Mésaventure / Tirage du 1er Août

Une mauvaise expérience en voyage ça peut nous arriver...

Que ce soit à la planification, à l'aéroport, durant le voyage ou encore au retour  ça peut malheureusement arriver.

Pouvez-vous me raconter ce qui est arrivé? Pouvez vous faire quelque chose pour que ça n'arrive plus; quoi? ... ou comment NOUS pourrrions faire pour éviter qu'un tel désagrément ou une mésaventure ne survienne à nouveau?

Cette discussion servira de discussion pour le tirage de ce jour.

Le prix qui sera remporté sera un certificat cadeau de $ 20.00 applicable sur une prochaine réservation VAR.

La discussion fermera à 17h00

Bonne chance, bonne journée!

Sylvie-Rabais

Voici mon petit résumé;

A l'enregistrement à PET nos noms sont pas sur la liste des passagers, donc nous allons au comptoir du tour opérateur prouve l'achat de mon voyage et finalement rajoute les noms.

arrivé à Varadero, nos noms sont pas plus sur la liste pour prendre l'autobus

arrivé à l'hotel, pas de chambre à notre nom.

Départ de Varadero; nos noms sont pas sur la liste de départ et plus de place dans l'avion.  Le représentant n'étant pas sur place, nous avons dû se débrouiller anglais, espagnol.....finalement j'ai pû parler au téléphone au représentant pour finalement enlever deux personnes sur le vol pour me donner les places et moi et ma fille. 

Une chance que vous aviez un enfant avec vous....sinon vous auriez attendu pour un autre vol....voici la réponse que j'ai eu quand finalement j'ai pû faire l'enregistrement pour monter à bord à 15 minutes du départ.

bonjour,  il y a environ 15 ans de cela,, nous allions a Varadero, et etions tres  heureux d'aller au soleil se faire un beau bronzage car c'etait a la fin d'octobre et ici on avait deja de la neige.  On arrive a l'hotel, allons a notre chambre et nous nous preparons pour aller a la plage. Je cherche les cremes solaires que j'avais prepares et je ne peux pas les trouver.  Ah non, je me souviens des avoir laisser sur la commode car je voulais les mettre en dernier dans mes baggages a main.  (on avait droit dans ce temps la).  Il fait un soleil brulant a la plage alors nous decidions d'aller en acheter.  Nous allons voir a l'hotel, rien, nous allons voir a d'autres hotels, rien. Seulement des huiles pour bronzage ou brulage.  Nous n'avons pas trouver de creme solaire. Dans ces annnees ce n'etais pas facile de trouver ces choses a Cuba.  Ce qui veut dire que nous avons cherche l'ombre et les palapas n'existait pas a notre hotel.  Deux longues semaines a chercher de l'ombre.  Je vous assure qu'apres nous avons fait une bonne longue liste des choses a apporter en voyage.  Nous avons aussi une liste des choses a faire avant de partir pour le voyage.  Nous n'avons jamais oublie rien depuis ce temps la. 

Moi c'était l'année passée.Je faisais l'aller-retour de Burlington via Newark pour Puerto Plata.Je reserve une chambre a Burlington(pour le retour seulement) pour y stationner mon auto pendant mes 3 semaines de vacances.Le préposé de l'hotel me conduit a l'aéroport .On me dit que mon vol est cancellé et que je prendrai celui du lendemain matin....Donc je dois couché la. On me loge au holliday inn de Burlington (72.00$ ).En plus dans une chambre non-fumeur.Je dois sortir dehors pour aller fumer!!!Mais le lendemain matin vu qu'il est tres tot,il n'y a pas de navette pour l'aéroport donc je dois prendre un taxi. (12.00$).  C'est des dépenses qui n'étaient pas prévues au départ ca!!!

Au retour, a Burlington,mes deux valises ont été oublié a Newark .Je les ais récupéré que le lendemain apres-midi donc j'ai passé la matinée a l'aéroport pour les attendre!! avant de finalement revenir a St-Hyacinthe.

Donc Burlington pour moi c'est fini...Je préfere payer un peu plus et partir de Dorval.

Cuidate

quand un dominicain vend une chaine en argent a 150us$ et qu'on la paye finalement 40us$ et qu'en plus  il te dit mon Ami c'est sur que c'est de l'arnaque une personne avertie en vaut 2 ,une semaine plus tard la chaine etait toute noire...

de tout les voyages que j'ai fais usque maintenant jamais eu de gros problème plusieurs retards avec Cubana mais rien de majeur ,  peut être que je suis chanceuse pour ça

vives les vacances

belgasun

Un matin à l'aéroport d'Orlando.

