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résumé sanctuary white sand

Hôtels sud

on était un groupe de 6 personnes de 3 générations  74 ans 71 ans  47 ans 51 ans  26 ans et 25 ans voici le résumé de voyage que mon petit fils a fait je suis 100 % d'accord avec ses propos

De retour du Sanctuary White Sand de Cayo Cruz nous y avons séjourné du 5 au 12 octobre .

Comme à chaque retour de voyage je fais un résumé assez long et très détaillé sur mon expérience lors de ma semaine de vacances CUBA est très incertain depuis quelques années déjà tout varie d'une semaine à l'autre et parfois même de jour en jour . on était maximum 200 sur le site de l'hôtel la sainte paix on adore quand on est peu !

NOURRITURE : plusieurs semblent dire un gros WOW sur la nourriture et d'autres que tout est AFFREUX . la vérité se retrouve entre les 2 . C'Est le plus petit buffet que j'ai vu de toute ma vie et j'ai voyagé vraiment souvent dans des tout inclus et très souvent à Cuba je n'ai jamais vu un aussi petit buffet de ma vie. Déjeuner au buffet : c'est le repas qui manquait pratiquement rien . on a eu de vrais oeufs durant nos 7 jours , on a eu du bacon 5 jours sur 7 , on a du pain tous les jours mais prévoyé vous emportez du beurre il en avait pas 2 jours . on a eu de la papaye , des bananes , des avocats ( très bon ) et des limes , rien en canne mais toujours les même fruit . il y a un comptoir se faire des gauffres également . quelques légumes rien en conserve , surtout des concombres . une section de fromage autant le matin et diner mais c'est le meme fromage dans les 7 assiettes même chose pour le jambon il y a 7 assiettes toute le même jambon . pour ma part le déjeuner je donne un 9 sur 10 il manquait de rien . il y a un coin a panini pour faire des sandwich qui m'a été très utile pour me faire des grile-cheese et sandwich aux oeufs le matin .

diner et souper au buffet : LE GROS 0 DU RESORT . aucun bar à pâtes on ne peut pas demandé à se faire faire des pâtes avec de la sauce et ail exemple comme partout dans le sud . ca nous aurait bien dépanné. à la place il y avait 2 réchauds qui n'était pas allumée avec des pâtes dedans sauce teriaki ou sauce au ketchup très ordinaire et très froide . ceux qui aiment les moules ou le calmar il en a tous les repas le midi et le soir ce sont les seuls fruits de mer de disponible durant ma semaine . pour ceux qui n'aime pas les fruits de mer souvent les pâtes déja faite sont mélanger avec des fruits de mer également . on peut faire cuir des grillades , poulet porc et boeuf , parfois juste 1 des 3 . le poulet est très gras et on pogne souvent des chunks pas très agréable à mon goût personnel . le boeuf est tres raide , le porc est le moins pire des 3 . encore les meme fromage , les meme assiette a jambon . les meme fruits et légumes qu'au déjeuner . 3 ou 4 fois le même coin buffet honnetement des patates bizarre , des pois chiches et du riz souvent raide . un soir ils y avait dans les réchauds un espèce de roti de porc il était potable . c'est de loin dans les pires nourriture au buffet que j'ai eu à Cuba le midi et le soir en plus de 30 voyages à Cuba . pour nous ca ne passait pas le buffet du midi et soir . je donne une note de 2 sur 10 . j'oubliais les desserts sont très bon bizarrement normalement a cuba ils ne sont pas très bon mais sont bien correct crème glacée tous les jours , poudding , jello , gateau cubain tres bon et gateau creme fouetter et creme caramel .

resto à la carte : tout le monde disent qu'ils sont affreux ou dégoutant ou même qu'au buffet , pour notre part on a trouver selon nos goûts le resto asiatique et linternationnal bien correct . une grosse cuisse de poulet , un morceau de porc qui était bien correct . le resto italien les meme pate sans saveur qu'au buffet une perte de temps mais pour l'internationnal et l'asiatique on a pas été décu malgré que c'était pas de la grande gastronomie là . 5 sur 10 resto à la carte .

