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Publications de johnnyyys

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Vous plannifiez un voyage a Cancun ? 

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Remboursement AIR Transat... It was all a dream..

Général

Bref Air Transat a promit un remboursement complete de mon voyage .. le 7 Janvier 2022.... et rendu Mars 2022.. rien.. avez vous eu une experience similair?  VAR peut rien faire jai appeler plusieurs fois.. 

Vous avez acheter par l'entremise d'une agence, dans ce cas VAR

Et VAR dit qu'elle ne peut rien faire

Dans un autre post la question était Agence ou Grosiste ?

Plusieurs ont dites agence car il peuvent aider en cas de prob

Elle est ou l'aide dans ce cas si

JE suis aussi d'avis que d'aider un commence dans ma région est bon pour l'économie mais quel est l'avantage

C'est pas la première fois que je lis ce genre de problème

Ça dépend avec quelle agence on fait affaires.  Il y en a des plus professionnelles que d'autres.


L'agence Voyages a rabais naturelement jsuis sur le site.. / voyageur AIr Transat comme mentionner dans le titre...  voila... donc toujours pas de remboursement apres 8 semaines..

Sans rentrer dans les détails , pourquoi vous devez recevoir un remboursement ? 

Je lai pas demander, Transat la annuler debut Janvier:( ... donc je doit attendre le remboursement complet... 

Pendant la Covid, les compagnies d'aviation ont dû rembourser tous les crédits.  Les agences ne pouvaient rien faire.  Certaines personnes ont attendu longtemps pour être remboursé.

Air Transat est vite sur le piton pour prendre votre argent mais pour rembourser pas très vite.

J'ai vécu la même situation que vous pour un départ le 25 janvier dernier avec Transat qui fût annulé par eux.

Je veux pas tourner le fer dans la plaie je pense que la chance m'a souri, mon remboursement est entré la semaine suivante.

Idem pour moi! Départ du 29 Janvier annulé. remboursement 5 jours!

@johnyyys 

Sautez sur le téléphone, appelez votre compagnie de carte de crédit et demandez une rétrofacturation . N'attendez pas après Transat  .... vous allez recevoir un téléphone en moins de 48 hrs croyez moi....

situation vécu personnellement dernièrement . 

Transat se cache derrière le manque de personnel et la pandémie pour ne pas rembourser mais quand les clients doivent payer comme par hasard ils n'ont aucun problème de personnel.... votre compagnie de carte de crédit va accélérer le dénouement  pour vous et le dossier va se régler rapidement .... 

Bon conseil de McMcMontreal.   Au début de la pandémie j’ai demandé la rétrofacturation et Air Transat m’a remboursé.

Merci a tous qui on repondu.. jai envoyer un beau courriel a customerrelations @ Transat.. je pense meme envoyer une mise en demeure.. jai contacter ma banque aussi pour voir si on peut -reverse la charge... Honetement je commence a question si cest pas Voyage a Rabais qui me fait attendre... si jenvoi une belle lettre mise en demeure a Voyages a Rabais je pense peut etre que je recevrais mon remboursement.. je trouve ca pas normal que certains d'entre vous on recu le remboursement genre 1-2 semaines... mais la mise a en demeure de Voyages a Rabais est dans mes plans d'action aussi...... 

Au sens de la loi vous devez envoyer une mise en demeure a ceux de qui vous avez acheté votre voyage 

et EUX amèneront le TO  responsable en garantie

Rien ne vous empêche d'envoyer la mise en demeure au deux en même temps

mais officiellement c'est l'agence (si vous avez acheté d'une agence comme ca semble le cas)

Merci Enrijo.. oui ma mise en demeure contre VAR est fait je vais le poster cet apres midi. 

Pour les curieux des suites des choses : 2 lettres envoyer hier apres Midi .

1 mise en demeure AIR Transat

1 mise en demeure VAR

Bizarement je recoit un email de VAR ce matin..hmmm.... domage on doit envoyer des lettres pour que ca bouge... 