Mes deux soeurs, ma mère et moi avions passé une semaine en Floride. Nous étions à l'aéroport d'Orlando en ce dernier jour de vacances. Nous recherchions des casiers ou un vestiaire pour ranger nos bagages dans l'idée d'aller passer la journée à Cocoa Beach car notre vol de retour n'était que le soir. Nous étions bien chargées et j'ai proposé à ma mère de prendre en charge quelques uns de ses sacs. Lorsque nous avons enfin localisé le vestiaire ma mère me demande son sac à main.  Je lui réponds que je ne l'ai jamais eu. Elle me dit oui, je l'ai mis dans le grand sac papier que je t'ai confié. Je ne trouve plus ce sac  parmi les autres et j'ignore où je l'ai oublié. Et évidemment dedans il y a argent, billets, passeport ... Je ne vous dit pas tout ce qui nous passe par la tête. Non seulement la journée risque d'être fichue mais le retour aussi.

Nous retournons à la voiture en désespoir de cause, vérifier dans le coffre arrière bien que ma mère soit sûre qu'il n'y est pas.  Ne l'ayant pas trouvé nulle part, en grande optimiste malgré son énervement elle se met à écouter les messages diffusés par haut-parleur. Et miracle elle entend son nom dans un message diffusé en partie en français S.V.P. Elle est priée de se présenter à tel comptoir d'information où 2 charmantes dames de St Zachary, Louisiane (on n'oubliera jamais) ont retrouvé le sac avec le sac à main et ont fait en sorte que notre journée se termine agréablement tout en ayant notre reconnaissance éternelle.

Depuis ce temps chacun garde sur lui dans la mesure du possible ses papiers les plus importants. Et si on doit les confier à quelqu'un, on lui souligne 2 fois plutôt qu'une qu'il a en mains nos documents les plus précieux.

MarieMarine

peut-etre pas une mésaventure,mais à l'avenir je vais vérifier l'heure de retour,passer 11h dehors pas de chambre en attendant l'autobus pour l'aéroport j'ai trouver ça ordinaire.

C'est une histoire bien drôle aujourd'hui mais quand c'est arrivé, il y a environ 20 ans... je ne riais pas tellement quand tout le monde me pointait sur la plage...

Nous avions décidé, mon conjoint et moi, d'avoir un p'tit souper romantique dans un resto sur le bord de la mer à Puerto Plata.... erreur... je me suis faite "piquer" par des puces de sable toute la soirée et le lendemain, j'en avais partout sur les jambes, il n'y avait pas un centimètre carré où je n'en avais pas... j'étais l'attraction de la plage... ça piquait, en titi....   Je suis allée à l'infirmerie de l'hôtel et ils m'ont prescrit de la ... vaseline... yes !!!  Évidemment, ça n'a pas résolu mon problème.

Bref, je ne suis plus jamais retournée souper à un resto sur le bord de la mer...

en ce qui me concerne je n'ai rien de dramatique à raconter mais je vais vous raconter l'histoire d'une petite famille l'an passé qui partait pour le même hotel que nous. La petite famille arrive à l'aéroport 3h avant le départ (c'est un samedi) à l'enregistrement pour les valises ils se rendent compte que l'enfant de 4 ans son passeport n'est plus valide (ils avaient fait faire le passeport quand l'enfant avait quelques mois à peine) Comme les passeports pour les jeunes enfants sont valides uniquement 3 ans la famille n'a pas réalisé ce détail! La mère passe donc l'enregistrement avec le plus vieux des enfants (8 ans) et le père reste avec celui de 4 ans. Une course folle contre la montre débute. Le père retourne à la maison (ste-hyacinthe) chercher le certificat de naissance, chercher une demande de passeport à la pharmacie et faire faire les photos du petits en même temps. Le bureau des passeports est averti qu'ils s'en viennent et qu'ils doivent faire faire le passeport en vitesse! Arrivée avec le certificat de naissance et les photos le préposé déclare que ça prend l'autorisation de la mère pour que l'enfant puisse obtenir le droit de voyager seul avec son enfant!. Le père retourne en vitesse à l'aéroport, la mère attend son vol qui doit partir dans moins de 30 minutes, deux douaniers escortent la mère pour la signature (elle était évidemment en zone international) et le père retourne en vitesse au bureau des passeports. Bien sur il a manqué le vol, la mère et le plus vieux sont partis. Il doit donc racheter un billet pour un vol uniquement pour lui et son fils (600$ chacun) et partent le lendemain car aucun vol pour Holguin pour cette journée là! moral de cette histoire: toujours vérifier quelques semaines avant la validité des passeports...surtout pour les jeunes enfants!

Pour notre premier voyage en Turquie, nous sommes partis de Paris avec un groupe de Français.

A Antalya aux douanes turques, tous les gens passent sans problème avec leur passeport européen puis arrive notre tour avec nos passeports canadiens.

Avez-vous un visa ? Non. (Etant donné que nous avions réservé avec une agence française, personne ne nous avait indiqué qu'il fallait un visa pour les Canadiens). Heureusement pour nous, nous pouvions l'obtenir sur place mais avec des millions (à l'époque) de lires turques que nous ne possédions pas.... nous avions seulement des euros et des dollars.

Alors on fouille dans tous les sacs et poches pour leur donner l'équivalent en monnaie étrangère.... et ouf, à quelque $ près, nous avons eu la somme qu'ils ont bien voulu accepter mais je peux vous dire qu'il y avait une longue file d'Européens pas contents en arrière de nous!