drink et alcool : bière c'est une bière cubaine de holguin en canette à la piscine et au lobby . pas la meilleure bière à cuba mais ca dépanne . les meilleurs drinks sont au sport bar du 2 ième étage par contre cet endroit est comme boudé on dirait qu'il n'y a jamais personne pourtant les meilleurs drinks sont là . essayer les mojitos , les espresso martini sont un délices . d'ailleurs si je me compare a mes 4 ou 5 derniers voyages a cuba , il y avait beaucoup de sortes d'alcool . on a jamais manqué de rhum havana club 7 ans , on avait olmega tequila , du gin , du whisky red label . d'ailleurs je vous invite a essayer le whisky scott man très doux j'ai du en boire quelques bouteilles à moi tout seul durant ma semaine . le matin au lobby allez vous chercher des café frio ( je sais pas comment l'écrire ) un café glacé , on allait en chercher un tous les jours avant d'aller au buffet qui est à coté du lobby. les drinks oui il y a beaucoup de jus en sachet style kool aid tres sucré mais je vous invite à la piscine a demandé un mango daiquiri excellent . orange daiquiri tres bon également , les pinas colada de meme que les daiquiris aux fraises sont assez ordinaire pour le reste rien a dire sur la variété d'alcool de l'établissement . 7 sur 10 .

serviette de plage : un gros problème les heures d'ouverture sont trop tardive et ferme trop tôt . ils ouvrent vers 9 h 30 - 10 h le matin et ferme vers 15 h l'après midi . les gens veulent changer leur serviette le matin tôt avant d'aller à la plage et la changer en revenant en fin d'après-midi . pour ma part les serviette de plage devrait etre ouvert entre 8 h et 10 h le matin ainsi que 14 et 16 h l'après midi . ca semblait également grugé plusieurs autres clients un petit manque ici.

Piscine : j'ai adoré les 2 grandes piscines du resort , par contre je me questionne sur la profondeur car la moitié des piscines avant la descente on dirait des barbotteuse pour enfant ca aurait été encore bien mieux si ca aurait 5 pieds tout le long de profondeur mais tres jolie et bien entretenu 9 sur 10 la piscine il y a filet volleyball , 2 nets de waterpolo mais il ne semble pas y avoir de ballon pour y jouer , on a jouer au waterpolo avec un ballon football emporter par un touriste ce fût très plaisant . d'ailleurs un québécois avait emmener un frisbee quelle bonne idée on y a jouer une bonne partie de la semaine dans la piscine a mettre dans ma valise la prochaine fois .

PLAGE : ce n'est pas la plus belle plage de Cuba , on est loin de cayo largo ou cayo santa maria et certaine section de varadero . par contre le sable est très jolie de la farine et l'eau de la mer est très belle également . plus belle plage que cayo paredon et plus beau que holguin . de petite roche a l'entrée mais qui ne vous dérangeront pas longtemps . beaucoup de vague . chambre : nous avions la chambre 5217 dans le bloc 5 si ma mémoire est bonne au 3 ieme étage avec une vue partielle de la mer . rien à dire sur la chambre , on a manqué de rien , pas manqué de papier toilette , pas manqué de changement de serviette , air climatisé a tres bien marché 6 jours sur 7 sauf une nuit un petit probleme mais cétait dans tout l'hôtel . tres belle chambre belle grande douche pas manqué d'eau chaude non plus. on a bien aimé l'espece de coin comptoir on y a mis nos valises toute la semaine idéal pour le rangement . chaque jour dans la chambre 1 grande bouteille d'eau 2 canettes de bières et 2 canettes de liqueur style rootbeer local ou cola ca goutait la rootbeer haha. 9 sur 10 . mention également a l'hotel on quittait l'hôtel a 14 h et au lieu de libèrer la chambre à midi ils nous ont offerts un late check-out de 2 heures gratuite on l'a bien apprécié on a pu profiter de la plage et piscine un peu plus longtemps une belle attention de l'hôtel .

snack bar : les pizza au four a bois sont bien correct , il y en avait 4 ou 5 jours . sinon les sandwich au jambon fromage sont correct également . hamburger ( YARK ) viande pas cuite et pas bonne , hot dog dans pain hamburger semblait pas tres appétissant non plus 5 sur 10 Site :

le site je l'ai adoré , la manière que l'hôtel est fait tu pars du lobby , les restaurants a la carte sont la le buffet le théatre , et après 2 grandes piscines qui mène à la plage , je pense que la beauté et qualité du site est l'atout majeur de l'hôtel . l'hôtel est fait en sorte que malgré les 550 chambres tout est près de tout un gros plus . un beau terrain de tennis également avec chaise de juge un des beaux terrains que j'ai vu dans le sud . le lobby est très petit mais beau et les chaises sont confortable . 10 sur 10 d'ailleurs aller au deuxieme étage du lobby le matin et le soir belle vue du site et bel endroit pour prendre un verre tranquille.