Bon voyages a ceux qui partent en ce moment vous le meritez.

Merci.

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Pour les curieux des suites des choses : 2 lettres envoyer hier apres Midi .

1 mise en demeure AIR Transat

1 mise en demeure VAR

Bizarement je recoit un email de VAR ce matin..hmmm.... domage on doit envoyer des lettres pour que ca bouge... 


Bon voyages a ceux qui partent en ce moment vous le meritez.

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Merci a tous qui on repondu.. jai envoyer un beau courriel a customerrelations @ Transat.. je pense meme envoyer une mise en demeure.. jai contacter ma banque aussi pour voir si on peut -reverse la charge... Honetement je commence a question si cest pas Voyage a Rabais qui me fait attendre... si jenvoi une belle lettre mise en demeure a Voyages a Rabais je pense peut etre que je recevrais mon remboursement.. je trouve ca pas normal que certains d'entre vous on recu le remboursement genre 1-2 semaines... mais la mise a en demeure de Voyages a Rabais est dans mes plans d'action aussi...... 

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Merci Enrijo.. oui ma mise en demeure contre VAR est fait je vais le poster cet apres midi. 

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L'agence Voyages a rabais naturelement jsuis sur le site.. / voyageur AIr Transat comme mentionner dans le titre...  voila... donc toujours pas de remboursement apres 8 semaines..

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Je lai pas demander, Transat la annuler debut Janvier:( ... donc je doit attendre le remboursement complet... 

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Transat Annuler- Cayo Santa Maria 30 Janvier

Hôtels sud

jai recu le courriel tantot - voila :) remboursement complet entre 4-6 semaines/.....

Transat à annoncer -30% de ses vols jusqu'à la fin février (25) sans toutesfois mentionner les destinations.

le voyagiste a précisé que d'autres changements pourraient être nécessaires, l'absentéisme du personnel serait une des causes.

J'ai moi aussi été coupé de mon voyage par Transat sur Holguin départ prévu le 25 janvier, mon remboursement fût fait une semaine après la réception du courriel reçu. 


Oui plus de vol pour Cayo Coco,Varadero,Martinique,Guadeloupe,jamaique,Panama,rien avant février.

De notre coté on part le 15 janvier pour Punta Cana et rien de changer pour l'instant,mais a suivre.

Transat a annulé le mien aussi,départ était prévu le 31 janvier de quebec pour cancun🤷‍♀️ je vais avoir un remboursement complet 

Je commence à regretter d'avoir acheté mes vols avec Air Transat pour cet hiver et ce printemps...  on ne peut s'y fier.  Qq'un sait-il combien de temps à l'avance que Transat nous avise si l'avion ne part pas?  Cela fait déjà 3 ans que cette compagnie agit ainsi.  Air Canada est beaucoup plus stable tant qu'à moi.  Ils vont perdre des clients s'ils poursuivent leur mise en marché comme ça.  Transat attire leurs clients avec de bons prix mais après, il ne livre pas la marchandise.

Vous ne savez pas qu'il y a une pandémie mondiale et que plusieurs personnes ont décidé de ne pas partir?  Donc, des avions à moitié plein pour certaines destinations????

Regardez toutes les destinations qui ont été annulées par Air Canada !!!!

Transat ne perdra pas de clients étant donné toutes les annulations.  Je pense que les gens, la plupart, en tout cas, sont capables d'accepter la situation.

Et surtout:  de la comprendre !!!

Ohhhh ... désolée ... pas besoin de vous fâcher avec vos !!!  Nous sommes en pandémie et n'avons plus le droit d'aller voir nos familles à l'étranger?  Je comprends ce qu'est une crise sanitaire et probablement plus que vous ...  30 ans à bosser dans un hôpital de Montréal, j'en ai vu de toutes les couleurs et saveurs...  Laissez donc en paix les gens qui veulent voyager.  C'est leur choix.

Matissa Vous avez une grosse famille à travers le monde.