Maintenant, je me renseigne deux fois plutôt qu'une s'il nous avons besoin d'un visa.

 

En version très très résumée, une hôtesse de l'air reculait sur mon fiston de 18 mois. J'ai mis ma main pour l'en empêcher et je me suis retrouvée avec une menace de me faire arrêter pour voie de fait sur du personnel aérien ! Heureusement, j'avais des témoins et que je suisjavocate sinon, je me retrouvais tout droit en prison au mexique ! Dur à battre n'est-ce pas !

Arenas Blanca Octobre 2008.

Petit dodo avant le souper. On se prépare pour aller au resto a la carte, en arrivant le placier nous dit que nous ne sommes pas sur la liste. Je l'obstine en lui disant que nous avions notre réservation il regarde et me dit oui a 8h. Alors je lui dit voila. mais il me dit qu'il est 9 h. J'ai un peu de la difficulté a le comprendre. Alors il me fait signe. Regarde ta montre.

Ouppss, le cadran que nous avions mis dans notre chambre n'était pas a la bonne heure.

Alors on s'est passé de souper, resto buffet fermé. On est resté sur notre faim.

Alors maintenant je vérifie l'heure partout !

En hiver 2006, je suis allée au paraiso del sol à puerto plata avec mon conjoint, c'était notre premier voyage seul en tant que couple. En arrivant à l'hotel nous n'avions pas changé notre argent encore donc pas d'argent US ni de pesos. Un employé prend notre valise pour l'apporter à notre chambre, malgré notre insistance pour l'emporter nous même, car nous savions très bien qu'il réclamerait de largent par la suite vu son insistance.. À la chambre nous lui expliquons que nous n'avons pas encore changé de l'argent, il nous a regardé avec un regard noir et est parti en clanquant la porte.. Le lendemain, en revenant du déjeuner vers 9h notre porte de chambre est ouverte, la femme de chambre nettoyait la chambre et monsieurs le porteur de valise était également dans la chambre à regarder nos choses... Je lui est dit de partir immédiatement.. Nous en avons parlé au lobby et rien n'a été fait.. Autre annecdote dans la semaine, en marchant sur le bord de la plage en se rendant vert cabarate un homme vient nous voir en disant à mon conjoint qu'il veut ses souliers, mon conjoint refuse, l'homme va même nous offrir de la cocaïne pour les avoir, il a fini par nous lâcher 10 min plus tard car on lui répondait plus.. Nous sommes retournés immédiatement à l'hotel.. En arrivant près de l'hotel, on apperçoit des policiers sur la plage, une femme de l'hotel venait de se faire attaquer directement sur la plage en face de lhotel, avait eu un fusil sur la temple, car l'homme voulait son sac... J'ai vu la femme elle n'était pas belle à voir robe déchirer car elle s'était débatue.. Pour conclure, sur 7 jours de voyage, il a pleut 6 jours sans arrêt... Je crois que nous devons être très prudent en voyage, je crois que personne n'aurait pu rien faire contre ce qui est arrivé, c'est pour ces raisons que maintenant je vais dans les complexes hoteliers où la sécurité est présente et je m'informe sur l'expérience des gens avant de partir..

Le plus drôle que nous avons vécu c'est à Lhôtel Arenas Blanca c'est un matin pour le petit déjeuner il n'y avait pas de pain mais à la place des biscuits soda et un autre ou j'ai eu une mauvaise expérience c'est à l'hôtel Breezes ou tous les oiseaux venaient se régaler dans tous les plats du buffet ,mais je pense que celà fait partie des voyages

Bigpapa

Bonjour,

C'était en 1985...Les touristes commençaient tout juste à aller en République Dominicaine et ce n'est pas des tout-inclus. On était au Villas Doradas dans des condos à Puerto Plata...Cet hôtel existe toujours, mais il a bien changé et c'est pour lemieux! On savait que quelques fois, il y avait des pannes d'électricité...Mais on a eu une panne qui a duré 3 jours et de plus, on n'avait pas d'eau. Donc, à la fin de l'après-midi de la 2e journée, il y a eu une grosse averse...On a vu tout le monde sortir des condos, en maillot avec savon à la main pour se laver sous la pluie et ...les gouttières qui nous donnaient des bonnes douches pour se rincer! On en rit maintenant!

Moi ma pire mésaventure, c'est quand nous sommes allés en Jamaïque en Avril avec les enfants, ma fille voulait prendre des photos des chats qui étaient sur le sîte, donc je lui donne mon appareil- photo. Erreur de ma part, que fût pas ma surprise plus tard quand je voulais prendre d'autres photos, ma fille en voulant effacer la photo du chère minou qui était pas belle, c'est trompé de bouton, effacés toutes les photos:-(. Une chance il nous restait 4 jours!!!! Mais le départ de l'aéroport tout perdu et les 3 premiers jours.

