Annulation des Vols Sunwing

Général

Le tableau des départs et arrivées de l’aéroport YUL indique que Sunwing passe à l’action d’annuler toutes ses vols vers les sud aujourd’hui prenant aucun risque contrairement à la compétition. 

Le ne crois pas du tout que c'est pas soucis de sécurité 

Aucunes compagnies prendraient la chance de décoller  et pourtant Sunwing «annule»

Ce n'est pas le vent qui causent des problèmes.  Même que les pilotes préfèrent décoller avec du vent car ça facilite le décollage.

La visibilité c'est autre chose 

Mais les pilotes veulent tous revenir en vie le soir et ils ont aussi la responsabilité de leur passager.

Si c'était vraiment mauvais l'aéroport serait fermé.  Mais ce n'est pas le cas.


Aucun problème pour Transat qui décolle San Juan, P-Vallarta même chose pour Air Canada.

Faut croire que l'évaluation est totalement différente chez Sunwing.

Exactement

⚠️ Attention, escroquerie SUNWING ⚠️

Même situation pour un départ de Montréal vers Cancún avec le vol WG5263 : aucune communication de la part de la compagnie. Arrivé au comptoir, on nous annonce que notre vol est reporté au lendemain, même heure, ce qui nous fait perdre une journée complète de vacances.

En guise de compensation : Un coupon de 20 $ pour manger à l’aéroport, Un coupon de 50 $ pour un taxi.

Et surtout, un petit pamphlet expliquant que, comme le vol est retardé de plus de 9 heures, nous avons droit à un remboursement de 1 000 $. Résultat : les passagers repartent plus ou moins satisfaits...

MAIS... ce qu’ils ne disent pas, c’est que la décision de reporter le vol a été prise par SUNWING pour des raisons de “sécurité” (météo).

👉 Cela annule donc le remboursement de 1 000 $ promis par l’agent au comptoir ! Bilan : j’ai perdu une journée de vacances d’une valeur de 350 $ à cause de Sunwing !

Mon ami, lui, a pris le vol 538 d’Air Transat à 7h20 pour Cancún et a décollé comme prévu. Donc, clairement, la soi-disant météo n’a rien à voir : c’est plutôt un problème d’organisation et un manque total de considération pour les clients.

➡️ Première et dernière fois avec Sunwing ! Le pire, c’est que ce n’était même pas moins cher… Seul l’hôtel m’intéressait, mais malheureusement, Voyages à Rabais collabore avec les méthodes douteuses de Sunwing.

🚫 SUNWING, PLUS JAMAIS ! 🚫

Il y a les tribunaux  Tenez votre bout  Sunwing annule alors que les autres compagnie aérienne décollent  bizarre pareil 

Si ca avait été dangereux l'aéroport aurait été fermé tout simplement



Voyage a rabais avant le départ vous garanti qu un recours eest possible au retour de voyage on rappel et hop ça devient passif agressif et c'est un non catégorique

 Le vol d une nuit d hébergement et de vacances pour eux c'est mieux que rien d avoir été 6 jours au lieu de 7 quelque soit le prix ..cest ahurissant a quel point cest légal d arnaquer des voyageurs 

Les tribunaux ? Franchement ... courir après ses droits et son argent en dépensant son énergie.


Si voyage a rabais avait ete une entreprise honnete ca devrait être automatisé les remboursements. Les changements facilités et ne pas jouer avec avec la désinformation.


C'est votre choix

Ça n’a rien à voir avec l’agence…

@eliesoussan 

Voyons donc !  Depuis quand, les agences de voyages sont responsables des décisions des compagnies aériennes ?

Toute complicité dans une escroquerie engage la responsabilité des facilitateurs.


Voyage à Rabais : l’agence m’a proposé un crédit voyage suite au report de mon départ. J’accepte cette solution, car mon vol est décalé à 9h10 le lendemain, me faisant perdre 24 heures.

En consultant leurs offres, je constate qu’un voyage identique est en vente pour le lendemain à 9h30, même prix, mais pour 7 jours. Je demande donc à effectuer le changement, ce qui est accepté sans problème.

Peu après, l’agence me rappelle pour m’informer que ce départ sera en réalité annulé. En clair, ce sont les voyageurs de la veille, dont le vol a été reporté, qui prendront ce vol.