Par matissa Le 17 décembre 2021, 13:14    Grande-fille, C'est mon 8e voyage depuis l'arrivée de la Covid. J'ai pris ma retraite jeune... en même temps que le début de la pandémie! Si j'ai arrêté de travailler, c'était  pour découvrir le monde. C'était mon rêve. Croyez-vous que j'ai arrêté de vivre, de voyager, de ne plus aller au bout de mes rêves? La PAUSE, c'est pour ceux qui n'ont pas compris que le "chrono" continue de tourner et que la vie continue et qu'elle est archi précieuse! Pas question pour moi de mettre TOUT sur "pause" pendant plusieurs années. J'ai bossé 30 ans dans le milieu de la Santé et je sais parfaitement qu'une crise humanitaire telle qu'une pandémie peut prendre une dizaine d'années avant que tout revienne dans l'ordre des choses... Bref, je voyage, j'ai reçu mes doses, je passe des tests PCR selon les restrictions des pays visités, je fais des quarantaines mais surtout, JE CONTINUE MA VIE. Et tout se passe bien pour moi. Je vous dirais même que c'est très agréable d'explorer et de visiter pendant la pandémie car plusieurs endroits ne sont plus bourrés par le tourisme de masse. Et la "qualité du service" par les hotels, les restaurateurs, les guides opérateurs, etc est plus personnalisée. C'est mon constat. 

C'est exactement ce que je fais !

C'est vous qui chialez.  Pas moi.  

Allez-y voir vos familles à l'étranger!  Elle doit être pas mal éparpillée au tour du monde à voir les voyages effectués?   Et venez pas chialer contre Transat.  Annulez et prenez une autre compagnie.  Air Canada, pourquoi pas?   😎

Continuez de voyager et acceptez les inconvénients et les conséquences qui vont avec.

Intrépide et Rose-lilas:

Merci pour les conseils.  Je ne chialais pas.  C'est un constat.  Eh oui... ça existe des gens qui ont de la famille et des amis ailleurs qu'au Québec.  J'en fais partie.  Rose-lilas, vous devriez changer le "ton" de vos propos car vous semblez assez frustrée... 

Quand une femme se choque, elle est frustrée.  Quand un homme se choque, il a du caractère.

Matissa, on est en 2022, la femme est égale à l’homme alors quand elle se choque elle a du caractère.😂😂😂

Dire qu il y a quelques semaines ou mois certaines personnes ici enguirlandaient ceux et celle qui déconseillait les gens de voyager à cause du risque qui était grand coté annulation et coté assurance et réclamation et les cancellations

maintenant elles viennent ce plaindre

je me félicite et je félicite ceux et celle qui tenaient ce discourt    On récolte aujourd’hui hui les résultât malheureusement de ce que nous disions   A savoir c est pas le temps de partir ....trop d incertitude 

je le répète j’ai hâte de partir mais à lire et écouter ceux qui en reviennent je suis content de mon choix et ce même si j aurais aimé mieux ne pas faire ce choix

Monsieur Erijo,

Ca fait longtemps que je ne vous avais pas adressé un mot car j'ai des crises d'urticaire à chaque fois que je vous lis!  Ben non c'est pas le temps de partir...  votre discours préféré depuis 2 ans ... on dirait que vous radotez avec le temps ...  c'est certain que les durs-d'oreille vous ont compris :))  Mais il y en a qui n'aiment pas les profs qui font la morale et préfèrent se faire leur propre idée. 

Tourlouuuuuuuuuu :))

comme le chapeau vous va si bien

beu bye 😉 😉 😉

Jattends toujours mon remboursement.. bizarrement jai recu mon remboursement de Sieges 2 X $25 .. semble que le voyage prends plus de temps. $900+ . oh well.. attendre du cash cest toujours le fun!! 

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Jattends toujours mon remboursement.. bizarrement jai recu mon remboursement de Sieges 2 X $25 .. semble que le voyage prends plus de temps. $900+ . oh well.. attendre du cash cest toujours le fun!! 

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