Vous avez acheter par l'entremise d'une agence, dans ce cas VAR

Et VAR dit qu'elle ne peut rien faire

Dans un autre post la question était Agence ou Grosiste ?

Plusieurs ont dites agence car il peuvent aider en cas de prob

Elle est ou l'aide dans ce cas si

JE suis aussi d'avis que d'aider un commence dans ma région est bon pour l'économie mais quel est l'avantage

C'est pas la première fois que je lis ce genre de problème

Pendant la Covid, les compagnies d'aviation ont dû rembourser tous les crédits.  Les agences ne pouvaient rien faire.  Certaines personnes ont attendu longtemps pour être remboursé.

Air Transat est vite sur le piton pour prendre votre argent mais pour rembourser pas très vite.

J'ai vécu la même situation que vous pour un départ le 25 janvier dernier avec Transat qui fût annulé par eux.

Je veux pas tourner le fer dans la plaie je pense que la chance m'a souri, mon remboursement est entré la semaine suivante.

@johnyyys 

Sautez sur le téléphone, appelez votre compagnie de carte de crédit et demandez une rétrofacturation . N'attendez pas après Transat  .... vous allez recevoir un téléphone en moins de 48 hrs croyez moi....

situation vécu personnellement dernièrement . 

Transat se cache derrière le manque de personnel et la pandémie pour ne pas rembourser mais quand les clients doivent payer comme par hasard ils n'ont aucun problème de personnel.... votre compagnie de carte de crédit va accélérer le dénouement  pour vous et le dossier va se régler rapidement .... 

Bon conseil de McMcMontreal.   Au début de la pandémie j’ai demandé la rétrofacturation et Air Transat m’a remboursé.

Merci a tous qui on repondu.. jai envoyer un beau courriel a customerrelations @ Transat.. je pense meme envoyer une mise en demeure.. jai contacter ma banque aussi pour voir si on peut -reverse la charge... Honetement je commence a question si cest pas Voyage a Rabais qui me fait attendre... si jenvoi une belle lettre mise en demeure a Voyages a Rabais je pense peut etre que je recevrais mon remboursement.. je trouve ca pas normal que certains d'entre vous on recu le remboursement genre 1-2 semaines... mais la mise a en demeure de Voyages a Rabais est dans mes plans d'action aussi...... 

Pour les curieux des suites des choses : 2 lettres envoyer hier apres Midi .

1 mise en demeure AIR Transat

1 mise en demeure VAR

Bizarement je recoit un email de VAR ce matin..hmmm.... domage on doit envoyer des lettres pour que ca bouge... 

Bon voyages a ceux qui partent en ce moment vous le meritez.

Transat à annoncer -30% de ses vols jusqu'à la fin février (25) sans toutesfois mentionner les destinations.

le voyagiste a précisé que d'autres changements pourraient être nécessaires, l'absentéisme du personnel serait une des causes.

J'ai moi aussi été coupé de mon voyage par Transat sur Holguin départ prévu le 25 janvier, mon remboursement fût fait une semaine après la réception du courriel reçu. 

Oui plus de vol pour Cayo Coco,Varadero,Martinique,Guadeloupe,jamaique,Panama,rien avant février.

De notre coté on part le 15 janvier pour Punta Cana et rien de changer pour l'instant,mais a suivre.

Transat a annulé le mien aussi,départ était prévu le 31 janvier de quebec pour cancun🤷‍♀️ je vais avoir un remboursement complet 

Je commence à regretter d'avoir acheté mes vols avec Air Transat pour cet hiver et ce printemps...  on ne peut s'y fier.  Qq'un sait-il combien de temps à l'avance que Transat nous avise si l'avion ne part pas?  Cela fait déjà 3 ans que cette compagnie agit ainsi.  Air Canada est beaucoup plus stable tant qu'à moi.  Ils vont perdre des clients s'ils poursuivent leur mise en marché comme ça.  Transat attire leurs clients avec de bons prix mais après, il ne livre pas la marchandise.

Dire qu il y a quelques semaines ou mois certaines personnes ici enguirlandaient ceux et celle qui déconseillait les gens de voyager à cause du risque qui était grand coté annulation et coté assurance et réclamation et les cancellations

maintenant elles viennent ce plaindre

je me félicite et je félicite ceux et celle qui tenaient ce discourt    On récolte aujourd’hui hui les résultât malheureusement de ce que nous disions   A savoir c est pas le temps de partir ....trop d incertitude 

je le répète j’ai hâte de partir mais à lire et écouter ceux qui en reviennent je suis content de mon choix et ce même si j aurais aimé mieux ne pas faire ce choix

Jattends toujours mon remboursement.. bizarrement jai recu mon remboursement de Sieges 2 X $25 .. semble que le voyage prends plus de temps. $900+ . oh well.. attendre du cash cest toujours le fun!!