Je leur demande donc : "Vous vendez un voyage de 7 jours en sachant pertinemment qu’il n’en fera que 6 ?"
Réponse de l’agence : "C’est comme ça que c’est fait."

Preuves à l’appui (captures d’écran et enregistrements de conversation), cette situation démontre clairement la complicité des agences dans ce type d’arnaque. Elles en sont donc pleinement responsables.

(Agence Voyage à Rabais – Brossard)

@Rose_lilas-3, voilà comment on expose ce genre de pratiques.

Sunwing a encore plein de vol annulé ce matin 

Il rattrape les vols d'hier  et repousse ceux de ce matin 

Demain les vols j'imagine seront encore annulés pour faire partir ceux qui devaient partir aujourd'hui 

Il appelle ça l'effet domino

Ça manque de sérieux

20$ pour 24 heures donc on parle de 3 repas   c'est tu possible de manger pour 6.66$ taxes incluses et tip inclus 😂 😂 😂

et un 50$ pour taxi ......................pour aller ou


Mon frère est pris à Varadero pour un 24 heures supplémentaire le vol repoussé. 

Plus jamais Sunwing.

Vous allez faire quoi ? 

Air Canada annulation ce matin Cancun 

Transat semble avoir gagné la bataille de la guerre des tuques  😂

C'est la balade des "Plus Jamais..."   tellement drôle...

Dommage pour ceux qui vivent des bouleversements.

C'est le problème de voyager de Janvier à Mi-Mars.

Mon vol Sunwing, est annulé ce soir , reporté a demain même heure … Donc 24h … Droit a une une compensation ?? Perd une journée de mon forfait … 😡😡😡

Droit a la compensation de 1000$ ?? Comment faire la réclamation ??

Ils vous ont donné quelle raison?
D'après ce que j'ai lu si vous avez acheté par une agence votre journée serait remboursable par la FICAV soit l'OPC avec le fonds d'indemnisation des clients des agences de voyages
https://www.stephanedesjardins.com/blog/drrdu7nex51qi6dlyzhpedl98d95xk 

Sunwing ne dit rien , messagge alerte SMS seulement vol retardé 

Un deuxième 24 heures s'ajoute pour mon frère pris à Varadero, j'espère qu'il sera bien informé car il ne loge pas en hôtel car nous sommes pas loin du chaos avec Sunwing maintenant la propriété de Westjet.

donc 48 heures

Aucun bon sens  

Il n'est pas dans un tout inclus?

c'est bien beau avoir plus de temps sur place mais ca change la donne quand ton patron t'attend pour le travail  à une date précise

Il n'est pas dans un tout-inclus.

SunWing qui annule mon forfait , après avoir annulé le vol de départ la veille …😡😡😡 ca gache les vacances comme il faut … perdu 2 jours de travail / Vacances en plus

Sunwing a annulé le vol de ce matin 6h45 pour Holguin et ce sans préavis.  Le statut des vols ne le mentionnait pas hier soir.    On a dit que les gens devaient se racheter un forfait s ou être remboursés.Demeurant à Magog, une amie a dû partir cette nuit avec Aéronavette.  On devait la rejoindre ce soir avec un vol de Transat.  Plus que décevant.

Incroyable. Mon fils et sa petite famille est sur ce vol. Est ce que les gens ont droit aux dédommagements  ? Je ne parle pas du repas à l'aéroport .

Pour ceux qui cherchent une information plus pointue il y a un excellent groupe FB qui peut vous informer et vous aider. C'est en anglais, mais le traducteur Google est votre ami...

Il s'agit de  https://www.facebook.com/groups/AirPassengerRights?locale=fr_CA

Il y a aussi un site web, en français avec beaucoup d'information. 

https://airpassengerrights.ca/fr/?fbclid=IwY2xjawIu8U1leHRuA2FlbQIxMAABHUz9wkgADt-u5l1LwuYR5nUowRuVWZjg-70fWc5CpEm5dw5bkEebrPi4sQ_aem_2YfX16RKHkcXbbU13kBVcA


regarder ce qu'une amie a recu comme compassation suite a un retard a destination de 1 jours !47a133ae-6688-45a2-a4a7-384ba8f214a6.jpg

C’est super, ça! Quelle était la raison de son retard?

Mais avec un crédit, vous demeurez attaché à voyager avec le même transporteur...  

Le mieux est de connaître ses droits avant de prendre une décision.

Et pour aider:  https://airpassengerrights.ca/fr/


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