Bonjour et MERCI pour vos encouragements....C'est vraiment apprécié!
J'avais peur de passer pour un chialeuse sur le forum, mais comme plusieurs ont mentionné...faut en parler et le dire afin de protéger d'autres personnes.
Vacances du 26 mai au 02 Juin 2013 au Gran Caribe Cub Villa Cojimar---> Cayo Coco/Guillermo (Voyage Solo).
Arrivée à l'hôtel à 23hrs, J'ai demandé si il y avait un kart pouvant venir me reconduire à ma chambre (113) on me répond "The kart is broken" Je demande où est les 113, il me trace d'un trait d'encre bleu sur le plan de l'hôtel "it's there" Je pars donc seule avec mes valises dans les sentiers essayant de trouver ma chambre dans le noir. Soudain, 3 Cubains sortent des sentiers et me demandent "Hé Miss, do you have American money" No, i'm Canadian, i don't have American money...Par la suite ils m'ont demander si je pouvais leur donner de l'argent, qu'ils me la changeraient pour des Pesos. J'ai commençé à me sentir mal-à -l'aise et j'ai haussé le ton disant "NO' I DON'T HAVE MONEY... J'ai marché plus vite pour trouver enfin ma chambre, j'ai barré la porte.
Entrée dans ma chambre, J'ai remarqué que j'étais innondé, je ne voulais pas rebrousser chemin de peur de revoir ces 3 Cubain. J'ai donc préparé ma chambre et je me suis couchée.
Vers 6:00 le matin, je me suis réveillée toute pîquée, en fait, les démangeaisons m'ont réveillées. Je suis allée au Lobby, leur disant que j'avais de l'eau plein ma chambre et je lui ai montré mes jambes ...On m'a dit, on va envoyer la femme de chambre pour nettoyer et pour vos jambes, vous êtes surement allée sur la plage. J'ai pensé, je ne l'ai pas dit tout haut, "à moins d'être somnambule, je ne me souviens pas d'avoir fait de la plage cette nuit". Par contre, je lui ai dit, "No, It's in your room, in your bed". Après le dîner, je suis retourner dans ma chambre et il y avait encore de l'eau....je suis donc retourné au Lobby pour leur redire encore....ça a durer 3 jours.
Entre temps, je leur ai demandé pour me changer de chambre...on me répondait qu'on enverrait la femme de chambre pour nettoyer...pendant ces trois jours je me faisais manger tout rond....Cette eau dans ma chambre, a amené un buffet de bibittes au sol....en plus des puces de lit.
N'en pouvant plus, j'ai attendu mon agent de Caribe Sol, je lui ai fait par de la situation. Il m'a dit t'es certaine de ça, qu'il y a de l'eau dans ta chambre. Heureusement, j'avais des témoins (2 couples d'amis rencontré là -bas)...Ils m'ont dit voyons, yé pas gêné de te demander ça...comme ça! Ma Pression monte, je sens que je vais sauter ma coche...
Ãa y est, Je pète ma coche....J'ai dit à l'agent de Caribe Sol " Ãcoutes-moué bin (/$*&%*&?&*&"!_)**...Là , c'est pas de chambre que je veux changer...mais d'hôtel. Y'aura pas personnes de ma famille ni aucun de mes amis qui viendront icitte et je ne me gênerai pas rendu au Québec pour parler de votre hôtel de ("/$%??&%)...j'en peux pu, regarde mes jambes et en plus ça fait 3 jours que je suis innondée, là tu m'change d'hôtel pis vite et ne me charge pas d'extra parce que je veux être dédomagé pour ces trois jours. Ãa même pas prit 5 minutes...ils m'a dit d'aller faire mes valises.
On m'a transféré au Sol Cayo Guillermo...Léger supplément de 32$ Pesos. Mais, c'était tellement mieux! Les gens au Lobby étaient reçevant. Ils sont venu me reconduire à ma chambre. Chambre propre et buffet très correct. Au Cojimar, il y avait environ 5-6 choix au buffet. Au Sol Cayo Guillermo, le buffet était digne d'un bon buffet et plusieurs choix, stand---> pâtes, grill et poissons etc....
Par la suite, je me suis mise à faire de la fièvre, étourdissement et j'ai failli perdre connaissance au bar du Lobby, je suis allée m'assoir et le barmaid me faisait signe que mon café était prêt, c'est la fille barmaid qui lui a dit que je n'allait pas bien, ils m'ont apporté des serviettes d'eau froide. Tout ça, suite à mes démanggeaisons, au nuits blanches à me gratter, j'en pouvais plus, ça coulait jaunâtre sur mes jambes, mes bras, mon ventre, mon dos, mon coup, mon corps...... et ça saignait...ça fait encore mal.
J'avais tellement hâte de revenir chez moi, couchée dans ma chambre d'hôtel (fièvre) Je pensais à mon chez-moi...J'voulais tellement revenir. Le vendredi matin, mes valises étaient prêtes, j'vous jure...mais, je devais attendre mon départ prévu le dimanche suivant seulement, snifff!
Anecdote, en mettant mon manteau de pluie pour aller dîner, un p'tit lésard est sorti de ma manche et m'a marché dans le coup pour se sauver sous un meuble...j'ai vraiment eu peur! J'en riait par la suite, le jardinier est venu le sortir.
Bref, je suis en train d'écrire un livre là .... 
De retour chez moi...Home sweet home! Ma fille m'a amené à l'urgence car j'étais encore fièvreuse...j'ai été plaçé en isolement, ils pensaient que j'avais la picotte. Diagnostique: Puces de lit, mais je devrais recevoir par la poste bientôt, le résumé de ma vite que j'ai fait sortir aux Archives Médicales. On m'a prescrit : Benadryls + Crème avec Cortisone....
Je ne recommande à personnes d'aller au Gran Caribe Villa Cojimar Cauchemar....Ãa à été l'enfer, je n'ai rien de positif à dire de cette hôte de ???.Mon voyage fut l'enfer, une perte de jouissance total.
