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ajout d'escale apres réservation !!

Général

Je viens encore de faire avoir par Sunwing.Glisser et Déposer

J'ai réserver le 15 aout un forfait de Montréal a Varadero pour le 9 nov. 07 vol direct no 684.Je viens d'aprendre qu'on as ajouté un escale a Québec.Quand je réserve un forfait , un vol direct est un critère tres important pour moi.Si j'avais su qu'il y aurais un escale, j'aurais choisis un autre forfait! Ce voyage est mon 30 ieme , et le 3 ieme avec Sunwing ,et bien c'est seulement la 2 iem fois qu'on m'ajoute un escale, et ,comme par hazard les 2 fois avec Sunwing!!!Je sais tres bien que je n'ai aucun recours légale, mais je veut quand même vous exprimer mon insatisfaction.

Suis-je le seul a qui ça arrive ou si c'est une façon de vendre de Sunwing.

On vend un vol direct parce que ça se vend mieux et apres , une fois qu'on a fait nos vente, on sort le produit réel.

Je trouve ça un peu "crosseur"

JP

Salut

C'est vrai que ça doit être enrageant!!! Par contre ça ne m'est jamais arrivé en 25 ans!

De plus, je crois savoir que tu n'est pas le seul ici a qui s'est arrivé avec Sunwing!

Bon voyage quand même!

 c est bon a savoir pour cette compagnie...quand viendra le temps de réserver si on a le choix on prendra une autre compagnie..merci beaucoup

J'ai pris Sunwing l'an passé pour aller au Panama et on s'est retrouvé avec une escale après environ 2h de vol parce qu'on était trop lourd et qu'on aurait pas assez de carburant pour se rendre au Panama. J'ai donc passé un petit 30 min au Costa Rica! lol Glisser et Déposer Ceci dit, ce "manque" de carburant était du au fait que leur système informatique au départ avait mal calculé le nombre de passagers qu'il y aurait dans l'avion. Donc EN PLUS d'avoir une escale imprévue, on est parti avec 1h de retard, le temps qu'ils fassent préparer et chargent dans l'avion les repas manquants pour les passagers. Donc si je résume... 3h de voiture pour aller jusqu'à Montréal, 3h d'attente à l'aéroport + 1h de retard, 6h de vol (l'escale inclue) jusqu'au Panama, 2h30 d'autobus jusqu'à l'hôtel. Ai-je besoin de vous dire que tout le monde était frusté et à bout de nerfs le lendemain à la réunion avec la représentante sur place? lol Ah... sans oublier de mentionner que nous sommes revenus à Montréal avec 12h de retard (on devait quitter l'hôtel le matin à 11h, mais nous sommes finalement partis à 23h). Bon... une journée de plus, oui... Pas grave pour une fonctionnaire comme moi, mais beaucoup auraient des problèmes avec leur employeur. Hé bien sur, ils ont attendu qu'on soit tous SORTIS de nos chambres avant de nous le dire, question de faire la place à l'autre avion qui s'en venait... Ah là là... Tout ca me fait hésiter à reprendre Sunwing, mais je sais que beaucoup ont eu de très bonnes expériences... mais pas moi! lol Glisser et Déposer

Et bien moi je m en fou de ceux qui ont eu une bonne expérience..je dirais plutot qu ils ont eu ce que le contrat stipulait et ca c est normal..C est la vôtre que je retiendrais quand viendra le temps de partir et j ai une bonne mémoire ...merci encore

Bah le problème, c'est que y'a AUCUNE compagnie aérienne qui a toujours satisfait tout le monde. Tous et chacun aurait une histoire d'horreur à raconte j'en suis sure. Si on commence à barrer tous les compagnies aériennes dont on entend du mal, on voyagera pu fort fort... lol Glisser et Déposer Sur le coup, j'étais vraiment fâchée, mais bon aujourd'hui, ca va. J'hésiterais à reprendre Sunwing, mais j'imagine que je vais surement le refaire. Glisser et Déposer

Je suis d accord avec vous mais souvent on a plusieurs choix de compagnie pour la meme destination et c est là qu il faut se défouler

Comment on fait pour voir si un escale s'est ajouté.  J'en suis seulement à mon 2e voyage et ça m'estjamais arrivé (Cubana). ... et je pars avec Sunwing cette fois-ci !