Barcelo Solymar 2004 Nous venions d'arriver et notre fils de 7 ans veut manger , donc nous allons au buffet et mon garcon prend une soupe au poulet . Mais il prend la louche jusqu'au fond du chaudron qui était la !! 2 minutes plus tard il avait un os de poulet pris dans la gorge et plus capable de respirer !!! C.est un serveur du buffet qui lui a fait des pressions pour le réanimer !!! Et pouf le morceau es sorti !! Merci Vladimir Je vous jure il n'y a pas personne d'autre qui es venu pour nous demander si il était correct !!! Et je vous dit qu' on ce sent tres loin de chez nous quand ca arrive !!! Ca nous fait réfléchir que ca peut arriver n'importe ou !!! Mais ca ne fait pas le même voyage qu 'on aurais voulu !!! Alors maintenant je regarde toujours avant ce que mes enfants mangent au cas ou !!!! Bonne journée tout le monde !! La vie es si fragile !!!

Notre mésaventure fut notre premier voyage en Europe à Paris .Ce fut un vol dans notre chambre pendant notre souper d'accueil..Lors de notre retour à notre chambre on s'est aperçu que notre caméra vidéo avait été volé.Résultat nous avons passé la fête de la Bastille au poste de police avec notre guide.Le lendemain,nous avons appris que 5 chambres avaient été cambriolées ce soir là. La police a fait une enquête sur cet hôtel étant donné que plusieurs vols avaient été commis.

Maintenant,nous utilisons toujours le coffret de sécurité dans la chambre  ou à la réception  selon le cas.On n'a pas refait l'achat d'une autre caméra vidéo et mon appareil numérique me suit partout. Donc je conserve mes souvenirs avec moi.

À Puerto Plata, en février 2008.

Lors du spectacle de fin de soirée, un membre du personnel me demande si je veux un cd de musique du site. La musique qui joue le jour et ils aprennent des chorégraphies aux touristes sur ces musiques. Je lui dit: ''oui''. Je paie 10.00$ mon cd. J'arrive à la maison et j'ai un Cd vierge. Me croyez-vous que je ne me ferai plus prendre!!!smiley13

natpat

Ma principale mésaventure car j'en ai connu d'autres parmi mes nombreux voyages fut celle connue en octobre 2005 au Bahia Principe Tulum à Riviera Maya, lorsque l'ouragan Wilma a fait des siennes et où on a dû nous rammener au pays de façon urgente. Il est le mercredi 14hrs et on a eu qu'une heure pour faire nos baggages et ensuite départ pour l'aéroport de Cancun. Arrivé à l'aéroport, on refuse qu'on embarque car la représentante avait oublié de nous enregistrer. Après 4 heures de négociations sans savoir si on pourrait partir, c'est finalement le pilote qui a permis qu'on embarque car il y avait 35 places de libres. Je faisais partie d'un groupe de six ami(e)s. Après 35 minutes de vol, on nous apprend qu'un des deux moteurs a cessé de fonctionner, la panique s'installe. Houston refuse un attérissage d'urgence pour finalement atterrir  d'urgence à Miami en pleine nuit avec des camions de pompiers, ambulances et policiers le long de la piste qui nous escorte, c'est très impressionnant.  Atterrissage réussi. Après avoir passer la nuit debout et sans dormir, vers 7 hres le matin nous avons eu toutes les misères du monde pour s'enregistrer car les préposés étaient des stagiaires et ce, pour un vol pour Montréal avec connexion à Toronto. Je suis arrivé à la maison épuisée le jeudi vers 20 heures sans ma valise qui avait été perdue. Et tout cela sans avoir manger de la journée et de la nuit. Quel aventure!  Finalement j'ai reçu ma valise 2 jours plus tard!  Pendant tout ce temps mon conjoint était à la maison fort inquiet et sans nouvelles.

Cela ne m'a pas empêché de retourner au PB Tulum par la suite et même que j'y retourne en septembre pour la 5e fois.  J'ai très hâte!  Mais avec mon mari cette fois-ci....