Merci de m'avoir lu et prenez bien soin de vous. Je n'écris pas souvent sur le forum...mais sachez que je vous lis tous les jours.
A+ et encore Merci! Sharlye xx

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Par monalisa Le 4 juin 2013, 19:47
Merci pour ton résumé je connais justement une amie qui regardait les prix pour cet hôtel je vais quand même la prévenir ,j'espère qu'elle n'a pas réservé!
Ça ne se compare même pas le Cojimar avec le Sol Cayo Guillermo ou tu as été transféré! Tu nous tiens au courant de tes démarches.
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Par cretounne Le 4 juin 2013, 19:53
Tout un fait vécu, et non une histoire, c'Est terrible ce que tu as vécu incroyable et de plus tu étais seule personne pour t'Aider.
Un gros merci de nous fournir tous ces renseignements qui vont aider beaucoup de gens.
Je te souhaite de revenir en santé le plus rapidement possible et surtout donne nous de tes nouvelles on va te suivre tu peux etre certaine car tu as vécue l'enfer et j'espère que tu arriveras a faire quelque chose avec tout cela,
Continue de te battre et bon courage !
Cretounne
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 20:58
@ Cretounne
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:00
Merci Monalisa...surtout, préviens-les...car ça n'a pas de bon sens qu'ils aillent là-bas!
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Par trinatoria Le 4 juin 2013, 19:59
Je compatise tellement avec vous alors, ce n'est pas évident surtout que vous étiez seule!! j'espère que dans un avenir rapproché vous allez quand même repartir seule pour profiter d'une belle semaine bien mérité
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:08
Bonjour Trinatoria.
Je suis allée à Holguïn en novembre dernier...mon premier voyage. Ce fut un très beau voyage. Un chance que j'ai vécu un beau voyage car ci ça aurait été celui-ci (au Cojimar)...j'aurais surement banni le sud et les voyage de ma vie....A+
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Par charboca Le 4 juin 2013, 19:59
tiens nous au courant de ta guérisons, j'ai eu la même chose que toi et quand j'en parlait, les gens rigolaient toi avec ta photo ça dit tout. Imjaginez qu'un jeune enfant se fasse piquer comme ça !!
Bonne guérison.
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:04
Bonjour et merci Charboca....Je ne peux imaginer un enfant vivre cela. Je suis une adulte et j'en ai presque perdu connaissance au Lobby bar...C'est fou, c'est l'enfer tellement c'est douloureux. Là, tu ne vois que mes jambes mais, j'en ai aussi plein mon corps.
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Par diama Le 4 juin 2013, 20:05
Bonne chance et prends soin de toi.
Chose certaine, je suis sûre que tu viens probablement de "sauver" bien du monde qui songeait peut-être à réserver là et ne le ferons pas!
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:06
Merci Diama...J'espère aussi....

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Par lili2001 Le 4 juin 2013, 20:33
C'est vraiment non mais je dis bien vraiment cauchemardesque ce que vous avez eu à vivre. !!! quel horreur!!!
Prenez bien soin de vous et merci d'avoir pris le temps de partager surtout!
Diama a raison, vous venez de sauver quelques forumeurs, j'en suis certaine!!!
Lili
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Par Osud Le 4 juin 2013, 20:41
Si tu as pris des photos de ta chambre inondée, tu as peut-être une chance dans tes réclamations, non? Quelle histoire cauchemardesque...
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Par lili2001 Le 4 juin 2013, 20:41
j'espère que cette histoire sera relatée sur TA.. tellement de gens s'y réfaire??
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:07
Merci Osud et Lili...j'ai en effet kk photos.
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Par cococayo Le 4 juin 2013, 21:11
Je suis avec vous a 100 % dans vos démarches ,mais c'est tres courant a Cuba encore plus dans les Cayos qui n'a jamais vu ça sur une plage de Cuba pendant nos vacances quelqu',un dans votre situation ,ça l'arrive a tout plein de gens ce qui vous est arrivé ,mis a part les innondations dans votre chambre ,je suis curieuse j'ai hâte de voir des photos du déluge de votre chambre,mais les punaises, de lit les puces de sable ...plein de gens ont vécu la même chose que vous je veut dire par la que c'est pas un evennenment isolé ça l'arrive tres souvent.Ça m'est arrivée.
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Par Babyju Le 4 juin 2013, 21:14
Ça me confirme que je ne suis pas faite pour voyager seule...
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Par lili2001 Le 4 juin 2013, 21:25
Babyju...je pensais exactement la même chose...
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:34
Mais oui...
Moi, je vais continuer de voyager seule, je ne veux pas vous décourager. Je ne me priverai pas à cause du Cojimar Cauchemar. J'ai apprit, Je planifierai mon arrivée de jour à l'hôtel plutôt que je soir et je choisirai plutôt un 4 1/2 ou 5 étoiles....pas en bas de ça! Les gens donnent pleins de supers bons conseils ici....ne vous privé pas pour un hôtel bidon...J'ai passé un super beau voyage à Holguïn en novembre dernier et j'y retournerais demain matin toute seule en courant...Sincèrement!
Sharlye
A+
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Par lili2001 Le 4 juin 2013, 21:46
A Quel hotel étiez-vous à Holguin?
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Par Sharlye Le 5 juin 2013, 06:55
J'étais au Playa Costa Verde...
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Par Guylou1664 Le 4 juin 2013, 21:38
Ouf, moi qui pense de partir seule en janvier prochain
 C'est un pensé s'y bien!!
Merci d'avoir partagé avec nous!!
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Par lilylalionne Le 4 juin 2013, 21:41
Vraiment effrayant comme histoire...p-être que certaines personnes on eu des bonnes expériences à cet hôtel-là mais je crois qu'il y a des limites à la médiocrité des hôtels, il faut arrêter d'accepter des conditions comme ça sous prétexte que c'est un 3 étoiles...
Vraiment désolée pour vous et j'espère sincérement que vous serez pleinement dédommagé .