Ho que je te comprend!

Il y plusieurs années il nous est arrivé la même chose avec Nolitour. Nous avions pris beaucoup de temps a faire notre choix et ne pas faire d'escale était une de nos exigences quitte a payer plus cher. Après avoir choisi et payé,  l'agence avec qui nous  fesions affaire à ce moment là nous avait dit que notre vol était changé et que nous devion faire escale à St-Martin avant d'atterir à Santo Domingo pour ensuite faire 2:15 d'autobus pour se rendre à BayahibeGlisser et Déposer

Lorsque nous somme arrivé à l'aéroport notre premier vol existait toujours en plus les sièges que nous avions réservés n'étaient plus disponibles, nous avons été remboursé seulement pour le sièges de départ et l'agent de Transat nous a dit que nous devions nous faire remboursé les sièges de retour à Santo Domingo,  les voyageurs que nous avons embarquer de St-Martin /St-Dom étaient en beau furax de ne pas avoir leurs sièges car nous les passagers ont étaient la .......

Le comble c'est que pendant nos vacances nous avons apris qu'au retour nous ferions un escale à Hoguin...!"%$# tk je peux te dire que le représentant là bas nous ne l'avons pas lachez d'une semelle et nous somme revenue avec notre ancien vol mais..........

J'ai gaspillée une partie de mes vacances à être en maudit c'est pas le fun, je me suis bien promise que quoiqu'il advienne à l'avenir je prendrais ça cool

Facque même si je compathie avec toi crouss!!!! ne laisse pas cette évènement gâché tes vacances. Glisser et DéposerFouineuse

Moi je viens de m'apercevoir hier que Sunwing avait changé mes heures de vol pour le 15 décembre de Québec.  La cie aérienne ne m'a pas ajouté d'escale surprise cependant.  J'espère que ça ne changera pas.

Dans le cas où Sunwing décidait d'ajouter une escale, est-ce que nous, consommateurs, pouvons avoir un recours?  Dans mon cas aussi, un vol direct est un critère important lorsque je réserve un voyage.

Oiseau957

Non tu n'as aucun recour, et il le savent tres bien.

La Madame a qui j'ai parlé chez Sunwing doit me l'avoir dis 3 fois...

JP

Hé non ! La seule chose que le tour opérateur nous offrait c'est chacun une belle calotte avec leur effigieGlisser et Déposerr'garde!  divine ou j'avais envie de la mettre la calotte ???

Fouin

Ca m es arrivé en Novembre ( Holguin) l an passé.

escale a Puerto Plata en revenant.

avec SkyService

Bon ben on va l'savoir pour les prochaines fois.... on va acheter du dernière minute.

Comme l'a si bien dit saeko aucune compagnie ne peut se targuer de ne jamais avoir fait aucun changement que se soit à son horaire ou autre.

J'ai plus de 25 voyages à mon actif et peut vous dire que je pourrais faire des reproches à chacun des Tour opérateur que j'ai prise mais ce qui m'influence lorsque j'achète mon voyage c'est le prix.....et pour la majorité des gens ici il s'agit de la même chose sinon vous n'acheteriez pas de Voyage à Rabais donc arrêter de dire que vous n'acheterez pas d'un tel ou d'un tel....car vous risquez d'oublier le tout lorsqu'il viendra le temps de payer votre voyage et qu'il y aura une différence de plusieurs centaines de dollars entre deux Tour opérateur vous allez subitement oublier vos mauvaises expériences.Glisser et Déposer

Mais cela n'empêche pas de partager nos expériences mais de là à cataloguer certain Tour opérateur comparativement à d'autres sur les seuls bases des ajouts d'escales ou des heures de retard de départ ou de retour.....j'aime mieux partir en retard que de ne pas arriver à destination (lire écrasement d'avion Glisser et Déposer).

