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Publications de Piquin

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re: *Vos questions sur playa pesquero

Merci Wrebbit72 pour le service que vous offrez, j'aimerais savoir si les chaises à la plage sont en plastic rigide car c'est très inconfortable, dans ces hôtels là j'apporte toujours un coussin. est-ce qu'il vous sera possible de faire des comparaisons avec les autres hôtels que vous avez déjà faits?

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re: Sian Kaan / Riu Palace Mexico

Général

Jolin tu dois absolument réserver tes restos au Sian Ka'an et c'est difficile d'obtenir les heures normales pour nous. La plupart du temps ils t'offrent 18.00h ou 21.30h. J'apprécie quand même cet hôtel, c'est un bon rapport qualité/prix. Si les heures te conviennent tu as droit à tous les restos des 4 Bahia Principe

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Bonnes vacances Playacana

Général

Il reste seulement quelques heures et c'est ton tour. Bon voyage et bonnes vacances avec tes trésors, profitez-en au maximum. Peut-être un petit résumé à ton retour?

Bon voyage Playacana et amusez vous bien.

merci piquin c est gentil , départ demain à 17.20 pour le Blau , on va en profiter au max . petit résumé au retour !!!

playacana :) 

merci rabais c'est gentil :)

Je vous souhaite de très belles vacances. Mucho calor et beaucoup de plaisir !!

Soleil du sud :- )

Bonnes vacances Playacana !! Profites bien du soleil et de la belle vie !!!

Ginyvon :-)

Bonnes vacances et tout plein de soleil, bien hâte de vous lire au retour!

Bonnes Vacances Playacana !

bon voyage playacana ,de superbes vacances et beaucoup de plaisir

belgasuncool

Bonnes  vacances et déjà vous en profitez, beaucoup de soleil!

Passe de belles vacances Playacana 

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@Bigmama3

Général

je ne sais pas si vous êtes encore au Sian Ka'an, je tiens à vous dire que les nouveaux membres de la direction se fichent complètement des clients. Nous sommes arrivés hier vers 6.45h, nous n'avons rien eu de ce que nous avions demandé dans nos 2 courriels (sanas répone. Nous en sommes à notre 5ème visite dans 1/12 ans. Nous avions demandé une chambre près de la réception et nous sommes au bloc 17, nous n'avions aucun resto de réserver. Heureusement que nous connaissons le gérent desrestos et il a obligé Angel a nous donné ce que nous avions demandé. Absolument rien a faire pour changer de chambre. Nous n'étions vraiment pas contents. Ce matin mon mari est allé voir la directrice des relations publiques pour lui dire que c'est inconcevable que personne daigne répondre aux courriels des clients et c'est un manque d professionnalisme . Maintenant nous espérons profiter du site au maximum car la majorité du personnel est super et la nourriture excellente.

à ce que je comprend vous êtes là présentement ??? à ce compte bonnes vacances à vous deux et profiter :)  on se donne des nouvelles à votre retour !!!

playacana :) 

Je pense que cet hôtel est victime de sa trop grande popularité.

Pour ce qui est de répondre aux clients, il faut penser que nous ne sommes pas les seuls à écrire et à faire des demandes.  Sûrement quelques dizaines, voire, quelques centaines à le faire.  Ce n'est pas le seul hôtel à ne pas répondre et je pense qu'ils n'ont tout simplement pas le temps de le faire.

Pour les demandes, ça fait quelques fois que je lis pareille chose ici, sur le forum.

Profitez bien de votre séjour et, parfois, il est bon d'aller découvrir d'autres hôtels, d'autres destinations, d'autres pays.

Bonjour Piquin ! Non, nous ne sommes plus au Sian Ka'An mais c'est exactement l'impression que j'ai eu à notre arrivée... même en montrant notre déception et même en voulant payer pour un up grade, pas moyen d'avoir ce que l'on voulait... Je trouve ça bien dommage pour vous aussi, d'autant plus que ce n'est pas la première fois que vous y allez.  Une chance que le gérant des restos a pu y remédier.    

En espérant que maintenant vous pourrez profiter pleinement de vos vacances !!! 