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Par Miso Le 4 juin 2013, 21:43
Bonsoir Sharlye
Tellement triste votre histoire, vous deviez vous sentir tellement seuleÂ
 En tout cas je vous envoi pleins de pensées positives et lâcher pas dans vos démarches je vous encourage 
Bonne chance et maintenant que vous êtes rendus à la maison prenez soin de vous. J'espère que vous avez quelque chose pour soulager vos démangeaisons.
Merçi de prévenir les gens c vraiment gentil de votre part !
Bonne soirée et surtout bonne nuit dans votre lit.....Miso
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Par Sharlye Le 4 juin 2013, 21:55
Merci Miso, j'apprécie tellement mon lit..oufff!
Mais, je veux dire aux gens aussi de ne pas se priver de voyager seule. Car, moi je continuerai, sauf que je planifierai mieux mes prochains voyages.
G0 !!! Y'a toujours de bonnes personnes en voyage. Toujours prêtes à nous aider. J'ai rencontré 2 couples d'amis là-bas qui étaient-là, pour moi, de mon côté et qui m'ont aidé et appuyé.
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Par Miso Le 4 juin 2013, 22:14
Vous avez bien raison Sharlye.....il y a souvent de bonnes personnes pour nous aider. Pour avoir déjà  véçu un problème dû au soleil et une infirmière qui était sur place en vacance m'était venu en aide Â
Â
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Par Bane Le 5 juin 2013, 03:22
Je me souviens lors de mes premiers voyages seuls j'avais été très malade. pas entrain de mourir mais en 31 de vies , je n'avais jamais feeler aussi mal. J'ai fait un espèce d'empoisonnement alimentaire mais majeur . je rampais par terre en sortant du buffet de l'hôtel pour aller dans ma chambre . je n'étais plus capable de bouger fièvreux , vomissement en continue incapable d'arrêter , plus capable me tenir debout étourdissement évanouissement aussitôt debout perte de connaissance. un moment donné je pensais mourir là-bas. j'étais en république dominicaine et je me souviens 3 jours après , je n'étais toujours pas capable de me lever à l'hôpital , j'ai dû rester 5 jours de plus en voyage , je n'ai jamais sû ce que j'avais eu réellement j'ai passé des batteries de tests à montréal à mon retour et tout semblait normal j'en reparle aujourd'hui et j'en ai encore des frissons. ce n'était pas une simple tourista du genre. je suis arrivée à l'hôtel en pleine forme , le chemin de l'aéroport savait bien fait j'étais en pleine forme .
j'arrive à l'hôtel j'avais faim , je suis allé au buffet commencé à manger une espèce de soupe au fruit de mer et quelque chose s'est produit plus aucun souvenir de rien du tout . je n'étais pas intoxiqué par l'alcool rien , j'ai passé plein de test d'allergie etc à montréal les batteries de tests prise de sang allergie et tout et j'ai jamais trouvé la source de ces problèmes.
aujourd'hui tout est revenu normal , jamais compris ce qui m'avait arrivé soudainement et encore aujourd'hui tout est inconnu !
j'étais moi aussi seul en voyage à ce moment-là jusqu'à temps qu'un membre de ma famille vienne me rejoindre en république dominicaine car je n'étais pas capable de rien faire ça me prenaît quelqu'un à mon chevet.
je me suis dit que plus jamais je ne voyagerais seul , et bien j'ai combattu cette peur et j'ai refais plusieurs voyages seuls depuis ce temps !
par contre lors de mes 11 ou 12 derniers voyages j'ai toujours voyagé en couple , entre amis et amies ou en famille donc plus certain que je retournerais dans le sud seul maintenant même si avant je préfèrais ce genre de voyage.
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Par Babyju Le 5 juin 2013, 07:59
OMG !!! Le pire cauchemar ever !!! Non non non...moi j'suis trop peureuse de ces histoires-là et même ici à la maison, je me sens plus sécure si quelqu'un se trouve à mes côtés...même lors d'une simpliste gastro !!! Je vous imagine tel que vous vous décrivez et...ouff...
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Par charboca Le 5 juin 2013, 09:04
Sharlye,
Continuez d'en parler partout de cette expérience, peut-être que vous éviterez cet enfer à d'autres voyageurs et surtout les petits enfants qui voyage. Il n'est pas recomander d'appliquer des lotions anti moustiques au bébé moi qui ai vécue un enfer comme vous j'ai toujours peur qu'un enfant soit piqué comme ça.
oubliez pas de l'eau glacé sur vos jambes ça apaise un peu.
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Par dakota Le 5 juin 2013, 09:15
Les forumeurs ont tout dit et je suis d'accord avec eux. Alors je te souhaite bonne chance et bonne guérison
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Par erijo Le 5 juin 2013, 09:19
Je trouve ca très dommage ce qui vous arrive mais quelque part il s'agit un d'évenement isolé suite a une inondation
dans (ce que je comprend) une seule chambre et malheureusement c'est la votre
je suis d'accord que le représentant sur place n'a pas été  très travaillant
mais de l'a à boycotter un hotel en entier !!!!
j'ai véçu 3 refoulements d'égout (bain et toilette) dans ma chambre en novembre j'ai demandé à 3 occasions de changer de chambre j'ai eu des dommages matériels etc etc
mais je ne boycotterai jamais un hotel pour ca et je ne conseillerai jamais non plus au gens d'éviter cet hotelÂ
je repete c'est tres dommage ce qui vous arrive mais je connais personnelleemnt des gens qui y sont allés au Cojimar et on aimé leur voyage
Tous les hotel on eu leur refoulement d'égout un jour ou l'autre
tous les hotels on eux leur lot de gens insatisfait
s'il fallait écouter et prendre en note tous les hotels à boycotter et bien on resterais dans notre maison 365 jours par année sans sortir
bon retour quand meme espérant que tout disparaisse au plus vite
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Par Sharlye Le 5 juin 2013, 12:15
Bonjour Erijo...Comme je l'ai dit, il y avait d'autre gens à l'hôtel qui ont aussi été pîqué...une autre fille, elle allait se coucher dans le lobby tellement elle n'en pouvait plus de se faire manger tout rond dans son lit.
