Nous on a reçu une facture le 14/04/20 de voyages à rabais  avec avis comme quoi crédit voyage pour 2 ans avec Air Transat mais maintenant aucune date d'expiration et aussi transférable. On a rien reçu d'autre de VAR.

Par courriel.

Bonjour, j'ai écris à VAR et la facture que j'ai reçu c'est en quelque sorte une forme de crédit voyage et tout est bien inscrit dans le dossier de Air Transat et VAR. Je ne recevrai pas autre confirmation de leur part.

Hier lundi le 27 juillet j'ai reçu de l'agence où j'avais fait l'achat ma facture à zéro et sur une partie le crédit voyage Transat sans date d'expiration et transférable,
J'avais annulé par le bien de l'assurance option flex que j,avais payé $59/personne donc mon crédit était pour le dépôt et seulement pour 12 mois . 
Là le nouveau crédit inclut   également la prime d'assurance payé donc $618 au lieu de $500.

Mieux qu'avant mais ne vaut pas un remboursement 

Dans un autre post je vous avais parlé de mon voyage à Vegas 9 au 17 juin..j'ai reçu beaucoup de réponses et options..finalement j'ai reçu un remboursement de l'hôtel assez vite ..la semaine dernière remboursement pour la partie vol avec Delta  et il me reste vol avec West Jet ou j'ai un crédit pour 2 ans..donc pas si mal

Oui avec Expedia..

@Bettyna, il y a beaucoup de facteurs qui peuvent justifier le fait que vous n'ayez pas reçu le renversement de votre facture. 

Pourriez-vous communiquer avec nous au [email protected] 

Merci  

Ha oui, et première expérience avec Sunwing...

Pour la plongée en apnée le Playa Costa Verde. Pour les plages ce ne sont pas de supers grandes plages, mais quand même, environ 950 mètre devant le Playa Costa Verde et 420 mètre devant le Brisas Guardalavca.

Au Costa Verde le meilleur endroit pour la plongée, est vers votre droite environ 200 mètres de marche quand vous êtes face à la mer.

Pour ce qui est de Sunwing c'est la même chose qu'avec Transat, Westjet ou Air Canada pour cette destination, soit un Boeing 737 ou un Airbus A320 (petits appareils). Le principal c'est que le vol soit à l'heure. Le service à bord est très bon avec Sunwing, comme avec les autres.  

Mes parents sont présentement au Coral Level au Iberostar Holguin et ils adorent. Leur vol est avec Air Transat et non ce n'est pas seulement des petites avions qui vont à Holguin, puisqu'ils leur vols sont à bord d'un Airbus A330, la plus grosse avion d'Air Transat.

Je ne sais pas pour le samedi, mais le lundi c'est un A330, du moins en haute saison. Mes parents sont partis le lundi le 10 avec un A330 et reviennent demain le 17 avec un A330. Ça change pas grand chose. Une avion reste un avion, mais c'est quand même le fun avoir les écrans dans les sièges.

Je suis allée à Cayo Santa Maria à l'époque où il y avait seulement un hôtel et ce n'était pas très bon pour le snorkel.

À Holguin je suis allée au Blau qui est aujourd'hui le Fiesta Americana à moins qu'il ait encore changé de nom.  C'était bon pour le snorkel devant cet hôtel.  Mais, cela fait longtemps que j'y suis allée.  À l'époque les gens les nourrissaient de banane, pain et oeufs à la coque.  Je ne sais pas si leur estomac a résisté à cette malbouffe.

Je suis allé 5 fois à Cayo Santa Maria à différents hotels et c'est pas la place pour faire de la plongée en apnée, par contre, en octobre dernier, j'étais au Playa Costa Verde pour 2 semaines, situé à côté du Fiesta Americana et oui, les poissons on survécus... en face de ces 2 hotels, c'est un bel endroit pour faire de la plongée en apnée.

Pour ma part caribe sol est exclus de ma liste de transporteur, très mauvaise expérience 

Caribe sol est un tour opérateur bouman,pas une compagnie aérienne.

A l'époque les voyages vendu par Caribe sol utilisait Cubana comme transporteur.

Mais aujourd'hui c'est Transat.Sur place il y a des représentant Cubain,comme Transat ou Sunwing.

Pour l'apnée,je suis d'Accord avec linouche et intrépide,rien a voir a Cayo Santa Maria,je suis allé au Ocean Casa del mar et au las dunas.A holguin,je suis allé au memories et c'est beau coup mieux pour l'apnée.