtout en hivers

Nous en t'en qu'adulte on a des conséquences en voyageant en hivers

bon nombre d'entre nous avons un rhume, mal de gorge etc etc au retour

un adulte sait quoi faire quoi dire


je crois pas que les propos de ybou soient méchant comme tel

sans rancune


Ce qui m’a interpellée de ybou, c’est le Si tu as assez d'argent pour te payer un voyage tu en as surement pour donner a une gardienne. Peut être couper sur une excursion.

Elle n’emmène sûrement pas son bébé pour sauver de l’argent.  

Des petits trucs pour la pression dans les oreilles: Le fait de téter l'aidera à équilibrer la pression de ses oreilles. ...  J’ai pensé à une suce.

Pour les enfants plus vieux: Boire avec une paille ou faire des bulles dans un verre avec une paille pourrait aussi réduire ses maux d'oreilles. Encouragez votre enfant à bâiller. Pincez-lui le nez et demandez-lui d'expirer doucement en gardant la bouche fermée.  Mâcher de la gomme peut l’aider aussi.


Merci à tous pour vos réponses 

bonne journée 

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Merci à tous pour vos réponses 

bonne journée 

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Et pourquoi ybou vous trouvez cela égoïste de la part des parents de partir avec un bébé? J’aimerais comprendre votre point de vue. 

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Hotel Dreams Onyx Punta Cana

Hôtels sud

Bonjour

Est que quelqu'un a déjà pris la chambre "rabais du jour" a l'hôtel Dreams Onyx à Punta Cana? est ce c'était bien? Sur le site de Transat c'est indiqué "bain ou douche", c'est pas très pratique une chambre pas de douche..

Merci 

Comprends pas cet écrit, je suis un habitué du Deams onyx avant c'était le Now Onyx à l'ouverture.

Toute les chambres ont un douche vitrée, je ne vois pas comment ça pourrait-être autrement, mais il y a peut-être une section que je connais pas mais je serais grandement surpris c'est tellement neuf et moderne, puis j'ai jamais payé pour une chambre extra car elles sont grande et confortable, le lit et la literie de belle qualité.

Laissons la chance à d'autre sur le forum qui pourrait en savoir plus. mais pour moi c'est impossible.

Selon les photos que j'ai vu sur un site d'évaluation d'hôtel, les chambres standards semblent grandes. Elles ont une douche dans la chambre et un bain à remous sur le balcon.

Est-ce que quelqu'un y est allé depuis la reprise des voyages! Nous partons de Ottawa le 1 janvier.

À cet hôtel, je ne connais personne qui y est allée depuis la Covid.

Mais, à Punta Cana, oui.  Plusieurs depuis juillet. 

Justement, 4 couples d'amis sont actuellement au Grand Palladium. 

Oui aller voir  "ceracorinc" sur la deuxième page du forumi il arrive du Dreams Onyx.

Bonjour, 


Oui je suis allée du 31 au 6 novembre. 


Tout était parfait. 


Je ne crois pas que ça existe des chambres pas de douche. 


Moi j'avais pris une chambre swip up et c'était super. 


Je crois que tous les chambres ont une douche dans la salle de bain et un bain sur le balcon extérieur.  


N'hésitez pas a prendre la chambre du jour et si cela ne convient pas, demandez à changer de chambre directement à l’hôtel. 

Merci pour toutes vos réponses 

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Merci pour toutes vos réponses 

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Transat option Flex

Général

Bonjour 

J'ai pris l'option flex standard avec Transat pour un voyage à Punta Cana. Ma question est peut on faire plus d'un changement entre la date d'achat du forfait et la date de départ ou avons nous droit a seulement un changement (date. hôtel, catégorie de chambre etc) par voyage?

Merci 

Un seul changement est permis.

Il faut racheter l'option flex une fois utiliser.

Merci pour la réponse il est possible de racheter une autre fois l'assurance flex pour le même voyage?

Oui en effet, si vous faites un changement vous pouvez racheter l'assurance flex à nouveau. 

Bon voyage 

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Merci pour la réponse il est possible de racheter une autre fois l'assurance flex pour le même voyage?

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Transat option Flex

Hôtels sud

Bonjour  J'ai pris l'option flex standard avec Transat pour un voyage à Punta Cana. Ma question est peut on faire plus d'un changement entre la date d'achat du forfait et la date de départ ou avons nous droit a seulement un changement (date. hôtel, catégorie de chambre etc) par voyage?

Merci 

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