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Par NikoTico Le 5 juin 2013, 09:34
Je suis pas mal d'accord avec toi Erijo car même si effectivement cela a dû être l'enfer à vivre et j'espère ne jamais connaître cela il n'en demeure pas moins que c'est situationnel et non un état général de l'hôtel.
Il est vrai qu'on généralise très vite sur le forum. Ça a mal été ... tout le monde embarque dans le même sens ... sauf quand c'est le contraire qu'une personne ose dire un commentaire négatif alors que tout le monde n'a eu que du positif on est bien souvent à comdamner en disant que ce sont des chialeux.
Bien souvent on perd de vue que c'est situationnel, la personne a eu à vivre cette situation et elle a raison dans ses commentaires, ils sont judicieux pour ce qu'elle a connu, mais il ne faut pas généraliser.
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Par gamilou Le 5 juin 2013, 11:21
Moi, je suis allée au Cojimar et j'ai fait un très beau voyage et je n'ai vu personne piqué de cette manière...par contre j'ai vu une dame dans le même état au Club amigo Costasur à Cienfuegos et son mari n'avait rien du tout et elle était la seule sur le site.
Je pense qu'il y a des personnes qui sont plus susceptibles que d'autres à se faire piquer.
Je pense moi aussi qu'il ne faut pas généraliser mais c'est vraiment horrible de vivre une telle expérience dans ce qui devait être une belle semaine de vacances !
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Par Sharlye Le 5 juin 2013, 12:18
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Par Sharlye Le 5 juin 2013, 12:28
Une petite idée de la couleur des mûrs dans la chambre (Cojimar)

 en passant....Et quand ont prend mon argent et qu'on se foute de mon confort, ma sécurité et ma santé...Oui, j'ai le droit de chialer...
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Par Sharlye Le 5 juin 2013, 12:37
Octobre (Maniwaki)
Ãa fait très longtemps que cet hôtel a de très mauvais commentaires mais les gens continuent à y aller encore.
Quand des gens critiquent, ils se font lapider sur la place publique.
Je vous souhaite bonne chance dans vos procédures mais j'ai de gros doutes que ça donne quelque chose. Même si vous écrivez dans la Presse, que vous alliez voir Denis Lévesque, ça va donner quoi? Les agents de voyages vont continuer à le vendre, en faisant des recommandations, et les gens vont continuer à y aller encore et encore... Je compatis, naturellement...
diama (Québec)
Très vrai Octobre....
Des gens en reviennent et tentent de faire un résumé pour AVERTIR le monde, pour leur dire que c'est un trou mais le monde ne les croit pas ou croit que la personne exagère....
Ils ne veulent RIEN savoir et te traite de difficile, comme si la personne qui fait une revue de voyage négative de ce qu'elle a vécu comme enfer, le fait d'une façon intentionnellement malicieuse juste pour faire du trouble à cet hôtel!
Parfois, je ne le crois pas tant des gens sont si complaisants et ne voient pas la vérité.
Alors moins de gens vont parler des côtés négatifs et plus de gens se feront avoir et passeront des vacances entre juste déplaisantes et infernales.
Moi au contraire, je VEUX savoir!
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Par fanfan Le 5 juin 2013, 12:40
C'est vraiment triste ce que tu as vécu mais, d'un autre côté, ça fait tellement longtemps qu'il y a de très mauvais commentaires pour cet hôtel, que c'était connu... Et les gens continuent à y aller...
Je te souhaite que tout se replace rapidement.
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Par charboca Le 6 juin 2013, 12:19
Un couple d'amis avaient réservé pour ce Cojimar en juillet 2009 ou 2010 je sais plus et ils ont payé $800.00 de leurs poches pour se faire changer d'hôtel ils ont réclamé à la cour des petites créances et ils ont gagné au bout d'un ans, ils ont eu un crédit vouage de $800.00. La représente qui travaillait au Cojimar avait trouvé de la place pour nos amis au Trip Cayo Coco.
Ils étaient tellement content de changer d'hôtel, On travaille toute l'année pour se payer des vacances c'est pas pour aller dans un hôtel où il y a presque pas d'eau à la plage, les draps et serviettes tachés, les draps trop petits que tu couches direct sur le matelas. La bouffe pire que partout à Cuba t'es loin de tout. Mon agent de voyage ne recommande pas cet hôtel.
Lâche pas Sharlye ! ceux qui sont pas d'accord avec toi, il ne comprenne pas que c'est l'enfer ce que tu as vécue.
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Par Sharlye Le 6 juin 2013, 21:07
Merci Charbora
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Par charboca Le 6 juin 2013, 12:25
ils ont gagner leurs causes en montrant des photos de la piscine inutilisable (en réparation) il y avait des dunes de sable à la plage avec des gros camions et la chambre était insalubre. Ils se sont fait offert $100.00 au début et au bout d'un ans ils ont gagné juste avant de passer devant le juige une entente à l'amiable de $800.00 de crédit voyage.
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Par marief Le 6 juin 2013, 12:32
Charboca, sais avec quel Tour Opérateur?
Lors de ton premier message je me disais impossible un crédit voyage à la cour des petites créances car tu doid réclamer de l'argent mais par la suite tu mentionnes entente avant de passer alors là ça se peut.
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Par charboca Le 6 juin 2013, 14:41
Le tour opérateur (je me rapelle pas lequel) a donné un crédit voyage de $800.00 une journée avant que la cause passe devant la cour des petites créances, le temps d'attente fut d'un ans au débu le tour opérateur offrait juste $100.00 quand il ont vu que mes amis voulaient allé jusqu'au bout il se sont décidé a payer en crédit voyage pour n'importe quel destination mais avec le même tour opérateur.