Pensez-vous sérieusement qu'ils font exprèsGlisser et DéposerGlisser et Déposer

À bon entendeur Glisser et Déposer

Martine

 

Tu as 100% raison Martine43. Tous les tours opérateurs ont, ont eu et auront à changer leurs horaires.

moi aussi c'est arrivé au mois de mars avec sunwing quand j'ai acheté j'avais pas d'escale et c'était une prioroté pour moi et il nous ajouté une escale un mois plus tard

je n'est pu rien faire mais maitenant j'achete plus avec sunwing les prix sont plus bas

mais j'ai remarqué qu'il ajoute souvent une escale en derniere minute c'est leur tactique

je crois, bon demain matin je pars avec air canada pour riviera maya et je sais qu'il n'y a pas d'escale

rojo

Bonjour,

Bien une de mes amies est allée à Riviera Maya dernièrement et elle a su à son retour qu'elle aurait une escale à Toronto......... et elle était.... avec Air Canada.

Bye

Je suis nouveau sur le site.  Pourquoi ma question s'insère au milieu de la discussions ???

Comment on fait pour voir si un escale s'est ajouté.  J'en suis seulement à mon 2e voyage et ça m'estjamais arrivé (Cubana). ... et je pars avec Sunwing cette fois-ci !

ça m'est arrivé avec Air Transat départ Montréal pour Cayo Santa Maria et quelques jours avant le départ, j'apprends qu'il y a une escale à Holguin... moi également c'est important les vols directs car je déteste l'avionGlisser et Déposer

Je pars le 25 nov prochain avec SunWing... j'espère ne pas avoir d'escaleGlisser et Déposer surtout pas à Québec car je vais avoir fait 2 h 30 de route justement pour me rendre à Montréal... je serais en beau fusilGlisser et Déposer

Lena La La

l'an passé entre la date d'achat (début iuillet) et mon départ (21 déc) i'ai dû changer au moins 5 fois d'heures de vol avec escale au début, à la fin, pu d'escale pantoute pour finalement avoir une escale à santa clara (fallait rester dans l'avion...) au départ mais vol direct au retour. C'était avec TMR sur air transat en départ de Québec.

Quoi qu'il en soit, ie considère touiours ma iournée de départ et d'arrivé perdu de toute façon alors comme ça, le temps que ie suis à destination n'est que du bonus...Parfois, c'est plus, parfois c'est moins...

riki

bonjour,

je me souviens de mon premier voyage avec une certaine compagnie , pour un bapteme de l,air  on  en a eu tout un pcq nous avions une escale à faire à ottawa et même chose au retour Glisser et Déposer, mais c'était prévu donc pas un mot à dire.

l'an dernier après avoir réservé, j'ai eu un e-mail de changement d'heures, j'étais deçu surtout que je partais avec d'autres dans ce temps là tu as toujours peur de la réaction, mais bon  .....Glisser et Déposer

bref tout ça pour dire comme certains que ça peut arriver à toutes  les compagnies, c'est certain que ce n,est pas agréable, mais dissons nous qu'au moins nous avons la  chance de se payer se luxe........Glisser et Déposer

 

Allo,

moi aussi je pars le 9 nov. pour varadero vol # 684 et je n'ai rien reçu comme avis ??? pourrais-tu m'expliquer s.v.p. c'est ma première fois avec Sunwing...

Danigirl40Glisser et Déposer

Bonjour Dangirl40

Je n'ai reçu aucun avis.

Je vérifiait s'il restait de la place au cas ou des amis se joindrait a nous,et j'ai vu qu'il restait une seul place sur le vol 684 du 9 nov. mais qu'il y avait un escale a Québec...

J'ai donc téléphoné chez Sunwing et il m'ont confirmé qu'il  y avait bien un escale a Québec.

