Des credits voyages qui vous donnent la totalitée du montant que vous avez payé ???et pour les dates est ce que c est bon pour 1 an? Expliquez moi svp ??

Que vous a dit votre agent-e chez Voyages à rabais?

Votre agent-e est la personne la mieux placée pour vous aider.

allez voir les photos de Alejandro Garcia Sanchez

sur facebook vous aller comprendre pourquoi votre vol est annullé

il y a plus d'aéroport

Annulations de vols

Certaines annulations sont imputables au transporteur tandis que d'autres, comme celles causées par le mauvais temps ou les perturbations attribuables à la circulation aérienne ou à l'aéroport, sont indépendantes de notre volonté. Quelle que soit la raison de l'annulation, Air Canada vous aidera.

Si votre vol d'Air Canada, d'Air Canada Rouge ou d'Air Canada Express* est annulé, nos agents feront tout leur possible pour vous donner satisfaction. En vue de répondre à vos besoins en matière de voyage, voici ce que nous sommes en mesure de faire: 

• Vous réacheminer : 
  • à bord du prochain vol d'Air Canada, d'Air Canada Rouge ou d'Air Canada Express (dans la cabine que vous avez achetée initialement) dans les sept jours suivant la date initiale de votre voyage – il est également possible de modifier la date de votre retour pour que la durée de votre séjour soit la même, au besoin;
  • à bord d'un vol d'un autre transporteur avec lequel Air Canada a conclu un accord en vue d'un tel transport, si les circonstances le permettent;
  • avec VIA Rail, si un trajet en train correspond à votre itinéraire et qu'une place est disponible, conformément à l'entente relative au réacheminement conclue entre Air Canada et VIA Rail .
• Fournir certains services aux clients admissibles si le prochain vol disponible ne part pas avant le lendemain et que l'annulation est imputable à Air Canada. Veuillez vous adresser à un agent – Aéroports pour savoir si vous êtes admissible aux bons de repas, à l'hébergement ainsi qu'au transport entre l'aéroport et l'hôtel.
• Annuler votre réservation et vous offrir les possibilités suivantes : 
  • conserver la portion inutilisée de votre billet et l'utiliser pour un voyage futur avec Air Canada;
  • obtenir le remboursement de la partie inutilisée de votre billet.

Sur le site d'Air Canada, il est bien dit qu'elle peut être remboursé pour la portion de voyage non utilisée.

Ça vaut la peine de les appeller et de faire mention de cet écrit.

Pour le crédit, il devrait le donner pour un an.  6 mois c'est trop court.

C'est poche en tabarnouche !!!!!  

Nous étions censé partir le 7 sept a Punta cana et voyage annulés avec Vacance Air canada,ils ne nous ont offert un crédit applicable sur un autre voyage donc on partais le 23 sept et encore annulés,sauf que pour le 23sept le voyage coutait $125 ,00 de plus par personne,et la ils nous offre le 28 sept avec encore $130,00 de plus par personne j'ai demandé de changer pour Varadero ils disent que l'aeroport est fermé alors que Transat Sunwing et west jet y vont comprenez vous quelques choses??? 

Année intenses en ouragans majeurs. Quand vous décidez de partir durant la saison des ouragans. Bien vous prennez la chance de.... on ne peut pas prédire ou et quand va se formée une tempête.

Année intenses en ouragans majeurs. Quand vous décidez de partir durant la saison des ouragans. Bien vous prennez la chance de.... on ne peut pas prédire ou et quand va se formée une tempête.

Tenez votre bout et exigez un remboursement . 

votre sécurité n'a pas de prix .

Les compagnies d'aviation ont une responsabilité , d'assurer votre sécurité .

et encore une fois les compagnies d'aviation s'apprêtent à canceller leurs vols vers la republique dominicaine et à rapatrier les voyageurs qui sont là bas .

Soyez tenace comme eux le sont :)

les TO vont tout faire pour que vous leur laissiez leur $$$$

mais la loi est de votrre côté

exigez un remboursement et non un crédit voyage

et plus ca sera long avant que vous ayez gain de cause alros plus vous y penserez 2 fois avant de réserver à nouveau avec ce TO

Je me demandais justement si le Tour Operateur n'était pas obligé d'offrir le rembousement sans condition à cause d'une loi de l'OPC?

Si vous avez de la difficulté adressez vous au fond d'indemnisation. Ce sont les personnes ressources les plus fiables.

D'accord avec Melo82, la saison des ouragans est toujours imprévisible.  On prend toujours un risque en y allant durant cette période mais de là à demander aux grossistes de ne plus envoyer personne, donc de ne plus vendre de voyage "au cas où" il y a une marge.  

Pourquoi les agences de voyages et grossistes seraient plus irresponsable que le client qui décide d'y aller tout en connaissant les risques??? Il faut arrêter de toujours mettre la responsabilité sur les autres et assumer ses choix.  

Un autre post qui risque de faire des vagues...

JOurs pour jours l'an passé j'étais a cayo santa maria les mêmes dates ou Irma a  toucher les Cayo de Cuba. Dame nature et imprevisible. Une chose et certaine  je ne reserve plus avec Air Canada durant la saison des ouragans loll

Je ne réserve pas du tout, ni avec l'un, ni avec l'autre.  Ainsi, je m'évite bien des problèmes....  Quand je veux partir en septembre, je pars pour l'Europe, qui est mon mois préféré.