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Par gellybean Le 6 juin 2013, 16:01
cela n'a pas de sens a mon avis de vendre encore cet hotel!!! mais c mon avis bien sur! meme a bas prix!!! une agence qui se respecte devrait refuser de vendre leurs forfaits comme ca , ca les obligerait a remédier au problemes non?
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Par erijo Le 6 juin 2013, 16:25
Ce sont des incidents isolés
c'est dommage quand ca nous arrive mais bon ce sont des choses qui arrive
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Par cococayo Le 6 juin 2013, 16:28
quesqu'ils ont les murs sur vos photos ça me semble des mur de 3 étoiles Cubain rien de plus rein de moins
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Par erijo Le 6 juin 2013, 16:37
J'ai aussi vu de genre de mur dnas un RIU et dans un Bahia
ca arrive c'est humide et chaud ca prendre quelques mois et ca parait
c'est comme le coulis de céramique noirci
y en a meme ici au Québec
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Par BuiBel Le 6 juin 2013, 20:37
c'est vrai ça...lorsqu'on critique parfois des hôtels ou des gens y ont séjournés et que eux on aimé...on se fait critiquer!
Lorsque j'ai fait un diaporama sur un hôtel à Cuba ( Le Ancon)...j'avais mis une photo....et j'ai reçu des reproches, j'en reviens pas encore!! voici le lien:
http://voyagesarabais.com/fr/photos/hotel-ancon-sejour-effectue-du-24-dec-au-31-dec2011-140161.html#p140161
Alors je vous comprends!
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Par nathg Le 6 juin 2013, 22:21
allo Sharly, je suis vos mesaventures depuis votre retour sur ce forum, je vous souhaite prompts retablissement !!!!!
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Par tan3 Le 6 juin 2013, 22:56
Je suis de tout coeur avec vous Sharlye, laisse faire çeux qui parlent d'incidents isolés, cet hôtel est un TROU, point a la ligne !
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Par fransue Le 7 juin 2013, 13:35
erjio Je comprends que c'est très humide là-bas mais un petit coup d'eau javelisée à chaque semaine devrait maintenir les joints de céramique sans moisissure. Ma maison est de 1989, je n'ai pas de fan dans ma salle de bain et mes joints sont très blancs aucune moisissure. En avril dernier, j'étais au Playa Cayo Santa Maria donc un hôtel d'à peine 1 an et demi, et déjà les joints de la douche étaient noircis de moisissures. Pourtant, j'ai vu des travailleurs nettoyer les joints blancs autour de la piscine qui est un endroit aussi humide...et les joints étaient très blancs donc si à Cuba on faisait la même chose dans les salles de bain, ça devrait tout de même aider un peu non?
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Par erijo Le 7 juin 2013, 14:30
je suis 100% d'accord   Â
ce que je voulais dire c'est que c'est pas juste à Cuba  et pas juste dans des 3 étoiles tout simplement
c'est sur que quand on parle de température comme dans le sud il faut redoubler de travail pour la moisissure
pour le Cojimar il y a 1006 avis sur TAÂ Â de ces 1006 il y a:
226 excellent 376 très bon et 201 moyenÂ
ce qui fais que 803 sur 1006 c'est à dire 80% en sont satisfait
c'est quand meme pas si mal je trouve
je ne dénigre pas dutout la personne qui a vécu le probleme et je trouve ca pas drole dutoutÂ
je consent que c'est un 3 étoiles  etc etc
bonnnnnnnnnn week end sous la pluie frette
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Par gamilou Le 7 juin 2013, 20:37
Totalement en accord avec Erijo, les commentaires sur VAR ne sont pas si négatifs non plus.
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Par luciole2 Le 7 juin 2013, 23:03
Je suis d'accord avec cette femme et l'encourage a aller aux petites créances.J'ai gagné,. il y a plusieurs années.Deux jours avant de partir, il y avait eu un reportage (recours collectif ) dans les journaux, démontrant que l'endroit avait pas d' allure du tout .On ns a refusé de ns changer d'endroit .On nous a dit: allez-y, vous poursuivrez au retour. Je vous parle de 1988 à Cuba.Arriver à l'aéroport de la Havane une guide ns dit :allez pas là cela n'a pas de bons sens etc. Elle ns offre de nous loger dans l'hôtel ou elle se dirigait et de ns changer de place le lendemain.Ns avons décidé de demeurer à cet endroitet ns avons payer le logement. Dans la semaine, le guide ns fait visiter l'endroit ou ns devions allé.Je prends plein de photos et au retour je m'Inscris aux petites créances qui fut assez rapide.J'ai eu aucun problème a gagner le montant du logement . Aucun autre dédommagement J'étais frusté qu'une agence ait pu offrir l'endroit comme bungalow nouveau. C'était des cabanes en bloc de ciment..Mon cabanon était mieux,piscine ne fonctionnait pas, et sale comme j'ai jamais vu. Le buffet on n'en parle même pas, iinfesté.etc Heureuement que cette gentille guide ns a aidé.En plus elle parlait très bien français.J'avais aussi un autre plan, un nom d'hotel à la Havane,en cas d'urgence. Ouf, je vais me souvenir de ce voyage. Ce qui fut possitif, je suis allé a Varadero (hotel international dans le temps)et j'ai eu la vraie pigûre de la mer et des plages.Maintenant je voyage avertie .Pour tes pigûres, je te souhaite vraiment un dédommagement, mais je ne sais pas si tu en auras.Apporter tjrs lors de vos voyages, un onguent prescrit avec cortisone au cas ... .Essaye au moins et bonne chanceJe trouve qu'on ns prend pour des cons de vendre certains endroits encore aujourd'hui.Mais comme les gens y vont a bas prix, ces endroits demeurent ouverts. Bonne chance à toi.
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Par luciole2 Le 7 juin 2013, 23:11
Cet endroit a fermé immédiatement après mon voyage.Les pauvres personnes qui s'étaient rendus, ont dû se faire transférer eux aussi.Donc il y avait pas juste nous.