Ce qui me frustre le plus, c'est que je crois que cet escale est prévu depuis le début et qu'il l'on caché pour vendre. Il reste encore 6 semaines avant départ et il aurais pus vendre beaucoup de place encore.

 

Après t'avoir lu laisse moi te dire que j'ai fait plusieur recherchent sur le net.

Mais moi je trouve cela bien spécial, car cela fait au moins 1-1/2 sem qu'il n'y a plus de disponibilité départ le 9 nov. avec Sunwing, donc je m'avais dis que le vol devait être plein !

Mais hier je me suis rendu compte que selon mais recherchent notre # de vol serais changé pour le #686 car si tu vas dans vol seulement mets départ de Québec destination Varadéro et tu verras qu'il y a effectivement un vol à 10h40 pour arrivé à 14h50 donc je conclue que nous nous sommes fait avoir par Sunwing ... car honnetement une escale pour aller à Varadéro wow ! pas mal spécial

Mon mari va surement faire une vrai crise cardiaque lui qui n'aime vraiment pas les décollage et les atterisagesGlisser et Déposer.... pauvre de lui Glisser et Déposer

merci de m'avoir répondu

Danigirl40

 

Allo,

Non, notre vol reste le # 684 c'est celui de Québec pour les gens de là qui est le # 686 , car je viens d'appeler VAR et nous avons devancé le système car même eux n'étaient pas au courant et il a fallu qu'il appel chez Sunwing ce matin, et OUI nous avons bien un  VIA à Québec mais ont de d'ébarquent pas de l'avion  ( différence d'une escale) ils ramassent les gens de Québec et ont attends dans l'avion, mais le retour aucun VIA vol direct confirmé par Sunwing...

Merci pour ton info.... très apprécié de ta part même si ce n'est pas l'fun, ben coudonc je préfère avoir 1h50 de plus que de perdre 1 journée pour mauvais temps....et au moins quand nous allons arrivé à notre hôtel c'est sur que nos chambres seront prête hein!

Danigirl40Glisser et Déposer

Allo,

J'aimerais savoir...  de quel aéroport partiras-tu?

 

Oiseau957

Nous partons de Montréal Trudeau et allons prendre un "racourcie" par Québec pour se rendre a Varadero.

JP

HIHIHI!!!!Moi j'opte toujours pour la stabilité.Un petit nouveau dans l'voisinage il faut toujours s'en méfier.Sunwing ont fait ça souvent l'an dernier.J'ai rencontrer une famille qui avait vu leur départ retardé à Mtl parce que Sunwing avait décider de jumeler un autre vol avec le leur.Comme ça pour se rendre à Puerto Plata ils ont dû passer par Punta Cana.Ça fait qu'au lieu d'arriver à leur hotel le midi ils sont arrivés le soir.

bonjour sunwing est une compagnie qui desert le quebec avec 5 avions si je me trompe pas et il vont au meme place que les autre compagnie qui on le double d avion je suspose que c est pour sa les escales        claude.d

Voici ce que j'ai trouvé;

VOL DE DÉPART
09 Nov 2007 Montréal (YUL) vers
Varadero (VRA)
Via Quebec City
09:00 AM vers
2:50 PM
Numéro de vol: WG684
VOL DE RETOUR
16 Nov 2007 Varadero (VRA) vers
Montréal (YUL)
2:05 PM vers
5:50 PM
Numéro de vol: WG685

Non, tu n'es pas le premier. Sunwing, dans les dernières journées ont rajouté plusieurs escales sur différents vols en partance de Qc et là en partance de Mtl via Qc.