Notre dernier voyage tout inclus en 2006 je pense, on est allé a cayo coco au blau colonial. Et tous a mal été , on a eu une semaine pas froide mais frète, la mer était pas belle parce qu'il ventait, et la chambre était ordinaire, l'hôtel aussi. Ca c'est la première semaine, la deuxième semaine, il fesait chaud au moins mais on est allé dans un resto a la carte et on a manger du saumon. Mais j'ai l'impression qu'il a été cuit sur le comptoi a température ambiante. J'ai passer 2 jours a vomir et faire de la fièvre, et quand j'ai commencer a feeler mieux, mon mari a commencer a vomir aussi, on partait le dimanche et le samedi il vomissait vraiment beaucoup et le médecin lui a dit si tu es pas mieux demain tu ne part pas tu reste ici, quand tu es malade tu veux juste être chez vous. Alors il s'est retenu de vomir un bon bout de temps, et en plus on partait de l'hôtel a 6hrs du soir il fallait quitter la chambre pour midi. On est rester toute l'après midi dans le hall d'entrée coucher avec 40 de fièvre. Avant d'aller dans l'avion, je donne une grosse gravol forte a mon mari pour que le voyage se passe bien. On embarque dans l'avion et il était sonner a cause de la gravol et on décolle il dormait hyper fort, alors il n'a pas décompresser. Il se réveille en capotant, "j'ai mal a l'oeil, il va sortir de l'orbite, aide-moi aaaaaaaa". Il y a une bulle d'air qui s'était loger en arrière de son oeil. Heureusement les agents de bord nous on aider, on donner des décongestionnant et appeler les hopitaux, si ca aurait pas passer on aurait atterit d'urgence mais on a fini par s'en sortir. On se rassis,était déjà le temps d'atterrir. mon mari se rendort et la fille a côté de moi, feelais pas pantoute, elle était tout le temps sur le bord de vomir.  J'avais tu hâte de sortir de l'avion, faut pas oublier que j'avais été malade aussi pendant la semaine. Ca été un des pires voyages qu'on a fait. Cette année ca va être notre 1er tout inclus depuis ce voyage. J,espère que ca va aller mieux, on peut rien faire contre la température et jamais plus je ne mangerais du saumon en vacance

va au mexique ou en jamaique,tu ne seras pas malade!

Mon tout premier voyage en avion en 1973, je suis toute énervée et je trouve que nous avons un gros avion. Un DC8 imaginez vous alors on passera pour gros. On s'envole et après 45 minutes de vol on nous dit qu'un moteur fait défaut et que l'on retourne à Mtl alors là la boisson est gratuite et bien des gens en profitent. On attend à l'aéroport, on répare l'avion devant nous et hop on repars. Et vous savez quoi, je n'ai même pas eu peur. Plusieurs voyageures ont demandé de changer de compagnie mais pas nous. Ce que l'on peut faure pour y remédier, pas grand chose à part inspection plus minutieuse.

En arrivant à Rome, il devait y avoir un représentant du grossiste à l'endroit où nous ramassions nos valises pour nous donner les papiers de transfert.

Il n'y était pas.

Nous sommes enfin arrivés au bon endroit pour donner nos valises avec 15 minutes de retard.  Enfin de compte nous étions inscrit dans l'ordinateur.

Alors nous avons manqué notre avion pour Palerme.  Nous avons dû prendre le suivant et payer de nouveau.

Beaucoup de stress.  Heureusement à notre arrivée à Palerme le monsieur qui  devait nous emmener à notre hôtel à 2 heures de là, était toujours là.

Il parlait seulement italien alors nous n'avons pas su pourquoi il était resté à nous attendre.

 

 

 

Bonjour,

Il m'est arrivé quelques petites mesaventures en voyage mais sans gravité par contre, cette année fût le gros lot ...

Je suis partie cet hiver pour 2 mois en Floride avec mes 3 enfants (mes jumeaux de 6 mois et ma plus grande de 3 ans) j'avais demandé à ma mère de nous accompagner car toute seule avec les 3 n'aurait pas été de grande vacances... En plus, j'avais invité ma nièce pour sa semaine de relâche (son premier voyage à vie). J'avais loué un condo, très bien situé près de la mer :) Quel beau voyage de rêve nous attendait ... (pas sure :):):):))

Départ : De montréal avec Air Canada en retard (j'avais tout planifié pour les boires des bébés et les repas selon notre horaire de vol... erreur... je voulais minimiser mes bagages, chose à ne pas faire lorsque l'on voyage avec de jeunes enfants mais le vol c'est quand même très bien passé)

1re semaine : Ma nièce tombe très malade (je crois une grosse gastro) ensuite quelques jours plus tard ... ma mère donc premiere semaine à ramasser du vomit et autre chose partout !!!!!!!!!!!!!

2e semaine : Ma plus jeune (jumelle) tombe malade, 40 de fièvre pendant plusieurs jours, grosse toux, on se ramasse à l'hôpital résultat - antibiotique, quelques jours plus tard, son frère jumeaux la même chose... mais on s'en sort !!!!!

3e semaine : Ma plus vieille, en courant sur la plage, se rentre un gros morceau de bois dans le pied, .... où va t'on ... à l'urgence résultat, mini opération mais on s'en sort quand même très bien ...

Les autres semaines ont été merveilleuses... une chance !!!!!!!!!!!!!