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Par Bane Le 8 juin 2013, 03:24
C'est très dommage à entendre , bien forcez d'admettre que ça rime avec le type d'hôtel et le prix que vous payez ! je ne pense pas que vous avez payé au dessus de 1000 $ pour une semaine.
si vous payez 500-600 - 700 $ pour une semaine dans le sud , le billet d'avion coûte combien là-dessus 500 $ il reste 200 $ pour le reste de votre semaine en voyage maximum la nourriture et alcool inclus il ne faut pas s'attendre à avoir du service certain là .
en tout cas pas de danger ça m'arrive au mexique personnellement . lorsque je vois des photos de moisissure dans la chambre comme vous avez montré , il est très clair que cet hôtel ne me verra jamais le bout du nez .
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Par Bane Le 8 juin 2013, 03:31
je viens de voir qu'on parle d'un 3 étoiles cubain ici , lorsque vous bookez un 3 étoiles surtout à cuba , c'est la moindre des choses d'avoir des puces de lits , des empoisonnement alimentaire , de la moisissure et des coquerelles non je pensais que ça venait dans le package tout-inclus !
prochaine fois comme vous dites allez dans un 5 étoiles et ailleurs qu'à cuba et je suis sûr que tout vos problèmes seront règlés .
****** bon là aux gens qui vont me dire que je calle encore cuba , des puces de lits il en a pas au mexique c'est la vérité un point c'est tout .
juste à voir le service du tour opérateur , de l'hôtel etc , après cela personne ne va me dire les plages sont belles à cuba c'est merveilleux
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Par erijo Le 8 juin 2013, 07:17
Des puces de lits y en a partout meme ici au Québec et au USA
je vois pas pourquoi y en aurait pas au Mexique
http://voyagesarabais.com/fr/forum/#/fr/forum/voyage/punaise-de-lit-788868.html
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Par moimessouliers Le 8 juin 2013, 22:36
On avait remarqué que vous n'aimiez pas Cuba...
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Par suztrem Le 8 juin 2013, 07:35
même les plus grands hôtels de New York sont infestés de punaises de lit! et oui tous les pays y passent.
même les plus belles palges du monde ont des puces de sable (J'ai infesté ma maison avec celle du New Jersey!)
et partout les touristes aident à les transporter
Sue
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Par cococayo Le 8 juin 2013, 07:41
vous avez dénoncé,vous avez eu la pitié de tous et de toutes 2 discussion sur ce sujet ,plus d'une centaine de répnses je crois qu'il est grand temps de passer a autre chose il est encore disponible et des gens en reveinnent et c'est tout le contraire de ce que vous avez vecu,personnel gentil,bonne nourriture ,tres propre et pas de puces allez vous faire leur proces paece qu'ils ne sont pas du même avis que vous ? Vous avez seulement eu LA pire chambre du site ,bon courage dans vos démarches vous nous donnerez des nouvelles.bom rétablissement!
j'adore Cayo Coco
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Par ptitdoux Le 8 juin 2013, 07:47
On avait remarqué que vous aimiez cayo coco
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Par diama Le 8 juin 2013, 12:12
LOL p'tit doux ;o)
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Par moimessouliers Le 8 juin 2013, 22:35
On avait remarqué que vous n'aimiez pas Cuba
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Par rabais Le 8 juin 2013, 09:55
Sharlye essaie de nous aider en nous avertissant de ne pas aller à cet hôtel et elle se fait ramasser ici, c'est affreux, est-ce qu'il va falloir seulement écrire du bon maintenant même si nous avons eu une expérience épouvantable. C'est ridicule.
J'espère que des gens comme Sharlye vont continuer à nous aider en donnant leur avis et expérience sur ce forum sans se faire toujours injurier comme maintenant.
Bonne chance Sharlye et tiens nous au courant de la suite de ta mésaventure.
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Par diama Le 8 juin 2013, 12:13
Je pense comme toi Rabais.
Ouais, c'est affreux qu'il faille toujours écrire en mettant des lunettes roses, surtout dès qu'il s'agit d'un hôtel de Cuba!
...et mettre de grands gants blancs avant de faire son résumé, pour ne pas *offusquer* personne.
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Par erijo Le 8 juin 2013, 12:28
Je crois pas que personne ici incluant moi ai minimié ce que la personne a véçu
et personne a été frustré de ces évenements ni de sont résumé
tous moi inclunt souhaitons que tout se regle rapidement pour sa santé
le seul hic ou les gents ont de quoi qui les chatouilles est de dénigrer tout l'hotel
Oui il faut en parler et que les gens tire une certaine forme de leçon de l'expérience de cette personne c'est à dire que des notre arrivé qu'on s'appercoit que notre chambre ne convient pas à nos attentes il faut demander un changement
si le changement de chambre avait été fait de le retour je suis convaincu que plein de chose aurait été différent incluant ses journées malade
quand ca commence mal souvent ca s'enchaine
c'est triste
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Par montrealpq Le 8 juin 2013, 13:08
allo
en reponse a bane
j ai toujours fait des bon voyage a cuba que ce soit 3/4/ ou etoile
il faut juste comprendre que tu as ce pourquoi tu paie
il y as des hotel pourri partout
en passent tu peut aller voir ce lien a ma connaissance riviera maya est au mexique ?
excuse c est en anglais
http://www.google.com/search?hl=fr&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=bed+bug+riviera+maya&btnG=Google+Search
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Par lili2001 Le 8 juin 2013, 13:24
Bien sûr qu'on les retrouve partout !! pour ma part, je n'en ai jamais eu à Cuba, mais en RD oui !!!
j'espère que vous récupérez bien !!!
Lili
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Par Guylou1664 Le 8 juin 2013, 20:23
Un 4 * et plus pas de puce de sable... On aura tout vue!! J'ai tu une poignée dans le dos moi là .....
Rabais, je suis d'accord avec vous surtout de se faire dire, un 3* normal que tu as des puces de sable
. Je pense que Sharlye ne reviendra pas sur se post 
 Par contre, ou que je suis pas d'accord, c'est de supposer que les chambres ont tous le même problème... à un hôtel ou que je suis allée, il y a des personnes qui ont eu problème de puces et d'autres de croquerelles et moi sur les 4 fois que j'y suis allée et des chambres différentes à chaque fois, jamais eu ce problème.