Je veux partir possiblement dans le week-end du 23 nov. Il n'y a qu'un vol de Qc-Varadero cet automne. Les heures étaient belles, 6H00- 9H40, retour: 21H15-1H00, presque 7 jours entiers de soleil. Maintenant, 8H00-13H45 via Ottawa, retour: 14H45-18H40, ce qui donne pas + de 6 jours de soleil! Méchant changement, je regrette mais les gens qui ont acheté ce voyage sont pénalisés!Glisser et Déposer

Hier, Freddy29 contait qu'il avait acheté un voyage avec Sunwing de Qc pour Punta Cana, son départ était prévu pour 6H00 le matin et le départ de retour était prévu à 22H00. Les heures ont été changées: départ à 9H40 le matin et le départ de retour devancé à 16H00 avec escale. Ici, on parle de gens qui viennent de perdre quasi 10H00 de leur voyage! Quand nous achetons un voyage,on choisit des heures qui nous conviennent, si les heures auraient celles-ci, probablement que Freddy29 aurait acheté autre chose!

Cet automne, Sunwing impose des prix élevés à partir de Qc, donc pour cette raison, les gens décident de partir de Mtl puisque tous comptes faits, ils économisent. Au lieu d'abaisser les prix, ils imposent des escales prévoyant que l''avion ne sera pas plein et de + imposent souvent des heures raccourcies, ils ne devraient pas avoir le droit de faire cela!Glisser et Déposer 

Dans mon cas, je me calcule chanceuse puisque je n'avais pas encore acheté mon voyage. Mais après la lecture de vos propos, je partirai de Mtl puisque j'ai le choix de meilleur horaire de vol et de meilleurs prix avec d'autres transporteurs! Pour le moment, j'ai perdu confiance à Sunwing et je ne veux pas non plus prendre de risque de choisir Sunwing, départ de Mtl et de me faire diminuer mes heures en dernière minute! Donc, je boycotte Sunwing pour ce voyage, je veux éviter de vivre une expérience semblable à celle de beaucoup de voyageurs, cet automne!

Marysol Glisser et Déposer

Test, pour ceux qui essayaient de le remonter...  Est-ce que ça marche?  Glisser et Déposer

Désolée, ça marche pas pour moi non plus! Glisser et Déposer

Ben moi j ai le même problème avec royal air Maroc qui fait Ca de façon reccurente...je trouve que les passagers sont traités de plus en plus comme du bétail !

C'est un post qui remonte de 2007!!!

Ça donne rien de remonter un post de 2007 et ça arrive avec n'importe quelle compagnie et on ne peut rien y faire!

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Le Sirenis CSM n'en serait pas un!

Général

Bonjour,

je me suis baigné dans la mer en septembre juste devant la construction du sirenis, je peu t'assuré qu'il n'y avait  pas de roche dans l'eau.

La construction est sur une petite falaise d'une dizaine de pied au bord de la mer c'est peut-être ça que les gens mentionnent.

Ça ressemble a Cayo-Largo

JP

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NHKRYSTAL LAGUNA commentaires

Général

Moi j'y étais en septembre et nous avons adoré le NH, j'y retourne le 28 mars 2010...

La nouriture et le service etait exellent. j'ai mangé des crevette presque tous les jours.

La plage est tres belle.

La chambre est un peu veillotte mais tres propre.

JP

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de retour moi aussi du Villamagna

Général

Bonjour Mayadina,

Je crois que ce qui m'a le plus épaté, entre autre, c'est la gentillesse du personnel,c'est la premiere fois que je voyait ça au Mexique.

JP

 

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de retour moi aussi du Villamagna

Général

Nous sommes de retour d'un magnifique voyage de 2 semaines.

Je ne peut que confirmé les dire de mayadina....merveilleux

JP

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oasis playa coco ou blue bay caya cococ

Général

Bluebay ...sans hésitation.

JP

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encore une question

Général

avez-vous une adresse couriel et une personne a contacter au Dreams Villamagna ? J'ai envoyer une demande a l'adresse sur leur site mais je n'ai pas eu de réponse.

JP

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encore une question

Général

merci....

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retour du Dreams Villamagna Riv. Nayarit

Général

Bonjour , comme je suis content de lire  des nouvelles du DreamsVillamagna.

Nous y partons le 21 janv. pour 2 semaines.

un petit résumé peut être ????

Si tu as des conseil et info a nous donner ce serais tres gentil.

JP

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