Moral de cette histoire, avoir de très bonnes assurances lorsqu'on voyage :):):):):)

Bonne journée

moi ce nest ren dimpressionant mais en mars 2010 nous somme aller a cuba et le vole de retour etait inscrit sur les billet pour 3ham a lareoport de holguin et kan nous somme ariver en autobus pour lareoprt sur panneau daffichage des vols y etait inscrit on time 4h25 am 1h30 de retard et ses on time !!! en plus yavais un italien ki parlai tellment fort ki empechai tou le monde de dormir en attendan leur vol !! mais le voyage fu fantastique !!!!!

moi j'ai acheter un voyage a une agence la seule au temiscamingue! et la conseillère nous avait tellement mal conseillé. Nou cherchons un 2 semaine club adulte seulement puisque on fêter nos fiancailles. Notre premier voyage dans le sud. La dame nous a boquer un 2 semaINE A CUBA ULTRA FAMILLIAL chambre standard. Elle nous avait promis un club adulte chambre suite vue mer plus extra etc... Arriver a l'hotel nous sommes tres decues et nous avions essayes d'appeller l'agence. Aucune reponse le site avait en plus ete detruit par l'oragan ike et nous etions pas au courant qu'on pouvait chnger notre destination.. Resultat tres mauvais souvenir et nous avions payer trop cher pour notre voayge. Arriver a la maison j'ai decider porter plaindre donc j'ai envoyer une mise en demeure  a l'agence de voyage elle a refuser de me rembourser j'ai donc porter plaindre aux petites creances et le 19 juin 2007 je passais en cours toute la journee. Le 21 septembre 2008 j'ai recu mon jugement de la cours et l'agence a ete reconnu coupable elle a refuser de payer. J'ai du faire appel a un huissier et finalement on m'a rembourser mon voyage plus interet.... J,ai egalement appris que la conseillere avait aucune experience et gerais l'agence seule... J'ai appris une chose verifier l'experience de la conseillere, verifier son permis et verifier les renseigmenet sur le net avant de boquer un voyage.... Depuis ce jour la, je reserve avec VAR tu es tre bien conseillé, tu n'as pas l'impression de te faire avoir et l'agence est tres bien reputé.... Il faut faire attention et s'informer avant de choisir une agence de voyage....N,ayez pas peur en cas de ligitige porter plaindre cela est long mais la satsifaction j'ai eu quand gain cause n'a pas de prix! 

C'est à Punta Cana, j'arrive dans ma chambre et je constate que  je n'ai plus mes articles que j'avais achetés au Dutee Free. Je vais voir monm représentant pour lui en faire part. Il a fait plusieurs téléphones et il me dit que le lendemain, j'aurais mes effets personnels. Je les avia laissés danms l'autobus. Efeectivement, tout comme prévu, je les ai eus (valeur de 200$). Vive la franchise des gens ! Merci encore!

En 2005, pour notre 1ervoyage en été ailleurs qu’en Floride, nous avons choisi Varadero, à Cuba. Un mois à se faire servir, pas de vaisselle ni de ménage, le pur bonheur.

Méchante surprise, l’ouragan Dennis est venu un peu gâcher notre voyage. Il n’y avait pas eu d’ouragans à Cuba depuis 200 ans mais cette année-là, on y a goûté. Malgré tout, nous devons nous considérer chanceux car ceux qui n’étaient là que pour une semaine n’ont vraiment pas été gâtés. La tente pour les spectacles a été complètement détruite (nous qui attendions quelques jours avant d’aller voir les prestations des artistes).

Le reste du voyage s’est passé sans autre incident mais il y a eu une marée de méduses pendant plusieurs jours dans la mer.

Pour ma part à chaque voyage il nous arrive une petite mésaventure.. rien de grave rassurez vous :)

Lors de notre premier voyage en amoureux, j'étais alors enceinte de 6 mois. Nous arrivons à cayo guillermo et prenons l'autobus qui est censé nous amener à notre hotel. Mais oh surprise, l'autobus prend la direction de cayo coco et non de cayo guillermo ???? Nous arrivâmes à un hotel (maximum 2 hotels pour moi) et je me dis impossible c'est pas l'endroit que j'ai réservé.. mais surprise ils ont une chambre à notre nom ???? On apelle notre agente de voyage et elle nous dit ahhhh j'ai du ajouter un mot de trop "oasis" et c'est pour ça l'erreur. Résultat nous avons dû demander au représentant là-bas de nous trouvé une place à l'hôtel que nous pensions avoir réserver à cayo guillermo. Évidemment la course du taxi a été à nos frais!!! Et pour ceux et celles qui ont fait cayo coco et guillermo ouffff les routes avec des trous énormes, enceinte de 6 mois, en plus le cubain roulait atrocement vite...

Avec toute cette histoire nous avons perdu une journée complète de téléphone et de démarche mais avons passez une excellente semaine par la suite

Vol de retour de nuit à 1:15am..........3 heures de retards......Plus jamais les vols de nuits!!!!

Luc

Lors d`une excursion a Varadero nous avons pris la Jeep ensuite un bateau moteur et rendu au quai le conducteur a laissé passer tous les autres bateaux du groupe avant d`amarer le bateau donc pendant tout ce temps nous respirons les vapeurs de gaz sous une chaleur accablante, à la sortie du bateau nous devons monter plusieurs marches et rendu en haut , la fatigue, la chaleur et les vapeurs de gaz ont fait leur effets, et ma soeur a perdu connaissance, les personnes autour ne s`occupe pas de nous et moi je veux pas la laisser seule mais je dois aller chercher de l`eau , le barmaid me vend une bouteille d`eau 1 pesos et il ny a pas de glace ou d`eau autres que celle là, donc je peux vous assurer que ca ma couter cher de bouteille d`eau juste pour lui vider sur la tête et la rafraichir pour la tenir éveillée j`ai manqueé de pesos , j`ai même acheté un morceau de carton de caisse de biere vide écrit toilet qu une fille se servait pour indiquer les toilettes pour lui faire un éventail. Toute une aventure et tu te sens loin. 

