Voici notre résumé de notre voyage au Warwick Cayo Santa Maria.
Séjour du 4 au 11 octobre. Vol avec Cubana et horaire respecté autant à l'aller qu'au retour. Nous étions seulement 6 à bord de l'autobus pour le Warwick et tous les autres passagers se rendaient au Valentin. Enregistrement très rapide à notre arrivée avec drink de bienvenue et transport en cart électrique jusqu'à notre bungalow avec nos valises. Avons eu droit à une superbe chambre au 3e étage dans le bungalow 9 face à la piscine avec vue partielle sur la mer avec un lit king (Chambre # 0951) comme demandée par courriel 2 semaines avant notre arrivée. Nos serviettes de plage étaient déjà sur le lit et à notre grande surprise, il y avait des débarbouillettes et un pèse-personne dans la salle de bain (Une première pour nous dans un hôtel de Cuba) dotée d'une immense douche avec robinetterie de style contemporain comprenant une douche style parapluie avec douchette à la main ajustable en hauteur. Grand garde-robe mais seulement 5 cintres disponibles donc apportez les votres si vous en avez besoin de plus et également un meuble avec 3 tiroirs. Il y avait également une planche et un fer à repasser, un parapluie de même qu'un grand coffre-fort sans frais d'utilisation où vous choisissez vous-même la combinaison. Il y avait également un téléviseur écran plat de 32 pouces avec une trentaine de canaux dont RDI, France 2 et CBC pour ce qui est des postes francophones et canadiens. L'air climatisé est programmable pour le départ et l'arrêt et celui-ci s'arrête dès que la porte-patio est ouverte. Attention si vous refermez la porte-patio car celle-ci se barre automatiquement. Nous avons eu connaissance d'un couple qui s'est embarré en pleine nuit sur leur balcon et qui ont passé un bon moment à se battre avec les moustiques avant d'être libéré ! N'oubliez pas votre Watkins car les moustiques étaient bien présents malgré qu'ils passent un appareil de fumigation matin et soir ce qui aide grandement. Il y avait également le Wi-Fi dans la chambre, sur le bord de la piscine, dans le buffet, le lobby et les restos à la carte mais le débit n'était pas assez fort pour pouvoir faire du Facetime. Messenger et surfer sur le web fonctionnait quand même assez bien pour Cuba. Le coût pour les cartes Internet : 1 CUC pour 1/2 heure et il y a des cartes de 30 minutes et 1 heure. Ne pas oublier de se ''Logger Out'' à chaque fois avant de quitter Internet sinon le compteur continue de tourner.
Il est possible de ''Upgrader'' votre chambre à votre arrivée selon les disponibilités de l'hôtel pour une chambre avec vue sur la piscine moyennant des frais de 10 CUC par nuit par chambre, pour une chambre avec vue sur la mer moyennant 25 CUC par nuit par chambre ou bien pour une suberbe suite avec bain, douche, salon, salle d'eau, 2 téléviseurs écran plat, balcon double et vue sur la mer moyennant 45 CUC par nuit par suite.
Nous étions seulement 75 vacanciers durant notre séjour alors nous avons eu droit à un service exceptionnel durant toute la semaine partout à l'hôtel que ce soit sur la plage, à la piscine, dans les restos, les bars par un personnel toujours souriant et dédié à satisfaire tous nos besoins et questions. jamais nous avons éprouvé le sentiment que le personnel désirait recevoir un pourboire et souvent cela semblait les surprendre lorsque nous en laissions un.
La nourriture était excellente que ce soit au buffet, au snack-bar ou au restaurants à la carte. Dans plus de 20 voyages à Cuba, c,est celui-ci où nous avons le mieux manger de tous et de loin. Le Directeur général de l'hôtel de même que le chef-cuisinier sont des Français et cela se reflète grandement sur la qualité des mets préparés et présentés.
La piscine (eau douce chlorée) est de style tout en rondeur pas tellement profonde (environ 1 mètre) se déversant les unes dans les autres avec tout autour plusieurs centaines de chaises style en rotin très confortables et on venait installer des coussins pour le cou et nos serviettes dès notre arrivée. J'ignore si ce service sera encore disponible lorsque l'hôtel sera plus occupé de même que le service de bar autour de la piscine de même qu'aux palapas sur la plage.
Pour ce qui est de la plage, ce n'est certe pas la plus belle de toutes les plages que nous avons vu à Cuba surtout que nous sommes arrivée tout juste après le passage de l'ouragan Joaquim qui a causé des dommages mais la situation s'améliorait après chaque marée haute et tout devrait revenir à la normale d'ici 2 semaines. La section où était le volleyball de plage avait été complêtement emporté mais le sable semblait revenir peu à peu à chaque jour. Il y avait malgré tout encore de superbes sections de plage et de mer sans roche et l'eau de la mer était cristalline et très chaude.
En résumé, un suberbe voyage dans un superbe hôtel avec un personnel super attentionné. En espérant qu'ils sauront continuer de maintenir le même niveau de qualité et de service lorsqu'il y aura près de 1,500 vacanciers sur place quand l'hôtel affichera complet !
Par Brossard5 Le 21 octobre 2015, 13:29
Des photos du H10 Ocean Casa del mar en construction
0 réponse
Répondre
Par pissikililou Le 12 février 2016, 10:29
si vous voulez être crédible, inscrivez bien au moins vos dates ! vous n'aviez donc rien a faire ?
0 réponse
Répondre
Par Rose-lilas-3 Le 12 février 2016, 12:05
Si vous regardez bien, ces photos ont été placées le 21 octobre 2015, à 13:29 ! C'est bien indiqué en bas des photos.
(répondre) (signaler comme inapproprié) (Le 21 octobre 2015, 13:29)
En même temps que le message !
0 réponse
Répondre