Publications de giassone24

C'est aussi une destination qui m'intéresse. Qu'est-ce que l'on peut faire sur l'île. est-ce dangereux de sortir du resort? Les plages sont comment? Est-ce baignable?

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C'est quoi l'application exemt?


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Le Jewl Punta Cana c'est sur la plage Uvero Alto. Nous sommes alls en juillet dernier on a adoré, la bouffe était bonne. Nous n'avons pas été aux spectacles. Ça semblait bien. Faut pas s'attendre au Centre Bell et les show de croisière. 

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Pour nous avec Sunwing tout a bien été.

Avec Air-Canada, Vol de correspondance annulé et replacé plus de 3h plus tard. J'avais acheté mes sièges rangée 12 et on m'a placée en 37 ème rangée. Sans compter qu'à l'atterissage, nous avons été pris 2h assis dans l'avion.

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J'en ai déjà eu un. Je ne pouvais pas prendre mon dépôt de réservation sur mon crédit. Pour le délai de 10 jours je ne pourais pas vous dire, j'ai réservé 3 mois plus tard.

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Il y a environ une semaine , il a eu une fusillade à Ottawa. 2 mort qui n'étaient pas ciblés. Sans faire exprès pour aller dans des coins non recommandables, faut pas s'empêché de vivre. On doit juste être prudents.


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Air Canada... Ouf! Quelle aventure...

Anecdotes de voyage

Nous somme de retour de Punta Cana mardi le 25 juillet... finalement le 26 à minuit trente.

J'aivais tout mes documents faits à l'avance pour l'aller et le retour.

Au départ le 18 l'avion a décolé 15 minute en retard mais, tout était bien avec un escale à Toronto. Arrivé à Punta Cana tout se passe bien et rapidement. Transfert à l'hôtel agréable et accueilli à l'aéroport par un gars de AC qui parle français.

Retour le 25... Le transfert est super, enregistrement et sécurité c'est bien ça roule. Le départ est retardé de 20 minutes dû à un bris sur un vol précédent. Cependant, ils ont repreis le temps à l'embarquement et en vol. Arrivé à Toronto, c'est là que ça se gâte. On atterit à 18h17 et notre correspondance est prévue pour 20h09. Il faut récupérer nos valises, passer à travers les douanes, la sécurité et faire l'enregistrement pour notre vol vers Ottawa. Dès que nous avons accès au WiFi on apprend que notre correspondance est annulée et on nous a replacé sur un vol à minuit trente. 

L'avion est encore sur la piste. L'agente de bord annonce que nous attendons pour qu'une porte se libère. Celle qui nous était assignée est occupée. On atend, 45 minutes. 2ème porte assignée; après 1h30 assis dans notre siège;  et bien l'avion avant nous ne peut pas quitter à cause d'un bris mécanique. Les pauvres parents avec des bébés commencent à trouver le temps long. On nous trouve une porte pour descendre mais, une porte pour les départs. Les couloirs de l'aéroport de Toront sont très longs pour aller à la zone d'arrivée.

On récupère nos affaires et passe à travers tout le tralala. Nous sommes 4 voyageurs ensembles. On enregiste nos bagages pour la correspondance. On recoît nous nouvelles cartes d'embarquement. Oups! J'avais payé mes sièges pour être rangée 14 à l'avant. On se retrouve rangée 37 complètement à l'arrière.

Arrivé à Ottawa, sur 4 valises, notre ami n'a pas la sienne. Elle est restée à Toronto.

Parti de l'hôtel à 10 am le 25 juillet et arrivé à la maison à Gatineau à 3h am le 26 juillet. 

J'ai mieux voyagé avec Sunwing l'été dernier.

Ouf! Giassone, je suis vraiment désolée pour vous 😕 après un repos bien mérité, le stress est revenu vous frapper en grande! 😕 reposez-vous bien du retour! 😳

Giassone, c'est vraiment ch... ce qui vous est arrivé.  Vous avez sûrement droit à un dédommagement.

Peut-être oui un dédomagement mais, je ne sais pas à qui m'adresser.


Peut-être vous informer auprès d'eux : https://volenretard.com

Giassone, vol en retard s’occupe de tout et se garde un 20%.  Ça ne vous coûte rien.  Ça peut être intéressant si on veut éviter les longues procédures.


Moi aussi Air Canada ouf! Nous avons acheté un voyage fin février pour départ de Quebec fin novembre pour La Romana nous avions un vol direct…ça a changé en mai ou juin pour un escale à Montréal bon pas ben ben contente mais on va vivre avec! Je regarde régulièrement sur les sites de voyage pour voir si mon voyage a augmenté ou changé..et bien oui il avait encore changé la c est rendu départ de Quebec arrêt à Mtl pour Punta Cana retour Pu ta Cana pour Montréal après départ pour Toronto et puis Quebec pour un total de 11 heures herk! Il en n est pas question pour nous! J appelé mon Agente elle appel air Canada et on lui répond non c est bien juste un arrêt à Montréal pourtant je le voyait bien sur tous les sites….bon ok j attends parce que la veille il y a un départ direct aussi de Quebec….maintenant le voyage n est même plus là depuis une semaine…je comprends rien si je vais sur le site d air Canada pour horaire des vols je voie les deux options de retour de Punta Cana un avec arrêt à Mtl puis Quebec l autre avec un arrêt à Mtl puis Toronto puis Quebec!  Vous en pensez quoi de tout ça! 