Martyne45

Bonjour. C'était au GBP Punta Cana, en octobre 2007. Il faisait noir tôt et les escaliers et l'extérieur de notre bâtiment était mal éclairés. Un soir, comme nous descendions de notre chambre (au 3è) pour aller souper, un gardien de sécurité nous attend au bas des marches. Il nous dit bonsoir et sort sa matraque pour la prendre à deux mains en me demandants des dollars. Ooookkééé!!! Pas intimidé, je lui répond non et nous avons continué notre chemin  ...jusqu'à la réception pour faire une plainte.

Pour que ce genre de situation ne m'arrive plus, je ne voyage plus en République Dominicaine, jamais eu ce genre de problèmes ni à Cuba ni au Mexique.

Bonjour,moi cela est arrivé quand je suis allé a Riviera Maya ,ma soeur avait apporté des gros ciseau de métal dans  le fond  de son sac a bras ,elle avait oublié de les  oter lors de son séjour dans un voyage au quebec.AU DOUANE A M ontreal ils n'ont pas vu le ciseau au rayon x mais a Cancun ils ont vu les ciseaux et ma soeur a eu bien peur d'avoir de gros problemes mais heureusement ils ont simplement retiré le ciseau et tout était correct mais ma soeur était tres mal a l,aise car elle ne l'avait pas fait expres elle s'est promis que cela n'arriveras plus jamais!!!!!

Bonjour, Lors de mon voyage d'avril 2009 à Varadero avec ma petite-fille de 3 ans, au retour, avec Air Cubana, on me dit qu'elle ne peut s'asseoir sur un siège puisque celui-ci est déjà donné à quelqu'un d'autre. Il n'était pas question que je l'aie sur moi pour la durée du trajet puisque j'avais payé au départ 500$ pour son voyage (billet d'avion et hôtel gratuit). Heureusement comprenant quelque peu l'espagnol, j'ai donc argumenté et après plusieurs minutes de discussion ils on pu trouver un siège pour la personne en overbooking!!! J'étais désolée pour la persoone en question mais je n'avais nullement l'intention de céder. Tout est bien qui finit bien!!!! Ouizie

Nous étions à Puerto Plata et en faisant du banana boat, le conducteur du bateau trouve cela drôle de faire tomber les gens et cela semble innofensif mais 5 personnes tombent les unes sur les autres à chaque fois et je me suis retrouver en sandwich entre 2 et je me suis casser le bras à 2 endroits près du poignet. A la clinique, ils m'ont mis un plâtre trop petit pour $750.00 et heureusement que je revenais le lendemain matin car les doigts devenaient bleus et à l'hôpital de St-Eustache, ils m'ont refait le plâtre.

Nous c'était à notre deuxième visite au Amigo Guardalavaca pour un deux semaines.

J'avais envoyée ma demande pour une chambre en particulier par émail. On arrive au Amigo, la réceptionniste nous dit que la chambre que nous avions demandé a un problème de serrure (ne barre pas) et qu'il nous donne une autre chambre en attendant qu'elle soit réparé. Deux jours après vers 17h30, un beau grand monsieur vient nous dire que nous pouvons déménager dans la chambre que nous avions demandés que tout était ok. On déménage vite faite nos affaires, on se prépare pour aller souper, avant de quitter la chambre on vérifi pour faire sur que la porte est bien barrée et finalement elle ne barre pas, alors mon chum va à la réception pour en faire part, il se fait dire que le responsable pour les réparations n'est pas disponible avant le lendemain matin...

Nous sommes allés souper chacun notre tour, nous avons vieillés sur le balcon, pour le déjeuner encore chacun notre toure et finalement nous avons pu quitter notre chambre vers le 11 a.m. lorsque la serrure a été réparé et bien réparé cette foi là. Par chance que nous n'y étions pas juste pour une semaine.

Morale de cette aventure là, aller vérifier la chambre avant de déménager vos valises, pour éviter d'être confisqué à votre chambre pour plusieurs hrs.

Guylou1664 ce fût un très beau voyage malgré les quelques hrs confisqué à la chambre

Nous étions à cuba ma soeur et moi en février 2009.  Nous devions quitter l'hôtel vers 9h30 am mais nous avons raté notre autoubus.  Je ne sais pas ce qui s'est passé vraiment.  On nous a dit que l'autobus était passé et que nous n'étions pas dans l'entrée de l'hôtel.  Pour ma part, je doute qu'elle soit passée.   Nous avons pris un taxi pour nous rendre à l'aéroport de varadero.  Une facture de 46 pesos.  Nous avons eu vraiment peur de manquer notre vol.  Nous sommes arrivés à l'aéroport à 11h30 et ils ont fait l'appel à 12h30.    je peux vous dire que depuis cette aventure, j'ai fait 2 autres voyages et je surveille les autoubus qui passent à l'hôtel.