 

 

Vous êtes partis au bon moment car aujourd'ui il tombe des clous depuis ce matin avec des éclairs et des tonnerres. 

@Rose-lilas3, je sais que la majorité des gens écrivent aux hôteliers mais j'aurais aimé un petit mot pour dire qu'ils ont reçu notre demande. Nous aimons notre séjour et nous n'avons pas de rancoeur envers personne.

Je sais bien mais je peux vous dire que c'est très rare que je reçois des nouvelles, ni même un accusé réception.

On va espérer que la température redevienne agréable.  Je sais qu'à Varadero, ce n'est pas terrible non plus.

Il ne faut pas oublier que les hotels ne sont pas obligés de nous accorder nos demandes particulères. C'est à leur discrétion. On réserve un forfait précis alors ils font avec. Cela arrive parfois que je suis exaucée et j'en suis bien heureuse. 

Sian Kaan.... hotel sans charme ou on sent l'hypocrésie....  Magnifique dans l'ensemble...aucun charme en dedans.

 

Pour nous c'Est barré.... il manque d'amour la-bas...sa ressemble a un CHLSD de luxe niveau ambiance

100%d'accord avec vous.

Bonjour piquin nous sommes au Akumal Bay beach présentement et en effet il pleut tellement aujourd'hui. J'espère qu'il fera beau le reste des vacances. Amusez vous bien

Souvent un reçoit une réponse automatique ,rien de personnel ou on ne reçoit aucunes réponses! Mais oui c'est bien plaisant de recevoir un courriel!

Mais j'imagine qu'ils peuvent reçoivent bien plus que des centaines de courriels car on est pas les seuls au Canada qui voyagent dans les Caraibes!

J'espère qu'il fera soleil pour les autre journées de la semaine! Bonnes Vacances!smiley

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Grand bahia Principe Sian Kian ou Coba

Général

Je suis presentement au Sian Ka'an et j'aime encore ça malgré qqs desagréments à l'arrivée. La nourriture est bonne et variée, les chambres ont confortables mais il manque énormément de rangements. C'est super propre partout sur le site et le service est très courtois. Nous devons prendre une navette pour se rendre à la plage mais par contre nous avons une section privée et c'est à cet endroit que la plage est la plus belle.

Au Coba c'est la place pour les familles, il y a des jeux d'eau et beaucoup d'activités pour les enfants. Le lobby est plus beau mais le service est pourri. Vous êtes restreints aux restos du Coba seulement même si le Gourmet est très bon. Vous devez aussi prendre une navette pour vous rendre à la plage car la section de plage pour le Coba est à côté du Tulum.

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@Bigmama3

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Vous êtes partis au bon moment car aujourd'ui il tombe des clous depuis ce matin avec des éclairs et des tonnerres. 

@Rose-lilas3, je sais que la majorité des gens écrivent aux hôteliers mais j'aurais aimé un petit mot pour dire qu'ils ont reçu notre demande. Nous aimons notre séjour et nous n'avons pas de rancoeur envers personne.

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Luxury BP Sian Ka'an

Général

Merci Bigmama3 pour votre réponse et vos voeux de bonnes vacances. Nous partons demain avec Air Canada supposément à 13.15H. Nous devrions pouvoir souper au buffet demain soir si tout va bien. Bonne fin de vacances.

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Luxury BP Sian Ka'an

Général

Merci Bigmama3, vous m'encouragez car nous avions demandé nos réservations de restos dans nos courriels alors nous croisons les doigts pour que tout soit respecté. Bonne soirée 

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re: Luxury BP Sian Ka'an

Général

Bigmama3, aviez-vous écrit avant votre départ pour vos demandes spéciales et si oui avez-vous eu une réponse? Nous partons jeudi pour le Sian Ka'an et nous n'avons jamais reçu de réponse à la suite de nos 2 récents courriels. Lors de nos autres séjours il y avait toujours qq'un qui nous répondait, nous sommes vraiment déçus. Êtes-vous satisfaites de votre choix d'hôtel? Nous nous verrons peut-être cette semaine si vous n'êtes pas partis, bonne fin de vacances.

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