ANIMAMATION : L'équipe d'animation est excellente . mais pas assez présente . l'animation débute a 10 h 30 le matin à la plage et se termine vers 11 h45 . et à la piscine avec le bar swim up pool de 15 h 30 à 17 h environ . je prendrais plus de cette belle équipe d'animation personnellement . ils sont tous très très sympathique , tres entrainant mettre de la bonne musique souriant font participer les gens avec des jeux personnellement une des belle équipe d'animation que j'ai vu en voyage . on sent que cette équipe est tisser solide , il forme un tout une alliance c'est beau de les voir aller . on a encore dans la tête la chanson L'ALCOOL SEST DE LEAU et CLAP SHAP je sais pas comment l'écrire .

les soirées ET LES MOUSTIQUES : les soirées sont très tranquille , une soirée un party techno dans la piscine on est pas resté selon nos goûts , spectacle le soir il en avait pas souvent on a eu un soir un jeune qui jouait de la musique avec son saxophone il était WOW . des chanteurs ordinaires mais ce qui gâche l'ambiance le soir c'est vraiment les moustiques , on a emporter 2 sortes de OFF , watkins et l'autre bouteille blanche et verte et il n'y a rien à faire ils sont voraces ses moustiques et gâches vos soirées , meme des gens avec des termocell a batterie se fesait piquer également . il shoot un camion qui sent pas bon de la boucane mais ils en viennent pas a bout des moustiques . 2 soirs j'étais tellement tannées me faire piquer que je suis aller regarder de la tv en espagnol dans la chambre .

en passant salutation a alessandro le manager argentin de l'hôtel . un chic type , chaque jour il venait nous saluer nous faire une accolade serrer la main , nous demandez si tout allait bien etc . on voyait qu'il prenait nos commentaires autant les positifs que négatifs à coeur et qu'il avait un désir d'améliorer les choses . il était même l'a à la fin avec l'équipe d'animation lorsqu'on embarquait dans l'autobus pour notre départ pour remercier les clients . on s'est très bien senti avec lui toute la semaine c'est la première fois que je voyais autant un manager d'hôtel être aussi près de ses clients et c'est un gros plus .

en résumé

le site est superbe

la plage tres belle

les piscine sont magnifiques

les drinks sont bons

l'ANIMATION EST EXCELLENTE

la nourriture est tres bonne au déjeuner , correct au snack bar et resto à la carte mais de piètre qualité au buffet du midi et soir

les moustiques sont très voraces

les chambres sont très belle et tout fonctionne

il y avait des manques c'est vrai Cuba c'est Cuba , mais on va y retourner à Cuba , a 745 $ par personne on a eu une semaine excellente en général je donnerais un 7 sur 10 sur l'hôtel , on a eu une très belle semaine je le recommande malgré les quelques manques ici et la .

j'ai oubliée de séparer le paragraphe plage et chambre désolé si ca peut paraitre mauvais à la lecture


Merci beaucoup Ange-Aimée, quel bon compte-rendu bien détaillé mais pas ennuyant et précis! Eh ça devait être le fun de partir comme ça, 3 générations ensemble 😃 

Bon retour! 

merci zazoue l'an prochain on va être une 4 ième génération à voyager ensemble :) 

Merci beaucoup pour ton résumé c’est très intéressant.Par contre je passe mon tour pour Cuba trop de manque peu importe l’endroit.

Merci Angeaimée pour votre excellent résumé.  Je vous trouve chanceux de pouvoir partir toute la famille en même temps.   C’est pas évident.  Pour la 4e génération l’an prochain c’est un gros wow.

Merci pour votre incroyable résumé.  Vraiment intéressant à lire.

Bon retour 

Merci beaucoup de partager, c’est très apprécié. C’est un hôtel que je surveille depuis son ouverture et vu le prix, nous n’aurions aucun problème a l’essayer et ce, malgré les manques. Tant mieux ceux qui ont la chance d’en profiter! 

Malheureusement, les voyages sont encore sur pauses pour nous…

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santa lucia moi j'y suis allée une seule fois ce n'est vraiment pas les plus belles plages de cuba

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merci zazoue l'an prochain on va être une 4 ième génération à voyager ensemble :) 

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j'ai oubliée de séparer le paragraphe plage et chambre désolé si ca peut paraitre mauvais à la lecture


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plusieurs semblent aimer davantage manger dehors je sois avouer que je n'ai jamais pensée à aller manger à l'extérieur d'un buffet , je vais le tenter l'expérience à mon arrivée à cayo cruz au sanctuaire dans 2 semaines

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voyons Crystal quelle mouche vient de vous piquez ce soir traîter les gens de troll et pourquoi mcmcmontreal a le droit a son opinion

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peu de resort encore bon à Cuba !