Ouf

Pas grand chose, mais juste pour vous faire sourire... En se rendant en voiture en auto toute la petite famille, j'allaitais le ptit dernier  ( agé d'un mois et demi à peine)  aux trois heures... Pas besin de vous dire qu''avec autant d'heures de route à faire, on arrêtait pour le nécéssaire seulement et on fesait le nécéssaire rapido presto! Sauf que le ptit lui, probab qu'une fois il n'a pas aimé boire en vitesse... il chialait... j'essait de lui faire faire son rot..et puis Hop ! Tout vomit dans le décoleté de maman!! HEURK ! Maudit que ca pu du vomit de BB ... En plus, va donc te trouver un autre gilet et une autre brassière dans tout le tas de bagages packés et cordés comme pas possible... Et je ne parle même pas de l'odeur qui te suit un bout parce que t'as pas de quoi te laver convenablement!

Vous auriez du lui voir la face après ça...tout souriant, il ne chialait plus pentoute !!

Pour ne plus que ca se reproduise, la prochaine fois qu'on monte en auto, croyez moi à l'âge qu'ils auront je n'allaiterai plus...hihi

Mamansoleil

Moi ça m'est arrivé, il y a quelques année...départ pour Holguin, Cuba.  

Rendu à l'aéroport, je me rends compte que j'ai oublié mon billet d'avion sur le comptoir de l'entrée de la maison. Je suis le genre de personne qui vérifie et revérifie plusieurs fois mes documents avant le voyages, si tout es là, je vérifie ma liste des choses à apporter...eh bien personne n'est parfait.  Juste avant mon départ j'ai revérifié si tous mes documents était dans mon sac de cabine...mais comme il était pas mal plein, j'ai dû sortir l'enveloppe qui contenait mon billet d'avion et mes assurances voyages que j'ai mis sur un petit comptoir afin d'atteindre mon passeport, mon passeport était bien là et au même moment la personne qui me donnait un "lift" à l'aéroport est arrivée, alors j'ai refermé mon sac rapidement pour partir. Alors, hé oui la précieuse enveloppe est restée à la maison. 

Je capotais quand je me suis rendue compte de cela à l'aéroport, alors mon amie une ex-agente de voyage a suggéré d'aller voir le grossiste, ce que nous avons fait pour leur expliqué la situation. Ils m'ont répondu " pas de problème on va vous en imprimé un sur place" , c'était le début des billets électroniques.  Les frais étaient minime, je crois 10 ou 15$ mais j'étais si heureuse de ne pas avoir à retourner à la maison. Théoriquement nous avions le temps car j'arrive toujours tôt à l'aéroport...mais si un pépin arrive on manque notre vol...et capout le voyage. Donc merci à la personne au comptoir qui m'a sauvé la vie si on peux dire. Souvent on chiale contre les gens des grossistes mais il y a aussi des bonnes personnes qui font ce qu'elles peuvent pour nous aider. Le vrai sens du service à la clientèle!

Maintenant, je mets ensemble mon passeport, mes ass voyages et tous mes documents nécessaires dans la même enveloppe et je la place toujours sur le dessus facilement accessible.  Je ne souhaite cela à personne...vraiment pas agréable. 

Sonrisa

c est a cuba il y a environ 25 ans le papier de toilette ne se degragait pas il fallait mettre notre papier sale dans une poubelle,je me suis dit je vais mettre juste des petits morceau ca devrait passer,alors je tire sur la clanche et voila que tout remonte sur le plancher  ,pour le reste du voyage soyez assurez que c est allez dans la poubelle (vive le québec)

Roches

En RD, à mon retour comme je passais aux douanes, j'ai été appelé au microphone.  On m'a demandé de suivre une personne et on m'a amené dans une grannde salle où plusieurs policiers armés m'attendaient.  Il y avait un sac sur une table et on m' a demandé de l'ouvrir.

Je leur ai répondu que ce n'était pas le mien alors je leur ai mentionné que je ne toucherais pas à ce sac.

J'essayais d'être le plus calme possible et de sourire aux policiers qui eux n'avaient pas le goût de me rendre la pareille.  Ils étaient très sérieux.

Après maintes explications et vérifications, la préposée a enfin vérifié les étiquettes de bagages et s'est aper¸çu de l'erreur.

J'étais soulagée.  L'important, en toute chose, est de rester calme... malgré la situation.

Moi c'est en R.D.

En arrivant  a l'hotel ma fille me dit quel croit faire une infection urinaire.  Essaie de voir le médecin de l'hotel il exige un interprete.  Trouve pas personne et un moment donner un homme arrive,  il est plein de tatoue dans le visage des persings pas a peu prêt en un mot il faisait peur. C'est lui qui nous a aider avec beaucoup de gentillesses.  Je peux vous dire que nos prégugé on tous tombé.  Ça été une bonne leçon de vie pour nous de ne pas jugé personnes.

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