J'ai été dans des 3* à Cuba et pas de puces de sable et un 4* en RD et là non plus pas de puce.
Lorsque nous faisons une nouvelle discusion... On devrais écrire en premier le nombre * de l'hôtel en question, comme ça ceux qui dénigre les 3* pouraient passer tout droit de la discusion.
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Par moimessouliers Le 8 juin 2013, 22:32
J'ai malheureusement peur que tu te trompes Guylou1664.
Si au titre était écrit 3* puces de lits, y en aurait un joli paquet qui en profiteraient pour sauter sur l'occasion.
En passant, la pauvre Sharlye a été victime de puces de lit eu non de puces de sables. On dirait qu'il y en a qui confondent...
La fois où ma chambre a été la plus infecte c'était dans un 5* en R-D. Ça m'a pas empêcher de retourner en R-D 5 autres fois !
Et encore moins de dire QU'EN RÉPUBLIQUE DOMINICAINE c'est pas une place où aller, comme certains(nes) le font pour CUBA.
Les plus virulents commentaires sur Cuba viennent de personnes qui souvent n'y sont jamais allés là ou seulement une fois. Y en même un, il va se reconnaître, qui a déjà écrit qu'il n'est JAMAIS allé à Cuba et qu'il n'y ira JAMAIS. Et c'est un de ceux qui n'en manque pas une pour ``blaster`` ce pays.
Ce que je m'explique mal, c'est le pourquoi de tout ce dénigrement parfois hautain...pour ne pas dire méprisant envers cette destination et souvent envers ceux et celles qui y vont.
Mais que voulez-vous y a des personnes pour qui c'est ``affreux et qu'il faille TOUJOURS écrire en mettant des lunettes rose quand il s'agit d'un hôtel de Cuba`` Comme s'il n'y avait pas de puces de lits dans les hôtels en EUUUrope ma chère ou dans des 5* !
J'ai vécu un expérience de puces de lits dans un hôtel parisien...
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Par Bane Le 8 juin 2013, 22:41
le dénigrement est en faite que les gens paient 500 $ une semaine à Cuba et après revienne pour dire que le voyage ne valait pas le 500 $ ohhhhhhh j'ai eu des puces de lits ou sable , mon représentant sunwing ne m'a pas aidé convenablement . ohhhhhhh l'hôtel ne m'a pas beaucoup aider non plus . Tu as booké un 3 étoiles tu as payé 400- 500 $ ta semaine puis tu penses tu vas tout avoir que tout est là que pour toi que tu es la seule cliente de l'hôtel et que tu te dois d'être traîter comme une reine car tu as payé 500 $ et tout est sensé être parfait désolé mais je n'achète pas !
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Par Bane Le 8 juin 2013, 22:52
ce que je dis au fond oui je le répète je ne vais pas à cuba et je n'irai jamais , là n'est pas la question , quand je paye un hôtel 5 étoiles 2000 $ et plus , si j'avais des problèmes de ce type bien l'hôtel aurait règler le problème tout simplement , dans un 3 étoiles et surtout à cuba elle a moins de recours pour règler ses problèmes. si tu payes 400 $ ou 500 $ une semaine de vacances bien attends-toi à avoir des problèmes autant avec le personnel , la qualité des chambres , moisissure , puces de lits et tout le tralala , ce n'est pas du Cuba bashing , vous payez 500 $ une semaine et vous pensez que the sky is the limit .
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Par erijo Le 8 juin 2013, 23:00
@Bane
n'importe quoi    comme si les puces de lit sélectionnaient leur hotel et leur pays
je ne vois pas en quo ile pays influencent le reglement puisque le recour est contre le TO ou/et l'agence de voyage
En passant le RIU en République ce vend au dessus de 1000$ pour 1 semaine en haute saison mais autour de 600$ en basse saison  donc de ce que je comprend les puces de lit n'y sont qu'en basse saison
c'est pas sérieux ce que vous dites mais vous me faites sourire alors merciÂ
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Par Windigo Le 12 août 2013, 17:14
Moi ce que j'aime c'est le 2000 $.... E T P L U S
Wow té riche toi
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Par moimessouliers Le 8 juin 2013, 22:54
En R-D dans un 5* payé 1100$ pour un semaine, 2 repas /jour, j'ai ``snapé une (des nombreuses) coquerelles, l'ai laissé volontairement au beau milieu du plancher de la chambre, après que le ``ménage`` de la chambre ait été fait...elle était encore là...Et je n'ai pas dis LA République dominicaine c'est un trou !!! J'y suis même retourné 5 fois.
Je suis allé pas plus loin que la semaine dernière dans un 2*,5 à Cuba, payé 528$ en occ. simple pas une puce de lit pas que de coquerelle non plus.
Es-tu déjà allé à Cuba Bane, franchement ?
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Par Bane Le 8 juin 2013, 22:57
ce que je te dis tu payes pour ce que tu as , un hôtel qui est côté 5 étoiles en republique ou au mexique etc s'il a de la moissure dans les chambres , ils va se transformer en 3 étoiles assez vite , ils vont règler la situation , je n'invente pas rien , Cuba est reconnu pour faire mourir à petit feu ses hôtels qui ont 5 ans et plus tu payes 500 $ une chambre à cuba dans un 2 étoiles tu as plus de chance que si tu vas dans un 5 étoiles neuf au mexique c'est tout
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Par moimessouliers Le 9 juin 2013, 09:02
Tu dis (encore) n'importe quoi. Bourré de préjugés. Borné. Y a une tonne d'hôtels qui ont plus de 10 ans d'existences et qui n'ont pas perdu une plume de qualité. Et qu'y au contraire s'améliorent. Pas tous c'est vrai.