Hôtels sud

suis-je la seule qui lit des dizaines de commentaires sur Cuba , et mise à part le One Gallery Cayo Santa Maria , Le Grand Muthu mgm almirante et le Iberostar coral holguin . tous les autres resorts semble avoir presque tous les même graves problèmes . 

tous les autres semblent avoir gros problèmes papier toilette , penurie alcool , nourriture , insalubrité , propreté des piscines entretien général etc  personnel bête et blazé etc . 

seul les nouveaux resorts comme par exemple sanctuary white sand , woovo grand henesta , villa gale , semble avoir quelques problèmes nourriture alcool et papier toilette mais vu qu'ils sont neuf semble être propre et malgré les problèmes on pense y mettre les pieds . 

Je ne sais pas trop pourquoi , mais je pense que mon voyage en octobre à Cuba sera probablement mon dernier sur cet îles apres l'avoir visité une bonne 100 -150 fois minimum

Pour ma part, la dernière fois que nous sommes allé à Cuba c’est en décembre 2019 au Mélia Cayo Coco. Il ne faut pas dire jamais mais si nous retournons un jour à Cuba ce serait au même Mélia car c’est un 18 ans et plus. Depuis ce temps et même avant on a adopté le Mexique car aucune restriction et nourriture excellente. 

Bonjour, ne pas toujours vous fier à tout ce qu'on raconte sur les sites, beaucoup de gens mettent des commentaires négatifs sur tout. Moi je suis allé à Cuba 5 fois l'an dernier et j'ai jamais manqué de papier de toilette, ni eau et ni nourriture. Parfois le choix est plus limité dans la nourriture mais on trouve toujours quelque chose à manger. Pareil pour les drinks.

je suis allé a cuba 6 fois en 2 ans ,    sanctuary grand memories holguin , melia marina varadero , grand aston cayo paredon , grand aston cayo santa maria , vila gale cayo paredon , ancien pullman cayo coco . on a manquer plusieurs fois de papiers toilettes un peu partout , changement de serviette un gros problème dans la chambre et ou plage alors on en emmène , nourriture c'est malheureusement de fois en fois un plus grand manque on se débrouille mais on n'est à veille de ne plus avoir le minimum , alors oui je me fis beaucoup aux commentaires sur internet car rendu à destination 80 % du temps j'ai déjà une bonne idée qui est pas 100 % fiable mais quand même assez bonne normalement

et les drinks ca devient de plus en plus difficile de fois en fois également point de vue jus et point de vue choix de boisson alcoolisé , cest pas normal de pu avoir d'havana club rhum en voyage a cuba quand à moi là

erreur c'était le grand aston las brujas qui est tout près de cayo santa maria mon erreur


Nous sommes allez au sanctuary grand mémories à holguin l'an passée. Nous étions dans la section 18 ans avec l'option VIP. Nous avons très bien mangé et avons manqué de rien. Par contre ceux qui étaient de l'autre côté sans le VIP ont mangé la même chose toute la semaine avec des cubains qui dévalise le buffet.

clairement, il manque de tout !!!
pas seulement la nourriture... de  TOUT !!!!
je suis a cuba 4 mois par annee, c'est de pire en pire

Je voyage régulièrement a Cuba. Depuis quelques années il y a une augmentation du nombre de touristes cubain et ceci cause beaucoup de désagrément. Ils volent de la nourriture les réserves de café et de rhum causant des pénuries artificielles. Ils passent devant tout le monde dans les files d'attentes, ils se prennent 5, 6, 7 assiettes remplie à raz bort.  Si vous voulez quand même allez a Cuba prenez un hotel 18 ans avec l'option VIP

STEVEN   vous avez tellement raison et cé le meme probleme en république dominicaine.....

Mais pourquoi aussi en République?  Ils ne vivent pas d'embargo. Pouvez-vous détailler?

Pour ma part je suis allez en République 2 fois mais dans des 5 étoiles et je n'ai pas eu ce genre de problème. Le problème en république c'est la criminalité à l'extérieur des resorts et les vendeur sur la plage qui sont très très insistants.