Giassone, voici un lien qui pourrait vous intéresser https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/1426094/voyageurs-compensations-droits-retards


Merci pour votre réponse, mais dans notre cas le voyage n est ni annulé ni retardé il a juste changé pour une escale ou peut-être être même deux au retour ( cette partie n a pas été confirmé par notre Agente encore ) quand elle nous a confirmé qu il y aurait une escale à Montréal nous avons accepté ce contre temps et si elle a une deuxième avis d air Canada que maintenant il y a une autre escale d ajouter à Toronto pour le retour là ils pourrons soit changer notre voyage au prix du moment ou soit avoir un crédit d air Canada et canceller à ce moment.

manonpoirier16@

En fouillant récemment j'ai remarqué que Air Canada sur La Romana de Montréal les vols direct seront à partir du 17 décembre et Transat 15 décembre.


Pourtant j en vois des vols direct en novembre de Montréal avec Air Canada, mais mon vol de Quebec avec arrêt a Montréal est plus là du tout, je serais bien étonné que l avion soit pleine déjà! Là je dois attendre si il,y a vraiment un croûte à Toronto au retour que mon Agente reçoive un e mail pour l en aviser et à ce moment là je pourrai faire un changement et peut être partir la veille et payer le 75.00 additionnel mais ma peur c est que ce voyage là le prix augmente et je doive payer la différence ou bien qu ils le change lui aussi grrrr! Vive Air Transat somme ils ne vendent pas l hôtel que je tenais à aller!

Giassone voici un lien à jour pour compensation qui varie selon le transporteur soit petit ou gros transporteur et dans votre cas Air canada est un gros transporteur
 https://rppa-appr.ca/fra/droit/retards-et-annulations-de-vol 

Merci Marie pour le lien.

Merci pour votre réponse, mais dans notre cas le voyage n est ni annulé ni retardé il a juste changé pour une escale ou peut-être être même deux au retour ( cette partie n a pas été confirmé par notre Agente encore ) quand elle nous a confirmé qu il y aurait une escale à Montréal nous avons accepté ce contre temps et si elle a une deuxième avis d air Canada que maintenant il y a une autre escale d ajouter à Toronto pour le retour là ils pourrons soit changer notre voyage au prix du moment ou soit avoir un crédit d air Canada et canceller à ce moment.

Merci pour votre réponse, mais dans notre cas le voyage n est ni annulé ni retardé il a juste changé pour une escale ou peut-être être même deux au retour ( cette partie n a pas été confirmé par notre Agente encore ) quand elle nous a confirmé qu il y aurait une escale à Montréal nous avons accepté ce contre temps et si elle a une deuxième avis d air Canada que maintenant il y a une autre escale d ajouter à Toronto pour le retour là ils pourrons soit changer notre voyage au prix du moment ou soit avoir un crédit d air Canada et canceller à ce moment.

Est ce que quelqu'un a trouvé une description de ce qui est accepté comme problème technique cause un danger de sécurité.............qui est accepté et qui est refusé

J'arrive pas a trouver ce genre d'info


 ce site est intéressant 
https://otc-cta.gc.ca/fra/publication/guide-sur-retards-et-annulations-vol 

Mais pas toujours facile à comprendre

@marief

Merci   j'avais déjà ce site en liste


manonpoirier16

Il n'y a aucun vol direct de Montréal en novembre vers La Romana j'ai vérifié et rien trouvé je dois être nul :)

Voici un lien qui vous confirmera l'information tel que mentionné 17 décembre débutera de Montréal

https://republiquedominicainelive.com/voyager/air-canada-inclut-la-romana-dans-son-programme-dhiver-2023-24/

Crystal je m excuse je confondais avec notre vol qui atterri à Punta Cana l aéroport pour La Romana on m a dit qu elle est fermée pour le moment

Je viens d’apprendre d’une connaissance que son garçon et sa famille sont revenus de Punta Cana et ça leur a pris 25 heures pour revenir.  Ils auraient eu 300$ de compensation par personne.

J’ai oublié de mentionner que c’est avec Air Canada.

Allo

Air Canada c’est la pire des compagnies aériennes. irrespectueuses de sa clientèle francophone.

Nous avons déjà obtenu un dédommagement de 1000$ dollars chacun, moi et ma fille, en plus de frais de séjour. Car celà allais à l’encontre de la réglementation en vigueur  Soit Le règlement sur la protection des passagers aériens. 

A cette époque J’avais fait un long post à ce sujet mais VAR l’a effacé.

Faites valoir vos droit envoyer une mise en demeure à Air Canada

marcelmaya 😎

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Peut-être oui un dédomagement mais, je ne sais pas à qui m'adresser.


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Nous aussi, l'été dernier aucun problème avec Sunwing.

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