Mais quand tu dis : ``CUBA est reconnu pour faire mourir à petit feu ses hôtels qui ont 5 ans et plus `` tu fais la preuve par quatre de ta mauvaise foi.
Demande à ceux qui vont au Playa Pesquero (qui avait pour nom le Breezes il y a 11 ans, j'y étais) par exemple, et demande leur si cet hôtel est mort à petit feu.
Y a pas plus aveugle ou sourd que celui qui ne veut pas voir ni entendre...
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Par moimessouliers Le 9 juin 2013, 09:06
Excusez, je voulais parler du Playa Costa Verde et non du Playa Pesquero en parlant de l'ancien Breezes.
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Par tan3 Le 8 juin 2013, 22:51
Pour cococayo, c'est n'importe quoi, enlevez vos lunettes roses, je crois Sharly dans ce qu'elle a vécue. J'y suis allé. Et vous??? Votee nock dit tout!! Cayo = egale une amoureuse d Cuba peu importe ce que les gens puisent dire ou vivre, voys mettez vos Oeilleres et ne vous voulez absolument pas croire çe genre de choses qui peut ariver partout!! ET OUI! mÊME À CUBA
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Par moimessouliers Le 8 juin 2013, 23:00
Ce que Sharlye a vécu est dégueulasse, effroyable. Et j'espère qu'elle sera remboursée au complet !
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Par tan3 Le 8 juin 2013, 23:06
Désolé plein de fautes dans mon message précédent! Cococayo m'a sûrement énervé outre meure avec son commentaire simpliste.
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Par fransue Le 8 juin 2013, 23:16
Pour ceux qui ont à voyager prochainement au Canada ou USA voici un lien intéressant concernant ces petites bestioles...http://bedbugregistry.com/. Comme déjà mentionné, ce n'est pas un phénomène qui concerne uniquement Cuba ou encore les hôtels 3*.
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Par gamilou Le 9 juin 2013, 09:48
Moi, je suis allée au Villa Cojimar 2 semaines en avril 2012 et j'ai fait un TRÈS BEAU VOYAGE.
C'est très plate ce qui arrive à Sharly et tout le monde est d'accord la dessus mais comme cela à déjà été dit, ne pas généraliser SVP.
Moi, (comme beaucoup d'autres personnes si l'on se fie à TA et VAR dans les commentaires) je considère que cet hôtel à un très bon rapport qualité/prix.
J'avais aussi un bungalow sur le bord de la mer e à part un peu de fourmis, je n'y ai vu aucune bibitte et personne avec des piqures semblable à Sharly.
Ce n'est pas parce qu'on est dans un 3* à Cuba que c'est absolument dégueulasse !!!
S'il fallait boycotter cet hôtel, il y a une bonne gang qu'il faudrait rayer aussi de la liste !
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Par valmin Le 9 juin 2013, 09:50
moi quand je vois un résumé et des photos comme cela, je ne ferais pas expres pour aller à cet hotel, je ne cherche pas le trouble...
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Par Sharlye Le 12 août 2013, 14:59
J'ai demandé dédommagement...J'attend toujours, pas de nouvelles encore. Je me demande pourquoi voyage à rabais vend de si médiocre voyage...à moins que ce soit pour l'$$$...Je suis à veille de PARTAGER le tout sur les réseaux sociaux...Vraiment déçue
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Par intrépide Le 12 août 2013, 16:07
En 2006 je suis allée au Cojimar qui est un 4* en passant.
J'avais bien aimé mon petit pavillon près de la mer.
Par contre, je ne conseillerais jamais cet hôtel à quiconque.
Il y a beaucoup mieux.
À l'époque beaucoup de personnes conseillaient cet hôtel.
Je n'ai jamais compris pourquoi on le conseillait.
Après tout, si on va sur le bord de la mer et que l'on ne peut s'y baigner où est l'intérêt?
Est-ce que tu avais appelé chez VAR avant de réserver pour demander conseil?
Pour ma part, ce n'est pas à VAR que je demanderais compensation mais au grossiste.
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Par sunny1977 Le 12 août 2013, 17:07
On a eu des problèmes avec le représentant de Caribe Sol aussi en avril 2013 à Cuba, jamais capable de le rejoindre ni d'avoir de réponse, c'était pas fort leur affaire. J'ai écrit une plainte à Caribe Sol au retour et jamais eu de retour par écrit ni d'excuse. Pas fort leur service à la clientèle...
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Par AndreJacqueline Le 3 septembre 2013, 11:23
Il devrait y avoir une site des pire hôtels qui serais une ressource pour les voyageur
Je voulais aller a cette hôtel 2 semaine quart il m’avait été recommandé
Je vais ma fier au personne qui y son aller pas aux agence de voyage
On ne peut pas se fier aux étoile il ni a pas un transporteur qui les cote de la même façon
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Par diama Le 3 septembre 2013, 11:47
AndréJacline, c'est pour ça que je lies beaucoup de reviews de voyage, ici et ailleurs et surtout, j'aime bien les photos réalistes des VOYAGEURS eux-mêmes sur le site TripAdvisor, par exemple, au lieu de me fier uniquement aux photos bien montées des hôtels.
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Par arthurdean Le 20 juillet 2025, 16:50
Reading your story, Sharlye, really reminded me of what happened to a family friend after a trip to the Caribbean. She came back covered in bites, feverish, and completely worn out - ended up in the ER too.
They thought it was an allergic reaction at first, but it turned out to be bed bugs from the hotel she stayed at. After trying creams and medications, she finally had to call in a professional company for help. She used a bed bug heat treatment Richmond Hill service when she got home, and that's what finally cleared the problem.
It's sad how often this happens, especially in places that brush off guest complaints like nothing.
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Par nycdufresne Le 22 juillet 2025, 21:32
Tellement triste, cependant, lire les commentaires avant de booker un hôtel surtout a Cuba car le pays fait face à beaucoup de difficultés, vous investissez vos dollards durement gagnés donc vérifié (Tripadvisor) c'est facile et ça évite beaucoup de déceptions!
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