Je suis allée au Grand Palladium en RD et les vendeurs n’ont pas été insistants.  

je suis allé une trentaine de fois en république....et oui ca dépend des hotels ou vous logez...j ai vu cela surtout au riu bambu pour y avoir été 6 fois et en séjours de 2 semaines alors je connais la place ...

 et il y avait des ```CAMPIGO`` en quebecois des CAMPIONS la fin de semaines et ce n était pas tres plaisant de voir cela au buffet et au bar du lobby....pour les vendeurs aucun probleme nous étions amis avec eux...

on est allé 8 fois au iberostar hacienda dominicus ....et jamais vu cela...alors a cuba oui on a vu cela aussi mais pas souvent a cayo coco....trop loin pour les locaux....

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je suis allé a cuba 6 fois en 2 ans ,    sanctuary grand memories holguin , melia marina varadero , grand aston cayo paredon , grand aston cayo santa maria , vila gale cayo paredon , ancien pullman cayo coco . on a manquer plusieurs fois de papiers toilettes un peu partout , changement de serviette un gros problème dans la chambre et ou plage alors on en emmène , nourriture c'est malheureusement de fois en fois un plus grand manque on se débrouille mais on n'est à veille de ne plus avoir le minimum , alors oui je me fis beaucoup aux commentaires sur internet car rendu à destination 80 % du temps j'ai déjà une bonne idée qui est pas 100 % fiable mais quand même assez bonne normalement

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enfin réservé sanctuary white sand !!!!

Hôtels sud

Merci à tous et toutes pour votre aide précieuse et vos propositions de destination pour notre voyage à Cuba. 

Nous y serons un groupe de 6 personnes 3 générations entre 26 et 74 ans . au prix payé 747 $ par personne on ne va pas dire un mot s'il y a des manques ici et là et on va prévoir le coup en emmenant de la nourriture pouvant aider durant les pires repas ou journées alors je pars extrèmement confiante . on  part avec air transat finalement air canada avec menace de grève nous a fait peur quelques peu .  

merci encore à tous

Super! Vous reviendrez nous donner un feedback, avec 3 générations comme ça, c'est un bon échantilonnage d'impressions diversifiées! Ce resort m'intéresse beaucoup aussi, alors je vous surveille  😎 😎

bonjour ! je fais toujours un résumé très complet quelques jours après mon retour , le seul hic ou problème c'est que la semaine que je vais passer la-bas a cuba , ne sera surement pas la même pour vous lors de votre séjour .  À plusieurs reprises les gens ont lu mes commentaires résumé de voyage et booké leur voyage par après mais l'hôtel a cuba n'était plus le même 1 mois , 3 mois , 6 mois , 1 an après la visite. 

par exemple en février j'étais allée au Vila Gale cayo paredon , je n'ai jamais aussi bien mangé à Cuba en plus de 70 voyages à Cuba , 2 semaines après la nourriture était rendu exécrable , il manquait de tout papier toilette , aucun changement serviette aucun ménage de chambre des attentes au bar de 45 minutes pour un verre , quand je suis allée au vila gale on était 150-200 personnes sur tout le site , 2 semaine apres ils étaient rendu à plus de 1000 clients ils sont tombés dans le rodage et tout . 

je vais aller au sanctuary white sand au début du mois octobre et en base saison on risque malheureusement pas avoir la même semaine que vous lors de votre voyage . Cuba est incertain de plus en plus côté nourriture , essence , alcool , on a de la misère a avoir des cigares dans les resorts et c'est l'endroit qui en fabrique le plus alors ........ 

les gens sur le forum lors de mon dernier résumé me reprochait de ne pas avoir dit la vérité sur le vila gale , que javais ambitionner des commentaires etc alors que c'était simplement mon voyage qui avait été booké la bonne semaine qu'il n'avait rien manqué et lorsque les gens y sont allés 2 semaines 1 mois 3 mois apres ce n'était plus ce que mon résumé disait . 

oui, je me souviens de cet épisode... pas de souci, je suis vraiment capable de faire la part des choses, et suis consciente que les choses peuvent différer avec chaque voyage, j'en ai assez fait pour ça. Mon post se voulait léger, désolée de vous avoir rappelé de mauvais souvenirs. 

¸non non pas de problème c'est juste que je vais moins m'emballez a écrire mon résumé , je vais faire mon résumé en le mentionnant que durant ma semaine que c'était ainsi pas nécessairement ce que eux vont avoir 

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